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部署・役職名 | カスタマーサポート(リーダー)/東京 |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 | 経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画する。また、改善を発想し、カスタマーサポート組織全体の業務効率化について推進していく業務となります。 |
労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制あり(コアタイム:10:00~15:00) 【休憩】80分 【休日】 【休日】124日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 年末年始7日 その他(特別休暇・慶弔休暇) 【有給休暇】有(10~20日 【福利厚生】 【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 ・ストックオプション制度 想定年収の10%に相当する価値のストックオプションを1年に1回付与 (ただし取締役会承認が条件) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■必須条件・マネジメント(5人以上)の経験がある ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上ある ・カスタマーサポートについての一般的な知識がある 【歓迎(WANT)】 ■歓迎条件・カスタマーサポート業務の戦略を立案することができる ・改善革新を発想し、推進していける ・お客様視点で物事を考えられる |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/06/13 |
求人番号 | 3616289 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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