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部署・役職名 | CRM Salesforceサービス事業責任者 大手IT企業 |
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仕事内容 |
■仕事内容 ■事業戦略の策定 ■サービス開発 └CRM領域における業務・ITコンサルティング └Salesforce×データ×AI利活用など新たなサービス開発 └他部署やグループ会社と連携したビジネス体制の構築 ■大型プロジェクトのマネジメント └案件受注に向けた提案活動 └案件受注後のプログラムマネジメント(複数プロジェクトの統括PM) └事業本部、技術部門、およびグループ会社との密な連携 ■上記に付随した業務 └CIO・CROとの密なコミュニケーションやハイレベルな業界動向共有 └業界共通サービス組み立て、方法論構築 └経営者セミナーや当社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表 Salesforceグループは2020年にカスタマーサクセス部にて立ち上げた組織で、現在は約50名規模となります。当初より一般的な導入支援のみならず、お客様に寄り添える‟ボーダレス“な支援をめざしており、お客様自身による導入・開発をアシストする「Salesforce内製型導入支援サービス」をはじめ、導入後の運用課題の原因を分析する「Salesforce Deep Scan」など、 当社独自のサービスを展開してまいりました。現在はSalesforceの公式コンサルティングパートナーとして、導入・テストはもちろんのこと、運用時のヘルプデスク、定着率向上のためのUI/UX改善まで、他部署やグループ会社も含めたONE-ALLでのトータルサポートを強みとしています。 ~今後のCRMサービス事業~ エンタープライズ企業のお客様を中心にご支援を広げてまいりましたが、当社への期待値も高まるなか、単なるSalesforceの活用支援に留まらず、CRMの高度化(営業活動の改革、プロセスDX化、顧客分析、顧客体験の向上など)を目的とした、周辺基盤も含むシステム全体設計・刷新のご依頼が増えてきています。 当社は包括的なCRMサービスのコンサルティングから導入・活用支援を提供することで、お客様がSalesforceを最大限に活用できるようになり、優良顧客の獲得や離脱防止といった攻めと守りのための施策が実施でき、その効果がでてくるまで伴走したいと考えています。 Salesforceサービスのプレゼンスを社内外に高め、事業成長と組織拡大をより加速させるべく、事業責任者のポジションを担っていただける方を募集します。 |
労働条件 |
雇用形態 正社員 給与 月給 1,250,000 円 - 2,083,334円 ※想定年収約1,500万円~2,500万円程度 ※経験・業績・貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします 月給1,250,000円~2,083,334円 <給与内訳> 1.基本給(本給)957,600円~1,632,734円 2.固定残業手当 237,400円~395,600円(時間外労働手当(30時間分)として支給) 3.確定拠出選択金 55,000円 就業時間 9:00~18:15(休憩12:00~13:00、15:00~15:15/実働8時間) 所定時間外労働 有(月平均7.5時間程度 ※2023年8月期実績) 休日・休暇 ■休日 ・完全週休2日(土・日) ・祝祭日 ■休暇 ・病気看護休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(10日~20日) ・慶弔休暇 (結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など) 【年間休日120日以上】 昇給 給与改定年2回 保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 定年 70歳(正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須】ITエンジニアもしくはITコンサルタントとしてのご経験をおもちのうえ、下記いずれかに該当する方 ・何かしらのIT関連事業にて、事業計画策定のご経験のある方 ・何かしらの新規事業立上げやサービス開発のご経験がある方 ・CRM領域のコンサルティングが出来る方 ・検討・討議内容などを適切に文書化するドキュメンテーション能力 【歓迎(WANT)】 【歓迎】・SIerまたは、事業会社におけるSalesforce導入プロジェクトのPMO/PM/PLとしての勤務経験(要件定義、設計、開発、テスト、運用保守関連の経験) ・Salesforce認定資格 ・事業内容、ビジョンに共感することができる方 ・向上心と意欲、責任感をもって仕事に取り組むことができる方 ・素直に物事を受け入れることができる方 ・楽しく仕事をする姿勢をもっている方 ・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力をもっている方 ・Salesforceに留まらず、最新情報にアンテナを張ってアップデートできる方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/06/04 |
求人番号 | 3585419 |
採用企業情報
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