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【管理職】カスタマーサクセスマネジャー／フルリモート×フルフレックス
年収：800万 ～ 1100万
採用企業案件
株式会社レイン
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
| 部署・役職名 | 【管理職】カスタマーサクセスマネジャー／フルリモート×フルフレックス |
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| 仕事内容 |
【会社概要】 私たちは、採用のプロフェッショナルや専門家として、クライアントの採用課題解決に徹底的に取り組んでいます。採用代行にとどまらず、ダイレクト採用、エージェント活用支援、採用ブランディング、アルムナイ運用、リファラル採用など、包括的なサービスを提供しています。 【募集背景】 成長戦略の一環として組織強化を進めていることが主な募集背景です。さらなる成長を目指し、採用支援プロジェクトのマネジメントやコンサルティングをリードする仲間を募集しています。 【業務内容】 カスタマーサクセス部のマネジャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 《プロジェクト業務》 - クライアント側を含む採用チームのリード - 顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案 - リクルーティング業務（要件定義・スカウト・面談等） 《コンサルティング業務》 - 採用ブランディング支援（媒体選定、コンテンツ企画、結果分析など） - パートナー製品の導入/運用コンサルティング - アルムナイ／リファラルプロジェクトの企画／運用設計 etc. ※プロジェクトによって支援内容は異なります。 《マネジメント業務》 - RPO事業の仕組み構築/実行管理の改善 - 領域毎の課題の抽出/戦略の立案 - メンバーマネジメント・育成・評価 【標準的なプロジェクト体制】 チームで顧客課題に向き合う体制を基本としております。 例：品質管理/PMO（1名）、PM（1名）、リクルーター/業務コンサル（数名）、業務推進（1名） 【社内の組織】 カスタマーサクセス部は、５つのチームで構成されています。 ▶第一～第三チーム、業務推進、事業企画 【クライアント】 ▶事業会社領域：メーカーや金融、小売企業 etc. ▶ITサービス/Web領域：Web企業、IT企業、コンサルティングファーム etc. ▶グローバル領域：外資系企業、外国籍採用、越境転職 etc. 【弊社の強み・特徴】 ●経営層とも距離が近く、組織づくりに関わることができる ●社内横断PJが活発で、担当業務以外にも興味のある領域に関わることができる ●大手人材紹介会社出身者やIT企業の人事経験者が多く在籍（互いに学びあえる環境） ●顧客は大手企業。日本を代表する大企業や団体、注目スタートアップなどが中心のため、影響力のある仕事ができる ●充実した教育研修。採用業務スキル全般、IT知識、PM、コンサルティングなど複数分野のスキルを伸ばすことができる ●フルリモート×フルフレックス×ロケーションフリーで柔軟な働き方が実現可能。関東、関西、名古屋、金沢、福岡など全国に社員が在籍中！ 今年で創業5年、まだまだ事業拡大に向けたサービス立案や組織づくりを強化しているため、担当業務に収まらない幅広い経験ができます。また、人材を最も大切な資産と位置づけています。フレキシブルな働き方の実現、多様性に適応した組織づくり、様々な教育研修の機会提供など、これまでの経験を活かせるキャリアにプラスαの知識経験を加え、社員ひとりひとりがより豊かな人生を歩むことを、弊社はサポートします。 |
| 労働条件 |
【給与】 月給制 管理監督職手当：10～20万円／月 昇給：年２回（1月、7月） 賞与：年２回 ※会社の業績及び本人の能力等により変動 【勤務地】 当社が契約しているシェアオフィスの全国の各拠点、自宅及びクライアント指定先 ※基本的には全社員、フルリモートワーク勤務となっています。ロケーションフリーで就業場所問わず働くことができ、社員は関東、中部、関西など様々なエリアに住んでいます。 転勤：無 【勤務時間】 9:00～18:00（所定労働時間8時間0分） 休憩：60分 時間外労働：有 フレックスタイム制 ※始業及び終業の時刻は、担当クライアントの業務状況を鑑みたうえで、労働者の決定に委ねる。但し、フレキシブルタイム5時～22時 ※コアタイムなし 【休日休暇】 年間休日数：120日 年間有給休暇：3～20日 毎年1月1日(基準日)に在籍する社員に対して、20日の年次有給休暇を付与。ただし、基準日以降新たに入社した社員に対する初回の付与日数については入社月に応じて付与。 育児休暇取得実績：有 育休後復帰率：100％ 男性の育児休業取得実績有 【雇用形態】 正社員 期間の定め：無 試用期間：有（6ヶ月） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・人材業界におけるプロジェクトマネジメント経験・組織マネジメント経験 ・採用課題に対する企画/コンサルティング経験 ・採用戦略の立案・実行リード経験 【歓迎（WANT）】 ・SIer、コンサルティングファーム、Web業界の知識または実務経験・RPO経験（母集団形成～面談～クロージング） ・LinkedIn、ビズリーチなどでのソーシング経験 ・エンジニアご出身の方 【求める人物像】 ・目的から逆算して考え、目的達成のためのアクションを自ら起こせる人 ・多面的に深く考えることで物事の本質を捉えることが出来る人 ・価値ある結果にこだわりを持ち行動量・質を担保して継続しやり切ることが出来る人 ・謙虚さと挑戦心を持ち続け、常に自己成長に向けて動くことが出来る人 ・相手に敬意を持ち、相手目線で考え行動することが出来る人 |
| アピールポイント | ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 新規事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム Uターン・Iターン歓迎 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/27 |
| 求人番号 | 3577249 |
採用企業情報
- 株式会社レイン
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 人材紹介・人材派遣
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会社概要
【設立年月】2019年1月
【代表者】芦川 由香
【本社所在地】東京都千代田区丸の内2-3-2
【事業内容】
1.LinkedInの製品の導入とLinkedInの運用支援
2.HRコンサルティング及び採用代行業務
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