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経営戦略担当(CRM戦略・企画)

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

弁護士ドットコム株式会社

  • 東京都

    • 資本金469百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
部署・役職名 経営戦略担当(CRM戦略・企画)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■募集背景  
当社は事業部制で事業運営を行っておりますが、事業部ごとに最適化され、サイロ化した業務基盤や顧客基盤となってしまっている課題に直面しています。

今後、既存事業同士のシナジーや新規立ち上げした事業、M&Aなどでジョインした事業とのシナジーを発揮し、事業成長を加速していくために業務統合やインフラ統合を行うこととなりました。その企画立案~実行を共に担っていただける方を募集しています。

■職務概要  
マーケティング~債権回収までの一連のビジネスプロセスの生産性を高めるための再構築プロジェクトに参画いただきます。
その一つが顧客基盤の統合プロジェクトで、まずは当該プロジェクトの企画・推進をお任せいたします。

■職務詳細
・業務改善ロードマップの作成
・既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・クラウドサービスを中心とした業務システムの統廃合案の検討
・戦略的なデータ分析基盤の検討
・開発マネジメント(顧客データベース、CRM、MA、SFA、販売管理ソフト、会計ソフトなど)
・実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討
・定型業務の効率化(自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進)

直近取り組んでいただく顧客基盤統合プロジェクトの先にはクロスセル戦略 / 新規事業が立ち上がることも想定され、ご志向性に応じてそのようなポジションを担うことも可能です。

<お任せしたい想定プロジェクト>
■全社CRM基盤の統合
これまで事業ごとに最適化した顧客管理をしてきた一方で、事業ごとで顧客状況を保有している状態で異なる事業部の顧客情報にアクセスすることができない構造となっていました。いわゆる、事業ごとの足し算で事業を運営してきたような状況です。当社は今後も複数のプロダクトを創って販売していくことが考えられ、またその際により効率的な連携を行えるようにするために、足し算の状態から掛け算でビジネスを進めていくべく、会社全体で情報を共有するシステム構築をすることとなりました。

顧客データベースの統合が完了したのちに、業務の統合(事業部ごとに分かれたSalesforce、MAツール 等)プロジェクトも検討予定です。
そのほか、事業拡大のための最適化に向けて随時戦略立案および実行をお任せいたします。
労働条件 雇用形態:正社員
契約期間:期間の定めなし
試⽤期間:あり(入社後3カ⽉)
就業時間:標準的な勤務時間帯 10:00~19:00、休憩1日1時間
時間外労働有無:有
労働制区分:企画業務型裁量労働制(1日のみなし労働時間10時間)
休⽇:⼟⽇、祝⽇

年収:6,912,456円 〜 10,015,176円
月額:516,448(134,400)円〜753,798(196,100)円
・基本給(ライフプラン給基準額(※①)を含む):月額から( )内の裁量労働手当(※②)を除いた額
※①確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給する手当
※②基本給を算定基礎とした月45時間分の残業相当額
上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします。

社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
受動喫煙防⽌措置:屋内禁煙(喫煙室あり)
応募資格

【必須(MUST)】

・業務統合/改善/改革プロジェクトや各種情報基盤統合プロジェクトへの直接参画されたご経験
・直接関与メンバー5名以上規模のプロジェクトリードをされたご経験
・セールスフォース(Sales Cloud)の導入や運用改善に携わったご経験
・ビジネスレベル以上の日本語力

【歓迎(WANT)】

・SaaS事業における業務企画のご経験
・BPR系コンサルティング会社でのPMのご経験
・マルチプロダクト運営企業におけるBPRのご経験
・業務統合プロジェクトのご経験


アピールポイント 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 上場企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 フレックスタイム
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/11/25
求人番号 3632594

採用企業情報

弁護士ドットコム株式会社
  • 弁護士ドットコム株式会社
  • 東京都

    • 資本金469百万円
    • 会社規模501-5000人
  • インターネットサービス
  • 会社概要

    【設立】2005年7月4日
    【代表者】代表取締役社長 兼 CEO 元榮 太一郎
    【資本金】4億6,900万円(2024年6月現在)
    【従業員数】543名
    【本社所在地】東京都港区六本木四丁目1番4号

    【事業内容】
    弁護士ドットコムの開発・運営
    税理士ドットコムの開発・運営
    弁護士ドットコムニュースの運営
    クラウドサインの開発・提供
    BUSINESS LAWYERSの運営
    弁護士ドットコムキャリアの運営

    【当社について】
    ■ VISION
    まだないやり方で、世界を前へ。
    Drive a paradigm shift for the better world.

    ■ MISSION
    「プロフェッショナル・テック」で、次の常識をつくる。
    Be the Professional-Tech Company.
    プロフェッショナルだからできること。専⾨知とテクノロジーで、社会に貢献する。

    弁護士ドットコム株式会社は、人々と専門家をつなぐポータルサイト「弁護士ドットコム」「税理士ドットコム」「BUSINESS LAWYERS」、契約マネジメントプラットフォーム「クラウドサイン」など多岐にわたるサービスを提供しています。

    日本では珍しい法律相談ポータルサイト「弁護士ドットコム」を運営。ユーザーは、法律トラブルに関する無料相談から弁護士検索まで行うことが可能です。今や、「無料法律相談・弁護士検索ポータルサイト」として多くの方に知られるようになり、登録中の弁護士は国内弁護士の約半数(2.1万名)。サイトへの月間訪問者数は約1,000万人と、あらゆる面で日本最大級であり、トップクラスの地位を確立しています。

    また、新規事業としては「法律×IT」への更なる進出を初めており、「LegalTech」領域の事業をスタートしております。
    2015年に提供を開始した「クラウドサイン」は、「紙と印鑑」を「クラウド」に置き換え、契約作業をパソコンだけで完結できる契約マネジメントプラットフォームです。全てがクラウド上で完結するため、契約締結のスピード化とコスト削減を実現します。電子契約機能には、「いつ・誰が・どの契約に合意したか」を証明する厳格な電子署名とタイムスタンプを付与しています。リモートワークの環境下においても契約書の証拠力を担保しながら、事業活動に重要となる円滑な契約業務を可能にします。2015年の提供開始以来、累計契約送信件数1000万件以上の実績をもつ電子契約サービスです。
    ※数値は2022年5月末時点。

    【売上】
    2022年 3月 期
    6,877,000,000円

    2021年 3月 期
    5,318,000,000円

    2020年 3月 期
    4,132,000,000円

    2019年 3月 期
    3,132,000,000円

    【代表取締役社長プロフィール】
    アンダーソン・毛利・友常法律事務所外国法共同事業入所後、弁護士法人Authense法律事務所を設立
    2005年7月当社設立、代表取締役社長 兼 CEO就任
    2017年6月代表取締役会長就任、2020年9月財務大臣政務官就任に伴い、
    代表取締役会長を退任
    2021年12月財務大臣政務官退任に伴い、代表取締役会長に就任
    2022年6月代表取締役社長再任

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