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Inside Sales Senior Manager － Online Store （EC）
年収：1200万 ～ 1800万
採用企業案件
Apple Japan合同会社
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- 会社規模非公開
- その他
- その他
| 部署・役職名 | Inside Sales Senior Manager － Online Store （EC） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
Inside Sales Senior Manager is responsible to lead Online Sales function (including multiple Sales Teams) for well known global leading Tech company for Japan market. You will demonstrate strong leadership, development & commercial success of the Retail Customer Care (RCC) teams within the Japan region. Partnering with key Retail partners and extended partners, you will lead our teams and design strategies to deliver outstanding customer experience! Our Online Sales functions interact directly with our customers in a pre-sales environment, understanding their needs to build thoughtful solutions. Connecting with our customers through various inbound channels; including Phone, Chat and then after the product has been delivered via our outstanding Online Personal Setup sessions. As a member of the APAC Leadership team, you will demonstrate strong cross-functional leadership skills, demonstrating your track record of outstanding communication, planning, execution and analysis to drive new and existing programs, while improving excellence in both the customer and employee experience. |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 5+ years senior leadership experience in a large (100+seat) or multi-site contact centre environment or equivalent leadership environmentDemonstrated strategic leadership, equally as strong analytically as creatively. Ability to balance strategic leadership approach with near-term, long-term, detailed day-to-day operational imperatives. Demonstrated ability to work on complex issues where analysis of situations and data requires an in-depth knowledge of the business and its performance Experience working with human resources in areas pertinent to employee management such as performance, welfare and development Ability to partner across organisation to bring the groups together Experience presenting to the global senior leadership teams Language fluency in English and Japanese |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/06/04 |
| 求人番号 | 3590089 |
採用企業情報
- Apple Japan合同会社
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- 会社規模非公開
- その他
- その他
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会社概要
【当社について】
Appleは1984年にMacintoshを登場させ、パーソナルテクノロジーに革命を起こしました。今日Appleは、iPhone、iPad、Mac、Apple Watch、Apple TVにより世界のイノベーションを牽引しています。Appleの4つのソフトウェアプラットフォーム――iOS、macOS、watchOS、tvOS――はすべてのApple製品でシームレスな体験を提供するとともに、App Store、Apple Music、Apple Pay、iCloudといった画期的なサービスで人々の可能性を拡げています。Appleの10万人以上の社員は世界で最も素晴らしい製品を創り出すこと、そして自分たちが生まれてきた世界をさらに良いものとして次世代へ残すことに邁進しています。
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