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【カスタマーサクセス】品質保証出身者が活躍!/ノーコードAIで検査の課題を解決

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社MENOU

  • 東京都

    • 資本金185百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
部署・役職名 【カスタマーサクセス】品質保証出身者が活躍!/ノーコードAIで検査の課題を解決
職種
業種
勤務地
仕事内容 【ポジションについて】
お客様が当社のAI検査ソフトウェアを活用して、AI外観画像検査を実現するための支援をお任せします。

◆具体的な仕事内容
◎AI外観検査の導入~現場稼働支援
- 現状の検査基準や課題ヒアリング、解決策のご提案
- ソフトウェア活用やAI外観画像検査に最適な画像の撮り方、カメラや照明、パソコンなどの選定を含め、検査システム全体としてのサポート
※ノーコードでのAI開発やハードウェア制御、撮影、品質に関するノウハウ等、業務に必要な知識に関してはご入社後OJTでキャッチアップいただけます。

◎プリセールス活動
- 導入検討フェーズでのAI検査の実施可否を判断する無償PoC、導入後の運用面を考慮したご提案資料の作成
- セールスMTG同行、サポート

◆配属先:カスタマーサクセスチーム(7名)
製造業の品質保証出身者が3名所属しています!

◎フォーラムの運用
- オンボーディング、トレーニング、ユースケース、製品機能に関わるコンテンツの作成
- お客様からの質問への回答

【ポジションの魅力】
・精密機械、日用品、食品など、日常で手に取るモノほぼ全てに行われている「外観検査」の生産現場において直接的に役立つソリューションを提供できるポジションです。
・それぞれの生産現場で起きている検査の課題をお客様やパートナーと一緒になって解決していくことができます。
・現状お持ちのノウハウを活かしながらも、ご経験の無い技術分野についてはOJTで知識を身に着け、お客様に提供していくことができます。

【プロダクト・事業について】
当社のコアプロダクトは、AI外観画像検査を開発から運用までノーコードで実現できるソフトウェアです。複数のAIやルールベース画像処理をノーコードで組み合わせることで、「専門知識」「開発ノウハウ」「時間」「費用」をかけてAIエンジニアが行っていた数か月の作業を誰でも数時間で行うことができるようになります。

2020年5月にβ版をリリース後、正式リリースを経て、順調に顧客数は増加。
各業界のトップ企業に導入をいただいています。また、AIスタートアップの登竜門であるイベントで、最優秀賞を含む6つの賞を受賞しました。

現在は既存ソフトウェアの機能追加に加えて、検査結果の分析・AI学習ができるクラウドサービスの開発を目指しています。
これにより、目視検査のみならず、製造業で近年重要視されるトレーサビリティを高いレベルで実現することが可能となります。また、分析結果を製造工程へフィードバックすることにより、品質管理や生産性の向上等にも活用できると考えています。

【組織について】
6期目を迎えた当社は現在32名の組織で、スタートアップでは珍しく20代・30代・40代・50代と幅広い仲間が集まっています。
フルフレックスで、それぞれが大きな裁量を持って働いており、子育て中のメンバーが多いのも特徴です。
またリモートが中心ですが、四半期に1回はオフライン全社会でのコミュニケーションも大切にしています。
労働条件 【勤務地】東京都港区
※オフィスへの日々の出社義務はないため、ご自宅でのリモートワークと、顧客先訪問のハイブリッドワークで働くことができます。

▼関西勤務も可能です!
・現在全社で関西メンバー6名、2025年関西オフィス開設予定
・入社時1週間は東京オフィスでオンボーディング(費用会社負担)
・ご自宅でのリモートワークと、顧客先訪問のハイブリッドワーク可能

【勤務時間】フレックスタイム制(コアタイム:無)
      所定労働時間 8時間00分
【昇給・賞与】昇給年1回
【諸手当】交通費:全額支給(上限5万円。地方勤務者は要相談)
     残業手当:有
     固定残業代制 超過分別途支給
     固定残業代の相当時間:45.0時間/月 ※残業時間平均20時間程度
【休日・休暇】年間125日
       (内訳):完全週休二日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇
       有給休暇:入社初月に10日付与(最大20日)
【福利厚生】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
応募資格

【必須(MUST)】

・製造業の品質保証/品質管理業務のご経験
・何らかの形で外観検査に関わったご経験

【求める人物像】
・品質保証ご経験者:社内だけでなく、幅広い製造業のお客様のQCD向上に携わりたい方
・システム、機械装置関連のご経験者:社内だけでなく、幅広い製造業のお客様に自身の技術力を提供していきたい方
・組織の拡大期において様々な業務にチャレンジしたい方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/12
求人番号 3581483

採用企業情報

株式会社MENOU
  • 株式会社MENOU
  • 東京都

    • 資本金185百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月】2019年6月
    【代表者】西本 励照
    【本社所在地】東京都中央区日本橋本石町2丁目1-1
    【その他事業所】浜松町オフィス、名古屋オフィス

    【事業内容】
    当社は、大手メーカー出身のCEOや役員によって、製造業の課題を解決するために設立されました。製造業では、生産工程の自動化は進んでいるものの、品質検査はいまだに目視で行われている現状があります。人に頼ることによって発生する正確性やスピードのばらつきのほか、昨今の働き方改革や感染症などにより、目視検査の遅延や検査自体ができなくなるといった課題が生じていました。この課題解決に取り組むべく、自動化ソリューションの普及を目指しています。

    2022年の初めにシリーズAの資金調達を完了し、2022年,2023年度は販売ライセンス数約2倍成長を達成。今年も2倍の成長を目指すべく、新たなメンバーを募集しています。

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