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部署・役職名 | 【海外駐在候補/カスタマーエンジニア/賞与年4回】世界トップクラスシェアの半導体製造装置メーカで「カスタマーエンジニア」募集 |
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仕事内容 |
以下業務をご担当いただきます。 ■国内外の顧客サポート業務全般 ・ 装置の据付および保守に関する業務 (装置の立ち上げ作業、装置の点検、移設作業、装置トラブル発生時の対応) ・ 客先への出張 ・ 装置販売後の技術支援 ・ 新装置に関するテクニカル情報の提供 【業務の魅力】 ・顧客の生の声が聞けるため、大きな達成感を味わうことができます ・ご自身の業務のアウトプットが、お客様の満足度に直結します ・ワークライフバランスに配慮した業務遂行が可能です 【CE部の特徴】 ・カスタマーエンジニア部門も内製化しております。 子会社や派遣/請負での対応ではなく、全て自社正社員で対応することで、 質の高いサービスの提供だけではなく、開発エンジニアとの距離の近さを実現できています。 実際に、技術に対して、現場目線での改善点を共有し、装置の改良に繋げたり、 技術と顧客先へ出向き、現地で課題解決を行うなど、一丸になって業務に取り組む文化がございます 【雇用形態】総合職 【勤務地について】 配属時は東京本社での勤務ですが、将来的に全国転勤の可能性があります。 【海外赴任について】 本ポジションでは、入社2年後を目安に海外赴任(アメリカをはじめとした全世界)の可能性があります。 赴任期間は数年程度を予定しています。 ただし、ご本人の適性や希望等を鑑み決定するため、確約するものではございません。 【勤務形態】原則出社勤務にて就業いただきます。 |
労働条件 |
【処遇】 経験・能力・前給等を考慮のうえ処遇を決定します 【定期給与改定】 年1回(昇給率33.99%/2023年7月実績) ※コミット手当追加分を含む。コミット手当を申請しなかった場合の昇給率は4.01%。 (参考/過去5年間の昇給率) 2022年:8.54% ※ベースアップ20,000円含む 2021年:1.81% ※ベースアップ1,000円含む 2020年:1.89% ※ベースアップ1,000円含む 2019年:1.87% ※ベースアップ1,000円含む 2018年:2.12% ※ベースアップ1,500円含む 【手当】 ・コミット手当(100,000円※詳細は採用HPを参照ください) ・住勤手当(自己名義住居:50,000円、他者名義住居:25,000円) ※住居手当と通勤手当を合算して支払うというディスコ独自の制度。通勤費のかからない地域に住めば、すべて住居費とすることができる。 ・大森手当(本社から住居までの距離に応じて最大30,000円 ※その他条件あり) ・両立支援手当(9歳未満の子供一人につき20,000円) ・次世代育成手当(9歳以上19歳未満の子供一人につき10,000円) ・都市手当、超過勤務手当、など 手当支給例)本社近隣で自己名義住居 / 子供無し / 残業ゼロ の場合 50,000円(住勤手当)+30,000円(大森手当)=計80,000円/月 【賞与】 年4回(春期、夏期、秋期、冬期) (2023年度実績 19.86ヶ月/過去10年平均:13.76ヶ月) 【勤務時間】 フレックスタイム制(実働7.75時間 コアタイム 10:00~14:30) 【休日】 ・完全週休2日制(土、日、祝) 年間休日125日 ・大型連休年3回(本社:夏期休暇は取得時期を任意に設定可) ・慶弔休暇、特別休暇、育児支援休暇 ・有給休暇 初年度10日 【福利厚生】 健康保険組合(自社健保)、各種社会保険完備、企業年金保険、財形貯蓄制度、自己啓発援助制度、社員持株会、総合福利厚生制度(ベネフィットワン)、自社保養所(苗場、蓼科、熱海、広島、沖縄、テーマパーク・バケーション・クラブ)、社内フィットネスルーム、社内マッサージサービスなど 【受動喫煙防止措置】 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置あり、加熱式たばこ専用喫煙室設置あり) 【業務内容】 仕事内容欄記載の業務 変更の範囲:就業規則に基づき、異動を命じることがある 【就業場所】 仕事内容欄に記載がない限り東京 変更の範囲:就業規則に基づき、他事業所や関係会社への異動を命じることがある |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・客先対応を伴う工業用製品のフィールドエンジニア業務経験・国内外への転勤が可能な方 ・普通自動車免許をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・半導体業界の経験・英語に苦手意識のない方 【求める人物像】 ・明朗快活な方 ・顧客目線で考えることができる方 ・創造力をお持ちの方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 海外事業 フレックスタイム |
リモートワーク | 不可 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/08/21 |
求人番号 | 3603772 |
採用企業情報
![株式会社ディスコ](http://d3b6lg2n6cz976.cloudfront.net/m_company/6485_1471502851704.jpg)
- 株式会社ディスコ
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- 資本金21,801百万円
- 会社規模501-5000人
- 半導体
- 機械
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会社概要
【設立】1940年3月2日
【代表者】代表執行役社長 関家 一馬
【資本金】218億2,023万7,630円(2023年12月末現在)
【従業員数】3,233名(2023年9月末現在)
【本社所在地】大田区大森北2丁目13番11号
【事業内容】
1. 精密加工装置の製造ならびに販売
2. 精密加工装置のメンテナンスサービス
3. 精密加工装置のオペレーションやメンテナンスの研修サービス
4. 精密加工装置の解体リサイクル事業
5. 精密加工装置のリースおよび中古品売買
6. 精密加工ツールの製造および販売
7. 精密部品の有償加工サービス
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