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CRMデータを解析するデータサイエンティスト

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部

  • 東京都

    • 資本金29,065百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • アウトソーシング・コールセンター
  • 広告・PR
部署・役職名 CRMデータを解析するデータサイエンティスト
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用してお客様企業のCRMデータを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益を拡大するための改善活動を行っております。EC・金融・通信業界をはじめとした様々なお客様データを分析し、最新の分析スキルと課題発見・提案能力を伸ばすことができる職種です。
入社後は分析を行う部分だけでなく、分析結果をお客様へ報告する部分も担当いただき、
将来的にはお客様とのコミュニケーション窓口としてお客様のご要望をヒアリングし、アウトプットの要件定義を行う部分も担当いただきます。
入社初日はオフィスへ出社となりますが、その後は基本在宅勤務となります。(社員の99%はリモートワークで就業中)

【業務内容】
・CRMデータを対象としたSQLでの分析、Pythonを使った機械学習モデルの構築
・分析アウトプットの作成、お客様への報告
・サイト改善後の効果測定の実施、お客様への報告
※業務内容の変更範囲:当社業務全般

【入社後】
・合計50時間以上の課題設定、機械学習の専門研修を実施いたします。
・チーム配属後はアナリストとして既存案件のOJTで半年程度実務経験を積みながらスキルを習得いただきます。
 (既存案件の業界:通信、金融、通販など)

【仕事のやりがい、魅力】
・様々な業界のCRMデータを分析することができ、幅広い課題に対応出来るデータサイエンティストとして成長できます。
・最新の機械学習モデル構築(Amazon SageMaker)、SQL(SnowFlake)の実務活用ノウハウを習得できます。
・分析を行うだけでなく、発見した課題の原因考察と改善提案を行い、効果測定まで担当するので自分の分析結果がどれだけお客様の成果に繋がったか実感できます。
・物事を筋道立てて分析し、課題から対策を導くことで、論理的思考が身につきます。

【仕事で得られるスキル/キャリア】
・機械学習(Amazon SageMaker)、SQL(SnowFlake)での分析スキル
・顧客折衝スキル
・報告書作成でのレポーティングスキル(PowerPoint、Amazon QuickSight)
・お客様へのプレゼンスキル
労働条件 詳細は面談時にお伝えします。

<リモートワークについて>
弊社のリモートワークは在宅勤務です。
案件により、変動の可能性もございますが、詳細は面接時にお伝えします。

就業場所の変更の範囲:当社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
応募資格

【必須(MUST)】

・SQLを使ったデータ抽出・集計の経験
・自身の分析結果を第三者に報告した経験
・分析して終わりではなく、お客様の成果を重視するマインド
・新しい領域・技術にも前向きに取り組むチャレンジ精神

【歓迎(WANT)】

・Pythonを使った分析経験(実務問わず)
・CRMデータの分析経験
・機械学習モデルの構築経験
・分析結果を元に改善提案を実施した経験
・クラウドサービス(Amazon SageMaker、Amazon QuickSight、BigQueryなど)の利用経験


【業務環境】
・就業場所:東京都池袋・基本はリモートワークでの就業(社員の99%はリモートワークで就業中)
・チーム構成:配属予定先の課は6名(男性5名、女性1名)、所属部署は合計24名(男性19名、女性5名)
・リモートワーク用のWebカメラ/マイク/モニターは会社支給
・スキルアップ補助制度あり(書籍や外部研修受講が可能)
・PC:ノートPC
・ディスプレイ:ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS:Windows
・業務ツール:Microsoft Office
・コミュニケーション:Google Chat
・ビデオ会議:Google Meet、zoom
・タスク管理:ASANA
・分析ツール:Snowflake(データ統合環境)、Jupyter Notebook(Python実行環境)、Amazon QuickSight(アウトプット環境)
アピールポイント 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/12/26
求人番号 3618696

採用企業情報

トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
  • トランスコスモス株式会社 CX事業統括 サービス推進本部
  • 東京都

    • 資本金29,065百万円
    • 会社規模5001人以上
  • コンサルティング
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • アウトソーシング・コールセンター
  • 広告・PR
  • 会社概要

    【設立】1985年6月18日
    【代表者】代表取締役共同社長 牟田 正明、神谷 健志
    【資本金】290億6,596万円
    【従業員数】70,218名(国内:44,102名、海外:26,116名)2023年9月末現在 ※グループ
    【本社所在地】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
    【その他事業所】渋谷本店、大阪本部、名古屋支社、和歌山支社、福岡支社、京都営業所、シリコンバレー支店

    【事業内容】
    当社グループは、お客様企業の事業パートナーとして、売上拡大とコスト削減を総合的かつグローバルに支援する
    アウトソーシングサービスを提供しております。
    ・コールセンターサービス
    ・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
    ・デジタルマーケティングサービス

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