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部署・役職名 | 採用マネージャー候補 |
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仕事内容 |
株式会社Helpfeelでは"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンに掲げ、 ・スクリーンショット共有ツール「Gyazo」 ・知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」 ・どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」 というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。 その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した特許を取得している(※1)世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。 現在は業界を問わず様々なトップブランド約450サイト以上に導入されています。 (※1)特許番号第7112155号、第7112156号 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。 2023年には合計20億円の資金調達を達成し、シリーズDというラウンドで数年以内のIPOを目指しより一層の事業成長を進めていこうというタイミングです。 今後さらなる事業拡大に向け優秀な人材の採用に力を入れています。 本ポジションは現状マネージャーが他部署と兼任しているため、今回の募集では採用領域に特化してマネジメントができる方を探しています。 急激な事業拡大に伴い、必要なポジションや要件が日々アップデートされていく環境であり、これまでの手段にとらわれず目標達成のための手段を考えることが求められます。 また、マネジメントだけではなく状況に応じてプレイングも担うこともあり自ら手を動かしていただくこともございます。 入社後、キャッチアップ期間を経て半年ほどでマネージャとしての独り立ちを想定しています。 具体的には、以下の業務に取り組んでいただきます。 ・事業側の人員計画から逆算した採用戦略の立案と実行 ・ステークホルダー(CXO、各部長陣)へのレポーティング ・採用担当メンバーのマネジメント(パフォーマンスマネジメント/ピープルマネジメント) 【チーム体制】 マネージャー1名(マーケティングと採用兼務)、メンバー2名、RPO 【業務で利用するツール】 Helpfeel Cosense Gyazo Google Workspace Slack HERP |
労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■試用期間 3ヶ月 ■勤務地 ・フルリモートワーク 出社したい方は出社もできます。(出社している人は少ないです。) ▼ 京都オフィス:京都府京都市上京区御所八幡町 ▼ 東京オフィス:東京都港区東新橋 ■勤務体系 フルフレックスタイム制 ※商談の多い時間帯 10:00〜18:00 ■福利厚生 ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給(実費) ・書籍購入補助制度(5,000円/月) ・ノートパソコン貸与 *セキュリティスイートは会社支給 ・産前産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) ・ベビーシッター利用支援 ・オフラインでのチームビルディング費用の会社負担 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・採用領域におけるマネジメント(パフォーマンスマネジメント/ピープルマネジメント)のご経験・予算の管理・適切なアロケーション ・ハイクラス層の採用のご経験(職種不問) 【歓迎(WANT)】 ・人事評価のご経験(2年以上、対象者5名以上)・エンジニア採用のご経験 ・急成長企業での年間100名以上の採用のご経験 【求める人物像】 ・高い目標達成意欲をお持ちの方 ・長期的な組織作りの視点から、どんな人を採用すべきかを見極め、経営陣とディスカッションができる強さを持っている方 ・自らモチベーションの維持ができる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/11/05 |
求人番号 | 3640971 |
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