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【導入オペレーションスペシャリスト（管理ロイド）】AI－SaaSプロダクト/累計資金調達額30.7億円

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【導入オペレーションスペシャリスト（管理ロイド）】AI－SaaSプロダクト/累計資金調達額30.7億円
職種	システムコンサルタントパッケージ導入コンサルタント法人営業
業種	インターネットサービスコンサルティング
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】弊社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つであり、日本のGDPの17％（93兆円）を占める巨大産業「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。 AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」は、大手不動産管理会社を中心に2,500社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得ています。事業成長をもう一段加速させていくため、管理ロイドの導入支援をハンズオンで支援する「導入オペレーションスペシャリスト」の組織体制強化が必要不可欠となっています。【職務内容】プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定～コンサルティング　・導入先における事業成長に向けたコンサルティング・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携・コミュニケーションマネジメントの設計・実施【組織構成】カスタマーサクセス部　ソリューションコンサルティンググループ：14名（うちシニアマネージャー1名、マネージャー3名）コンサル業界やWeb業界、SIer、スタートアップ、不動産管理業界など、多様なバックボーンを持つメンバーが活躍しています。【入社後のイメージ】まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。その後、適性や希望を伺いつつ、担当プロジェクトへのアサインを進めていきます。中長期で携わっていくプロジェクトが多く、1案件につき2〜3人のメンバーで担当します。営業や利用促進のチームなど他部門と連携しながら、プロジェクトを推進していきます。【やりがい】・GDP93兆円の巨大産業へDXを変革する、業界へのインパクトが大きい事業へ参画ができます。現在は事業拡大フェーズのため、他のメンバーと協業しながらさらなる成果につなげていく醍醐味が味わえます。・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます。SaaSプロダクトの導入スペシャリストとして、市場価値の高いキャリア構築が可能です。・カスタマーサクセスマネージャー、BizDev、AIコンサル、など、複線的なキャリアパスが提供可能です。【社員の声】・中途入社／4年目／年齢：30代／前職：金融業界お客様の課題を把握し、管理ロイドを活用して現場の労働生産性改善を実現するための導入支援を行っています。さまざまな立場の方とコミュニケーションをとり、DX戦略の立案から現場での使用方法のレクチャーまで、幅広い業務を担当しています。机上の空論ではなく現場に入り込み、お客様の課題解決にコミットすることにやりがいを感じますし、それを体現すべく顧客に向き合う会社の考え方にも共感しています。【弊社について】 THIRDは不動産に特化したコンサルで、建築・機械・電気工事の効率化を行ってきました。市場規模93兆円という不動産・建築市場に対して、企業の様々な問題を解決するAI-SaaSプロダクト「管理ロイド」・「工事ロイド」の開発からカスタマイズ・導入まで一気通貫で行っています。取引先には大手不動産デベロッパー・投資ファンド・大手事業会社などが含まれ、ベンチャー企業ながら数百億円規模に上るプロジェクトを動かすこともあります。 2022年8月に26億円の資金調達を実施し、上場達成など今まさにもう一段階ギアを上げて事業成長を加速させていくフェーズを邁進しています。【なぜ「不動産・建築業界」なのか】不動産と建築は一生に1度の大きな買い物なのにも関わらず、ブラックボックスとなっている領域が多く素人がとっつきにくい分野です。日本の不動産・建築市場は巨大産業でありながら、昨今の人口減少やインフレの影響を受けており、従来のような人手に頼った施設管理は間も無く限界を迎えると言われています。こういった問題を解決したい、その一心でTHIRDはコンサル/エンジニア/不動産・建設現場のプロフェッショナルメンバーが一丸となりAI・ITを活用して業界を効率化する仕事をしています。不動産管理の業務効率化や現場情報の遠隔監視ニーズなどの高まりを受け、自社プロダクト「管理ロイド」の導入は大手を含む2,500社以上を突破しました。
労働条件	【福利厚生】・社会保険完備・PC貸与・交通費支給・本購入時の経費補助あり・社内研修会の定期開催（コンサル研修、IT研修、ネゴ研修など）・リファラル採用における経費支給
応募資格	【必須（MUST）】下記のいずれかのご経験をお持ちの方。・SaaSプロダクトのソリューション営業もしくはカスタマーサクセス経験・SIerでのプリセールスやテクニカルサポート、ソフトウェア導入などのご経験（顧客折衝を含むご経験）・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験 ※上記以外にも、「求める人物像」にフィットする方はぜひご応募ください【歓迎（WANT）】・エンタープライズ企業との折衝経験・BtoB向け営業・プリセールスのご経験・DX企画推進のご経験・BizDev（新規事業開発など）のご経験・コンサルティング業界経験・マネジメントのご経験【求める人物像】現在チーム拡大につき組織の最適化を同時に進めております。現場メンバーの視点で、より良い仕組みづくりに貢献いただける、意欲の高い方を求めています。以下当社CREDOに共感いただける方・圧倒的当事者意識を持って事業に取り組める・チャレンジし続けられる・常に顧客を考え、期待値を超えていく・素早く行動できる・チームに協調性をもたらす
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業 20代管理職実績あり産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実シェアトップクラス年間休日120日以上完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/11/06
求人番号	3598994

採用企業情報

株式会社THIRD

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