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チームラボ / 作品保守・メンテナンス・管理(リーダー候補)

年収:800万 ~ 1000万

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チームラボインテグレート株式会社

チームラボインテグレート株式会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • その他
  • その他
部署・役職名 チームラボ / 作品保守・メンテナンス・管理(リーダー候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 私たちはデジタルアートをつくるアート集団「チームラボ」の、日本全国・世界各地での大規模ミュージアムにおける事業開発・運営責任を担っています。

本職種では、主に東京本社からリモートで日本全国・世界各地の現地スタッフと連絡しながら、展示作品が良い状態で正常に展示されていることに責任を持ち、保守・メンテナンス・管理に従事します。
今後も国内外で新たな事業展開が予定されており、日々新しい案件が生まれています。保守チームの立ち上げの第一段階を終え、規模と役割の拡充に向かう第二段階への変革期を、リードしていただくことを期待しています。

【業務内容】
◼️チームの管理・業務改善
◼️障害履歴の分析と改善案の策定
◼️他部署・チームとの共同しての業務進行
◼️トラブル発生時の原因究明、切り分け、障害対応
 ・オンラインでのソフトウェア対応
 ・現地スタッフに指示してのハードウェア対応
 ・社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗確認
◼️新規ミュージアム立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理
 ・現地スタッフへの作品保守に関する各種レクチャー
 ・メンテナンス計画の策定
 ・現地&オンラインでの定期チェックとメンテナンス
労働条件 【福利厚生】
〈ヘルスケア〉
・健康保険:関東ITソフトウェア健康保険組合(様々な特典あり)
・定期健康診断:年1回
・インフルエンザ予防接種:毎年10~12月にオフィス内でインフルエンザ予防接種実施(希望者のみ)

〈業務支援制度〉
・社用携帯の支給:希望メンバーに支給(通話・テザリング用)
・海外旅行保険の加入:海外出張の場合は、会社指定の保険を手配

〈ライフイベント支援〉
・家族手当:未就学の子ども1人につき毎月¥35,000支給

〈メンバー交流支援〉
・プロジェクトのキックオフ・打ち上げ時に掛かる飲食費用補助
応募資格

【必須(MUST)】

◼️PCの知見(基本設定や一般的なトラブル対応などができるレベル)
◼️Office一式の使用経験
◼️リーダー経験(規模・業界不問)
◼️シフト勤務への対応

〈シフト勤務について〉
└稼働8hの交代制(8-17時、14-23時、23-7時/月4日程度)
└土日祝の休日有(4〜5日/月)
└年間休日125日

※土日祝・夜の勤務は在宅でのリモートワーク
※夜間シフト時は1日4,000円程度の夜間勤務手当を別途支給予定

【歓迎(WANT)】

◼️英語スキル(業務上での指示・やりとりができるレベル、給与へ反映されます)
◼️組織・プロジェクトのマネジメント経験、1から仕組みをつくった経験
◼️保守メンテナンス業務の経験
◼️設備管理業務の経験
◼️各種PC/ソフトウェア/映像/音響機器の知見
◼️防災やリスク管理の知見
◼️カスタマーサポート経験(toC・toB問わず)
◼️ファシリテーション能力
◼️論理的思考力
◼️ビジネスやマネジメント、アート、テクノロジー、教育、エンタメ等、森羅万象への強い好奇

〈求める人物像〉
◼️地道・泥臭い業務を厭わずに根気よく向き合えること
◼️仕事に対するスピード感へのこだわりを持っていること
◼️情報共有を適切に行い、自身の仕事の透明性を担保できること
◼️相手に拘らず物事を正確に伝え、素直に聞くことのできるコミュニケーション能力
◼️当事者意識が高いこと
アピールポイント 新規事業 海外事業
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/12/13
求人番号 3647967

採用企業情報

チームラボインテグレート株式会社
  • チームラボインテグレート株式会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • その他
  • その他
  • 会社概要

    【設立年】2013年
    【代表者】松本 明耐
    【本社所在地】東京都千代田区神田小川町2丁目12 小川町進興ビル 6F

    【事業内容】
    テクノロジーとクリエイティブの境界はすでに曖昧になりつつあり、今後のこの傾向はさらに加速していくでしょう。そんな情報社会において、サイエンス・テクノロジー・デザイン・アートなどの境界を曖昧にしながら、『実験と革新』をテーマにものを創ることによって、もしくは、創るプロセスを通して、ものごとのソリューションを提供します。

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