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部署・役職名 | Enterprise Service Manager |
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仕事内容 |
弊社のプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。弊社サービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、弊社のサービスの利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 弊社のプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、AWSの最も戦略的なお客様とリレーションシップを持って活動します。ESMは、これらのお客様とプロフェッショナルサービスの長期的な戦略を作成し、実行します。ESMは、最重要なお客様の信頼できるパートナーです。ESMは、これらのお客様にビジネス開発、顧客リレーション構築、プロジェクトのデリバリーを注視し、プログラム全体をマネージする全ての役割を担います。プロフェッショナルサービスはお客様及びパートナーと多種多様なプロジェクトを実行し、お客様との多くのプロジェクト経験からの多くの知見を提供して、お客様プロジェクトの成功に拘ります。ESMは弊社の組織全体と製品やサービスを跨って組織横断的に協業し、お客様のニーズに基づいて適切なソリューションを提供したり、将来的なイノベーションをドライブします。 本ポジションでは、特に製造業界、またはデジタルビジネス業界(インターネットビジネス、ゲーム・エンターテインメントビジネス)における経験と技術知見を持ったコンサルタントを募集しております。 Key job responsibilities ・ アカウントチームと常に協業し、主要なお客様のアカウントプランを作成する ・ 様々なインダストリーの大企業のお客様と変革プログラムやエンゲージメントを提案、実施する ・ お客様のビジネス課題を理解し、AWSのテクノロジーを活用して、プロフェッショナルサービスやパートナー企業と共に課題の解決を実施する ・ お客様と共に中長期的なクラウド戦略、デジタル戦略、ビジネス変革戦略を策定する ・ お客様の変革実績を裏付けるビジネス上あるいは財務上の成果を明確にし、実行する ・ 複雑な案件を整え、継続案件を立て付け、パートナーと協業し、工数や価格の見積もり、提案や契約書を作成、交渉、契約成立を行う ・ プロフェッショナルサービスのメンバーと共にお客様のイノベーションを加速するワークショップを実施し、デジタルエクスペリエンスをデザインして、実行する ・ プロジェクトの実施状況を確認し、品質とビジネス成果との整合性を確保するように行動する |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - アカウントチームと一体となって主要なお客様のアカウントプランを作成し、協業した経験- お客様の中長期的なIT戦略ロードマップ作成の経験 - 特定業界(製造、インターネット、エンタテインメント、ゲーム など)における業界知識と業界経験 - エンタープライズカスタマーを担当した経験もしくはエンタープライズ企業でのIT経験 - お客様の役員クラスのTrusted advisorとして長期的なリレーションを構築した経験 - 社内外の関係者を取りまとめ、課題整理から提案書作成をリードし、ITコンサルティングもしくはITソリューションのセールス、プリセールスをした経験 【歓迎(WANT)】 - Cloud Serviceにおけるアーキテクティングおよび非機能設計の経験- アジャイルもしくはウォーターフォールのプロジェクトマネジメントの経験 - お客様の課題の整理、深堀りと原因の解明、対策の検討と立案 - 幅広いIT技術および最先端のIT技術への高い関心と興味 - 新規ビジネスを立ち上げた経験 - イノベーションプロジェクトをリードもしくは参画した経験 - コンサルタントとしての基礎的なスキル |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 2年連続売り上げ10%以上UP シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/29 |
求人番号 | 3571961 |
採用企業情報
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