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店舗からの問い合わせ対応(操作案内等)一般のお客様からのクレーム対応無し|オーダーメイドのPOSシステム「Active Brain」

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社ブレーン・カンパニー

  • 長野県

    • 資本金74百万円
    • 会社規模非公開
  • ソフトウエア
部署・役職名 店舗からの問い合わせ対応(操作案内等)一般のお客様からのクレーム対応無し|オーダーメイドのPOSシステム「Active Brain」
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■仕事内容
主にPOSレジ導入の店舗からの問い合わせに対して、電話で操作等説明対応していただく仕事です。
・初心者の方でも丁寧に指導します。
・未経験の女性の方が多数活躍されている業務です。
・店舗スタッフがお客様になるため、一般のお客様からのクレーム等は基本的にありません。

■会社の特長
導入実績1,300店舗の店舗システムを全国展開中。
システム開発から納入・運用サポートまでをトータル支援しています。

■当社について
【企業理念・方針】
当社はお客様の経営に寄与し、お客様の成長と発展に後見することが使命と考えております。

【 製品について】
店舗運営に必要な機能をすべて搭載したPOSシステム
「Active Brain」はすべて御社仕様にカスタマイズできるPOSシステム。どなたでも簡単に使える優れた操作性と、Web上で確認できる売上データとExcelファイルへのダウンロードによるスムーズな管理性が特徴です。また売上以外にも勤怠管理や発注管理・顧客管理などの幅広い機能をオール・イン・ワン(All in one)で搭載でき、店舗運営を総合的にサポートします。現在では売上管理を行いたい個人経営の店舗様から、より効率的な店舗統合をお考えの全国展開のレストランチェーン様まで、多くのお客様にご愛顧いただいています。
労働条件 【雇用形態】
・正社員(期間の定めなし)
・試用期間:有(3ヶ月、条件変更無)

【勤務地】
・長野県上伊那郡南箕輪村8277-1 大和運送第2ビル3F
・マイカー通勤:可(駐車場あり)
・転勤:無
・受動喫煙対策:有(屋内禁煙)※専用スペースがあります。

【給与】
・月給制
・昇給:有
・賞与:有
・時間外手当:有(固定残業代制、超過分別途支給)

【勤務時間】
・(1)7:00~16:00
 (2)15:00~0:00
 (3)23:00~8:00
 ※業務スキルが一定水準に達するまでは就業時間(3)での就業はありません。また、就業時間(3)は今後縮小または廃止をしていく予定です。
・休憩:60分
・時間外労働:有(月平均1時間程度)

【休日・休暇】
・年間休日数:123日
・週休二日制(4勤2休をベースによるシフト休暇希望を考慮してのシフト勤務)
・有給休暇:10日(6ヶ月経過後)

【福利厚生】
・加入保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金、財形
・定年制:有(一律65歳)
・再雇用制度:有(上限70歳)
応募資格

【必須(MUST)】

・受け付けた電話の内容を記録するための簡単な入力作業スキル

アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/07/25
求人番号 3580821

採用企業情報

株式会社ブレーン・カンパニー
  • 株式会社ブレーン・カンパニー
  • 長野県

    • 資本金74百万円
    • 会社規模非公開
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立】1999年8月
    【代表者】唐木 芳典
    【資本金】7,490万円
    【本社所在地】長野県上伊那郡南箕輪村8277-1
    【その他事業所】東京
               
    【事業内容】
    ■店舗および本部向けパッケージソフトの開発事業
    ■ソフト開発と連動したASP事業
    ■画像検査装置のソフト開発および設計支援事業
    ■ゴルフナビシステムの開発および販売

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