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| 部署・役職名 | 【プリセールス・セールスエンジニア】責任者／顧客課題のヒアリング、フォロー対応／カスタマイズ対応など |
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| 仕事内容 |
＜業務詳細＞ 当社は業界をけん引する大手企業を中心に、口コミや既存顧客からの紹介に支えられてきました。 今後は更なる成長を目指し、マーケティング施策の活性化や幅広い業界への展開を進めたいと考えております。 顧客との関係を深めながら、新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。 プリセールスはセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をご担当いただきます。 の仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進める役割です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・セールスとの商談同行（新規・既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案） ・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案など） ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス・PMと連携した円滑なプロセス進行 など 当社サービスは様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。 プリセールスがソリューションセールスと商談で同行し、要件定義として必要な情報の収集およびとりまとめを行い、PMへ連携を行います。 またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。 ■業務の流れ （1）セールス：顧客課題のヒアリング、同サービスでの課題解決のご提案、販売、フォロー対応 （2）プリセールス：セールス・PMと連携しながら、同サービスの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援 （3）PM：顧客課題の詳細ヒアリング、同サービスでの課題解決における具体的なご提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応 （4）開発：セールス・PMと連携しながら同サービスのカスタマイズ対応 ＜企業の魅力＞ ■同社について 「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクトの開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組みを行っております。 ＜募集背景＞ 事業拡大に伴う人員強化のための募集となります。 設立以来、私たちはお客さま相談室を中心にプロダクトおよびソリューションの提供しており、今後のDX支援や組織体制の強化のため、人員強化を図っております。 ＜配属予定チーム＞ セールスグループ：現在8名在籍 |
| 労働条件 |
■就業時間備考 ・時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00／9:00／10:00から選ぶことができます。 ■年間休日：120日 ■休日制度 完全週休2日制（土・日）、祝、年末年始休暇（5日）、有給休暇、慶弔休暇、育休・産休 ■平均残業時間：情報なし ■年収モデル ご経験・能力を考慮し決定 ■社会保険：各種社会保険完備 ■福利厚生 ＜福利厚生制度＞ ・退職金 ・リファラル制度 ・テレワーク勤務（週1～週4） ・時差出勤（8時00分、9時00分、10時00分） ■受動喫煙防止措置備考 情報なし |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■求めるスキル・経験【必須】■下記のご経験をお持ちの方 ・ITソリューションやソフトウェア、クラウドサービスの営業/プリセールス/PMとして顧客への提案や対応の経験 ・メンバーマネジメント経験 ■求めるマインド【必須】 ・自立心、向上心のある方 ・コミュニケーション能力のある方 ・自ら情報キャッチアップできる方 ・成果から逆算して行動できる方 ・同社のミッション・バリューに共感できる方 －MISSION 「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」 －Value 「プロフェッショナルであれ」 「多様性を力に」 「三方よしから始めよう」 【歓迎（WANT）】 ■求めるスキル・経験【歓迎】・SaaS/CRMサービスなどのプロダクトに従事した経験 ・法人営業（エンタープライズ向け）経験 ・SQLを使ったデータベースの操作、Linuxコマンドや監視システムを使ったログ調査の経験 ・ベンチャー企業での営業経験 ・ITコンサル/テクニカルコンサルの経験 ■求めるマインド・経験【歓迎】 特になし |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/07/11 |
| 求人番号 | 3640190 |
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