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【プロジェクトリーダー/EC・CRM】OMOプロジェクト。実店舗とECのシームレス化を実現するためのプロジェクト推進をお任せします。
年収：応相談
採用企業案件
株式会社ポーラ・オルビスホールディングス
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- 資本金10,000百万円
- 会社規模101-500人
- 化粧品
| 部署・役職名 | 【プロジェクトリーダー/EC・CRM】OMOプロジェクト。実店舗とECのシームレス化を実現するためのプロジェクト推進をお任せします。 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【会社概要】 弊社は1929年の創業以来、「ブランドひとつひとつの異なる個性を生かして、世界中に人々の人生を彩る企業グループ」というビジョンを掲げ、商品やサービスを提供する化粧品事業を中心としたマルチブランドで構成された企業グループです。 顧客との直接的なつながりを持ち商品を販売することを事業の核とし、ライフスタイルや好み、こだわりのニーズの変化を敏感に捉え、市場と時代を先取りすることで、自ら変革を遂げてきました。 現在、創業100周年を目前に控え「多様化する『美』の価値観にこたえる個性的な事業の集合体」を、目指すべき姿として動き出しました。 国内市場戦略の柱として顧客一元化施策(OMO)を掲げ、オンラインで獲得した顧客をオフラインならではのブランド体験へと誘導するコミュニケーション深化のサイクルを構築すべく、より一層のデジタルシフト加速を推進していきます。 中でも顧客との初期接点の一つであるEC領域における新規獲得拡大は、このサイクルを回す上で非常に重要と捉えています。今後、様々なサービスやコンテンツ追加により能動的な顧客アクションを誘発できるようなEC開発・運用保守プロジェクトを担っていただける方を募集します。 【採用背景】 「顧客生涯価値(LTV)の最大化」をミッションとして、大小様々な施策が進んでいます。従来はオンラインとオフラインを別々の販売チャネルとして扱っていましたが、昨今ではその境界が薄れてきています。そこで、オンラインとオフラインを融合し、チャネルの違いを感じさせないサービス体験を提供することで顧客生涯価値（LTV）を向上させるための、人員強化募集となります。 【業務概要】 OMO(Online Merges with Offline)の重要な位置づけを担うEC/CRMシステムにおいては、新規拡大に向けたサービス展開、コンテンツ追加といった新たな投資を積極的に実施しています。顧客生涯価値(LTV)の最大化を目指し要件定義から運用保守まで一貫したプロジェクトの推進をお願いいたします。 ■具体的な業務内容 ・関連部署との要件整理や相談対応 ・パートナー企業の進捗管理、工程管理 ・システム導入支援 ・障害発生時の障害対応 ・問い合わせ対応 （一次窓口で解決できなかったもの） 【この仕事で得られるもの】 ・ビジネス成長への貢献 当社の重点戦略の一つであるOMOプロジェクトや、ECサイト運営に寄り添い様々なIT投資テーマを通じてビジネスの成長を実感できるポジションです。 【配属組織】 グループデジタルソリューションセンター/事業管理システム企画チーム チームリーダー1名/メンバー11名 【業務内容の変更の範囲について】 （雇入れ直後）上記業務内容参照 （変更の範囲）会社の定める業務 |
| 労働条件 |
【給与・賞与について】 ・想定年収：550～850万円 ・昇給：有 ・賞与：有（年3回） 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3か月（条件に変更なし） 【勤務地】 株式会社ポーラ・オルビスホールディングス グループデジタルソリューションセンター 東京都品川区西五反田2-2-10 ポーラ五反田ビル ※勤務地の変更の範囲について ・雇入れ直後：上記勤務地 ・変更の範囲：上記勤務地及び会社の定める場所(テレワークを行う場所含む) 【勤務時間】 ・1ヶ月精算フレックスタイム制 （コアタイム13:00-14:00） 勤務時間例：9:00～17:40（実労働時間7時間55分） ・フレックス制度、リモートワーク制度あり 【休日・休暇】 ・所定休日：125日 ・有給休暇：初年度10日（最高20日付与） ・リフレッシュ休暇制度：連続5日以上が基本 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 【諸手当】 通勤手当（当社規定に基づき全額支給）、時間外手当 【福利厚生】 ・社会保険完備（健康・年金・雇用・労災） ・各種休暇制度 ・リモートワーク制度 ・カフェテリアプラン型福利厚生制度 ・退職金制度 ・社員割引制度 ・従業員持株会制度 ・企業型確定拠出年金制度（DC） ・屋内全面禁煙 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Webシステム開発プロジェクトでPMまたはPLをされたご経験・ITベンダーまたは事業会社の情報システム部門においてシステム導入や運用のご経験 【歓迎（WANT）】 ・CRMシステムの開発案件に携わったことがある方・ECサイト構築、運用のご経験 ・セキュリティ対策の経験（ECサイトのセキュリティ関連対応） ・数千万円規模の案件推進のご経験がある方 ・AWS環境構築のご経験 【求める人物像】 ・熱意を持って主体的に行動できる方 ・一般的なコミュニケーション能力を有し、社内外の利害関係者と良好な関係を築ける方 ・目的意識が高く、責任感をもって最後まであきらめない方 |
| アピールポイント | 女性管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/05 |
| 求人番号 | 3639053 |
採用企業情報
- 株式会社ポーラ・オルビスホールディングス
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- 資本金10,000百万円
- 会社規模101-500人
- 化粧品
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会社概要
【設立年月】2006年9月29日
【代表者】代表取締役社長 横手 喜一
【資本金】100億円
【売上高】1,733億円（2023年12月期）※グループ連結
【従業員数】278名（2023年12月31日現在）
【本社所在地】東京都中央区銀座1-7-7
【事業内容】グループ全体の経営管理
【当社について】
ポーラ・オルビスグループは、1929年のポーラ創業以来、化粧品事業を通じて常に新しい価値を提供し続けています。現在は「ポーラ」に加え、通信販売と店舗販売を展開する「オルビス」、海外ブランドの「Jurlique」など個性豊かなブランドを持ち、日本、アジアをはじめとする世界各国において多様な商品ブランド・販売チャネル・価格帯で事業を展開。グループの持株会社である株式会社ポーラ・オルビスホールディングスは2010年12月に東証一部（現在は東証プライム）へ上場。グループ全体の経営管理機能を担っています。
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