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| 部署・役職名 | CRMスペシャリスト【「働きがいのある会社ランキング」7年連続ベストカンパニー】 |
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| 仕事内容 |
■仕事内容 ◎詳細 ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。 人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。 事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・営業部門と連携してのユーザー体験向上 ・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 ◎担当サービス 以下いずれかの事業に携わっていただきます。 ・IT領域人材サービス ・医療介護領域人材サービス ・若年層向けの人材サービス ・新規事業 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 試用期間6ヶ月 ■就業時間 09:00〜18:00 ※所定労働時間8時間／休憩1時間 ※フレックスタイム制：無 ■待遇条件・昇給賞与 600 万円〜1000 万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ■退職金 ：無 ■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回） ■福利厚生 各種社会保険完備、確定拠出年金制度、資格取得支援制度、産前フレックス・時短勤務制度、ビジネス雑誌読み放題、オンライン英会話無料受講制度、LCP制度（事業部間交換留学制度）、飲みニケーション手当（社内交流の費用支給）、禁煙サポート制度あり、ご近所手当（会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給、会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給）、カフェ制度 （エスプレッソマシーン設置・コーヒー・紅茶など飲み放題、果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給、白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実） ■休日休暇 【年間休日数：121日以上】 土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇、産前・産後休暇、育児休暇、有給休暇（入社半年後10日～最高40日、労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます）、特別休暇（婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き） ■勤務地 本社／東京都渋谷区渋谷 ■喫煙環境 ・事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり） ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・大卒以上・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 【歓迎（WANT）】 ・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験 【求める人物像】 ・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方 ・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方 ・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方 ・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/14 |
| 求人番号 | 3641456 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- IT・インターネット メーカー メディカル
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