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【フルフィルメント管理(受注~物流連携)】アフリカ経済活性化など社会的意義の高い化粧品メーカー

年収:応相談

採用企業案件

社長面接

採用企業

株式会社ヴァーチェ

  • 大阪府

    • 資本金10百万円
    • 会社規模1-30人
  • 日用品
  • 化粧品
部署・役職名 【フルフィルメント管理(受注~物流連携)】アフリカ経済活性化など社会的意義の高い化粧品メーカー
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社概要】
創業当初からサスティナブルな未来への取り組みを心がけている『VIRCHE』では、自社化粧品の認知・売上拡大に向けて、百貨店や化粧品バラエティ店舗への営業活動を行うため、新規事業部をスタートさせます。
アフリカで“神の木”と呼ばれる木、マルラ。私たちはこの「マルラオイル」の可能性に注目し、日本の美容・エイジングケアを応援するとともに、アフリカ経済の活性化にも貢献することに取り組んでおり、さまざまな美容・コスメメディアにも取り上げていただいております。

【仕事内容】
・委託先物流センターとの連携・管理(出荷データ連携、配送・梱包形態の検討など)
・委託先コールセンターとの連携・管理(KPI管理、応対品質管理、施策共有など)
・顧客対応(社内確認が必要なエスカレ対応、返品交換対応など)
・顧客応対全体の最適化に向けた仕組み改善や構築
当社はDtoC(公式通販)による売上が大半を占めており、ご注文&問い合わせは電話が6割、メールが4割です。委託先コールセンターと日々連携を取りながら、顧客満足度向上に向けた仕組み改善にも着手していただきます。また委託先物流センターとは正確な出荷に向けて出荷データの受け渡しを行いながら、必要に応じて配送・梱包形態の変更検討や、業務効率化を目指していただきます。

【業務における魅力点】
外部は委託先コールセンターや商品発送の物流、社内はマーケティング部や商品部など、社内外両方と連携をしながら業務を進めていただきます。そのため化粧品メーカーとしてはもちろん、DtoCの全体像についても学んでいただくことができます。

【働きやすい環境】
フレックスタイム制を導入し、コアタイムを10:30~16:30、フレキシブルタイムを7:30~10:30/16:30~19:30に定めているため、個々の裁量で働ける環境です。
スケジュール管理は自分次第でハンドリングできるため、顧客との調整を自ら行い、目標達成に向けて効率的に取り組んでいただけます。
自社製品の社員割引販売や化粧品検定などの書籍・受験料支援がございます。仕事を通して美と知性を手に入れることができ、一人の人として研鑽を積める環境がございます。

※就業場所の変更の範囲:会社の定める事業所
※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
労働条件 【勤務地】
本社:大阪府大阪市淀川区西中島6-1-15 アセンズ新大阪6階
勤務地最寄駅:OsakaMetro御堂筋線/西中島南方駅

【受動喫煙対策】
屋内喫煙可能場所あり

【転勤】


【雇用形態】
正社員
期間の定め:無

【試用期間】
3ヶ月

【賃金形態】
月給制
※残業代は別途支給致します。
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。

【昇給】
年2回

【賞与】
年2回(過去実績:4カ月分)

【勤務時間】

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:10:30~16:30
フレキシブルタイム:7:30~10:30、16:30~19:30
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30

<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
残業月10~15時間程度

【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日

夏季休暇(3日)、年末年始(5日)、有給休暇(入社半年で合計10日付与※入社日に3日、半年経過後7日)

【諸手当】
・通勤手当
・残業手当
・厚生年金基金

【社会保険】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【教育/資格補助】
OJT

【福利厚生・その他】
<その他補足>
・半休休暇制度
・健康診断
・自社製品の社員割引販売
・化粧品検定などの書籍・受験料支援
応募資格

【必須(MUST)】

・物流管理や商品管理のご経験をお持ちの方
・PCスキル(エクセル(SUMIF、VLOOK)など)

【歓迎(WANT)】

・改善思考をお持ちで自ら率先して行動にうつせる方
・責任や裁量権を持てる仕事がしたい方
・新しいことに積極的に挑戦したい方
当社は「挑戦し進化することが大切」と考えており、上記のような思いをお持ちの方へジョインいただくことで、社員×企業ともに進化し続けられるよう皆さまをサポートできる環境を整えております。

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

不可

受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/09/17
求人番号 3589086

採用企業情報

株式会社ヴァーチェ
  • 株式会社ヴァーチェ
  • 大阪府

    • 資本金10百万円
    • 会社規模1-30人
  • 日用品
  • 化粧品
  • 会社概要

    【設立】2016年12月
    【代表者】藤原 友香
    【本社所在地】大阪府大阪市淀川区西中島6-1-15

    【事業内容】
     化粧品製造・販売

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