転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | サービスデリバリーマネージャー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
お客様に提供する運用・保守サービスおよびその契約の包括的なマネジメントを行います。お客様により良いサービスを提供し、お客様および私たちのビジネスを成功に導くために、大規模または複雑な複数の契約の管理に責任を持ちます。 □業務内容 ・保守・運用サービスの包括的な管理 ・サービスレベルの管理 ・お客様、ベンダー、サプライヤー間の契約の管理 ・提案、導入、更新 ・予算管理と収益性分析 ・人材の管理 ・保守・運用サービスの追加購入、新規案件の創出 ・上級レベルを含む利害関係者との関係構築と維持 □ポジションの魅力 大手クライアントとの折衝経験が高まります。英語の使用経験を積むことができます。また、お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することが大きなやりがいに繋がります。 □競合優位性 ・私たちはCisco社のグローバルゴールドパートナーとして、日本国内企業でトップクラスのCettificationを取得しています。 ・バイリンガルの社員の割合が高く、グローバルで活躍する人材が多いです。 |
| 労働条件 |
（勤務時間） 9時00分 ～ 17時30分（休憩1時間） フレックスタイム制（コアタイム：10:00 ～ 15:00） （休日） 完全週休二日制 土・日・祝日・年末年始（年間休日120日以上）、グループ記念日（1月第2金曜日） 有給休暇（入社日付与）入社年は最大13日 （社会保険） 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 （福利厚生） 確定拠出年金、資格取得支援制度、語学レッスン制度 ベネフィットステーション、宿泊施設等割引利用、永年勤続表彰 その他、待遇の詳細は選考段階でご説明させていただきます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 求められる行動・志向・常にクライアント志向で行動すること ・常にサービスの品質の維持、向上を意識して向上すること ・常に自己の成長にコミットし成長し続けること ・英語（ビジネスレベル以上） 必要業務経験・スキル ・3年以上のIT業界の就業経験（お客様対応経験を有すること） ・ネットワーク機器、もしくはソフトウェアの保守・運用サービスの管理の経験 ・日本語（ネイティブレベル）・英語（ビジネスレベル以上） 推奨資格 ・各種メーカー資格（Cisco、Juniper、Check Point、VMware等） ・ITIL |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/06/14 |
| 求人番号 | 3620202 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模非公開
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- 金融 コンサルティング IT・インターネット
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です