転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | テクニカルライター |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
同社が提供するサービス分析基盤構築・運用の支援SaaS、データカタログ画面の文言や、ヘルプドキュメント、文言の辞書の作成・ライティングを担当します。 同社の分析基盤構築・運用の支援SaaSには連携サービスや、新機能が日々追加されています。こうしたアップデートに応じて、分析基盤構築・運用の支援SaaSサービス内の文言とヘルプドキュメントを作成いただきます。また、既存の画面やドキュメントの修正にも対応いただきます。連携サービスや市場を調査し、PdM（プロダクトマネージャー）・エンジニア・UXデザイナーと協力しながら、どのような言葉を選ぶか検討する必要があります。 同社の分析基盤構築・運用の支援SaaSサービスは主にRuby on RailsおよびReactを採用して開発を行っており、サービス内の文言は多言語化対応をしています。海外展開（英語対応）も実施しており、同じチームの英語のテクニカルライターと協働して文言の辞書を作成・メンテナンスしていただきます。また、日本語・英語以外の言語への展開も検討中です。多言語へのローカライゼーションに対応するべく、翻訳マネジメントシステムを利用した翻訳プロセスの自動化や、Glossary・Translation Memoryの構築による翻訳品質の維持・向上にも取り組んでいます。 ※英語を話せなくとも問題ありませんが、読み書きができるとキャッチアップしやすいです。 ■ キャリアパス ・「エンジニアリングのわかる」テクニカルライターとして、市場において希少性の高いキャリアを描くことができます。 ・ローカライゼーション自動化の知見を持つテクニカルライターは、市場においても極めて希少価値のある人材です。そのようなローカライズの専門家としてのキャリアパスを目指すこともできます。 ・業務プロセスの都合上、品質保証の観点や、仕様策定、情報設計などのスキルも副次的に身につきます。そのため、将来的には、QAエンジニア・PdM・IA（インフォメーション・アーキテクト）といったキャリアチェンジを考えられる可能性があります。 ■利用ツール■ Google Workspace／GitHub／Slack／Visual Studio Code ■プロダクト開発本部 組織構成 CTO1名／EM2名／ソフトウェアエンジニア12名／SRE 2名 PdM3名／デザイナー 1名／テクニカルライター1名 ■同社のテクニカルライターとして働く魅力 ・プロダクトのミッションである「低い学習コスト」を実現するための、さまざまな施策に携わることができます。 ・ヘルプドキュメントの執筆だけでなく、プロダクトUI/UXの改善提案や仕様策定といった業務にも携わることができます。 ・toBのデータエンジニア向けのプロダクトであるため、プロダクト仕様をキャッチアップする難易度はその分高いです。一方で、業務を通じて技術的な知識を深めることができます。 ・textlintやformatterの整備、連携サービスのAPIを利用した業務自動化、TMS（翻訳マネジメントシステム）を利用したローカライゼーション自動化といった、技術的な難易度の高い業務にも挑戦できます。 |
| 労働条件 | フレックス制度あり。コアタイム11:00～16:00（休憩60分） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル】下記いずれかの経験 － ソフトウェアに関するプロダクトの使用説明書・ヘルプドキュメントの執筆 － ソフトウェアに関するプロダクトのUI文言の策定 【歓迎（WANT）】 【歓迎スキル】－ ビジネスレベルの英語能力（目安：TOEIC860以上） － QAエンジニアの経験 － カスタマーサクセスエンジニアの経験 － フロントエンドエンジニアの経験 － データベース設計者・管理者の経験 － Gitによるバージョン管理の経験 － 翻訳マネジメントシステム・翻訳支援ツールを用いたGlossary・TMの運用経験 － プログラミング言語を用いたスクリプトによる業務自動化の経験 【求める人物像】 ・同社のビジョン・バリューに共感できる方 ・簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方 ・エンジニアやプロダクトマネージャー、デザイナーと連携し、必要な情報を収集・整理できる方 ・問題の根本的な原因を見極め、解決のために自ら動ける方 ・自身の業務範囲を限定せず、プロダクトの改善に向けて他チームと協業できる方 ・ユーザーとプロダクトの双方に貢献する意識を持って文章を作成できる方 ・サポートコンテンツ全体を編集する力がある方 ・ユーザーからの問い合わせを元に、必要なコンテンツを決定し、制作できる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/06/06 |
| 求人番号 | 3597038 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模非公開
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です