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エンタープライズ向けカスタマーサクセス募集!累計10億円調達のマーケティングSaaS事業

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社EventHub

  • 東京都

    • 資本金656百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
部署・役職名 エンタープライズ向けカスタマーサクセス募集!累計10億円調達のマーケティングSaaS事業
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ プロダクトについて
EventHubは、マーケティング、営業のためのウェビナー・カンファレンスを主軸に、展示会、学会や商談会を含む幅広いニーズで利用されているシェアNo.1*イベントマーケティングプラットフォームです。イベント開催やデータ分析機能をはじめ、「顧客との接点」や「ビジネス創出につながる出会い」を最大化するコミュニケーション機能を多数有しています。エンゲージメントの高いイベントやウェビナーを実現し、企業の売上に繋がるリード獲得・商談獲得を通してマーケティング・営業活動を支援しています。

■ 募集背景
更なる事業成長のため、セールス部門の強化に注力をしています。今後の事業拡大にあたってのチーム強化のため、新たなメンバーを募集しています。

■ 業務内容
イベントマーケティングを展開している企業のマーケティング部署の方々が、弊社のお客様になることが多いです。中小企業から大企業まで、幅広いお客様をご担当いただきます。ウェビナーでの利用目的からカンファレンスでの利用目的まで、それぞれのお客様のニーズもさまざまなため、「プロダクトを説明する」のではなく、お客様の実現したいニーズを掴んで一緒に伴走していくスタイルが求められています。なかでもエンタープライズ企業とのお取引が増える中で、本ポジションの募集を開始しました!

・EventHubのオンボーディングプログラムの実施
・EventHubの活用方法や運用の定期的なアドバイス
・EventHubを活用してでのイベントマーケティングの課題解決
・自社プロダクト「EventHub」の既存顧客の継続利用と、利用拡大(アップセル)に向けた提案活動
・顧客からのプロダクトへの要望・課題の抽出、社内へのフィードバック
・顧客のKPIに対しての理解と目標達成への運用方法などの情報提供による支援
労働条件 現在はリモートワークをベースに週1回程度出社しています

【その他】
■フレックス制:コアタイム12:00-16:00
■服装自由
■PC貸与 (Mac (JIS))
応募資格

【必須(MUST)】

・エンタープライズ企業に向けての法人向け商材の営業経験(新規営業・深耕営業・カスタマーサクセス等を含む)もしくは、法人向けの各種コンサルティング業務経験
・事業を創出することへの意欲
・100名以下の組織での勤務経験、もしくは新規プロダクトや新規事業の立ち上げに携わられたご経験

【歓迎(WANT)】

・マーケティングテック系の事業会社での法人営業経験
・自社でのマーケティング業務のご経験
・CSM(カスタマーサクセスマネージャー) / アカウントマネージャーの実務経験

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 新規事業 海外事業 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/07/08
求人番号 3625206

採用企業情報

株式会社EventHub
  • 株式会社EventHub
  • 東京都

    • 資本金656百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立年月日】2016年2月24日
    【代表者】山本 理恵
    【資本金】6億5,670万円(準備金含)
    【本社所在地】〒105-0003 東京都港区西新橋1丁目1番1号 日比谷フォートタワー
    【事業内容】
    ❚ EventHubとは
    EventHubは、マーケティング、営業のためのウェビナー・カンファレンスを主軸に、展示会、学会や商談会を含む幅広いニーズで利用されているシェアNo.1*イベントマーケティングプラットフォームです。イベント開催やデータ分析機能をはじめ、「顧客との接点」や「ビジネス創出につながる出会い」を最大化するコミュニケーション機能を多数有しています。エンゲージメントの高いイベントやウェビナーを実現し、企業の売上に繋がるリード獲得・商談獲得を通してマーケティング・営業活動を支援しています。

    ❚ 日常を超えるつながりで世界をひらく
    イベントは空間体験と対話を通して、ビジョンやコンセプトを共有し、参加者との出会いとつながりを生み出すことができる強力なマーケティング手法です。B2Bマーケティング領域におけるイベントマーケティングの役割は、昨今ますます重要性を増しています。数年前までリアルイベント開催のみに留まることが多かったマーケティング活動は、昨今の環境変化に伴い、オンラインイベントの拡大が急速に進み、テクノロジーとデータを駆使する新たな時代に突入しました。

    今後、国内のみならず、国境を超えたイベント活動が、頻繁に行われていくことでしょう。国や言語を問わず、企業同士・人同士が然るべき時に出会いつながることで、世界中のビジネスの可能性をひらいていきたい。--「日常を超えるつながりで世界をひらく」 ビジネスがひらけば経済がひらき、経済がひらけば世界はよりよく変わっていく。その大きな流れを生み出すことに、EventHubは挑みつづけます。

    **イベント管理ツール/国内シェアNo1:日本マーケティングリサーチ機構調べ・2021年11月期 イメージ調査

    ❚ プロダクトについて
    企業が日々のマーケティング活動を行うにあたり、世の中には広告、ホワイトペーパー、CM等の様々な手法が存在しています。その中でも、 イベントマーケティングは、イベントでの体験と対話を通して、最も顧客接点の尺が長く、顧客と強い関係性を築くことができる、非常に強力なマーケティング手法 です。ウェブサイト訪問やCMは、数秒間でいかにインパクトを残せるかが勝負の世界ですが、ウェビナーやイベントへの参加においては、30分から数時間に亘り、顧客に魅力を伝え続けることができます。

    事実として、国内外のトップ企業は、この構造を理解し、イベントマーケティングに投資をしています。米国のSaaS企業は平均40%前後のリードを、イベントマーケティングから獲得しているというデータもあるほどです。

    これほど強力なマーケティング・チャネルである一方で、特に日本においては、数年前まではリアル開催でのイベントが主流だったため、テクノロジーの導入があまり進んでいませんでしたが、昨今の環境変化に伴い、「オンライン」という選択肢が生まれたことで、テクノロジーとデータを駆使した、新たな時代が一気に到来しました。

    非常に将来性のあるマーケティングチャネルなのにもかかわらず、まだまだ日本ではこのチャネルの認知度は高まりきれていません。その背景としては、「イベントは準備や運営が大変だ」「結局イベントを実施してみたけれども成果がわかりにくい」というような、イベントを運営をされている担当者の方々の「課題」が解消しきれていないことに、一つの要因があると踏んでいます。

    \ よく伺うお悩みの例 /
    ・イベントを運用するにあたり、たくさんのツールを駆使しなければならず大変・・・
    ・イベントは開催したけれど、どのお客様がイベントに来たのか、一番温度感が高かったのか分からなかった・・・
    ・終わった後のアンケートを取得したものの、データの突合に時間がかかる・・・

    EventHubでは、このようなイベントマーケティング担当者の方々のお悩みが解決できる「プラットフォーム」を開発・運営しています。

    \ EventHubが解決できることの例 /
    ・登録から当日の運用・アンケート回収まで一つの「プラットフォーム」でラクラク管理
    ・分析機能により「誰がどの動画を何分視聴したか」がわかり、リードの温度感を確認できる
    ・各種MAツールとAPI連携も可能

    などなど、多数の機能を取り揃えています。
    私たちの狙いは「イベントを運営する」ことではありません。私たちは、 「イベントマーケティングという手法を通じて、新しい顧客との出会いに繋げる」 ことに焦点を当てた、プロダクト・サービスを展開していきます。

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