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部署・役職名 | 《働きがいのある会社ランキング受賞!》【CS企画】 急成長するBNPL市場のリーディングカンパニー |
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会社紹介 ◆つぎのアタリマエをつくる ネットプロテクションズは未払いリスクの高さから実現不可と言われてきた後払い決済サービスを国内ではじめて事業化に成功させた FinTech領域のリーディングカンパニーです。 2002年に事業を開始した「*NP後払い」は、今では日本において1秒に1人、年間約5,000万人のカスタマーが利用する社会インフラとなりました。 現在は「NP後払い」を主軸に、BtoB向け決済「NP掛け払い」、BtoC向け会員制決済「atone」、台湾向け後払い決済「AFTEE」を展開しています。 覚悟を決めて真摯に粘り強く進めば今の常識は超えられる。これがネットプロテクションズが得てきた最大の学びです。「つぎのアタリマエ」になるような事業づくり、組織づくりを今後も真摯に追及していきます。 *NP後払い ※BtoC向け後払い決済 *NP掛け払い ※企業間取引向け後払い決済 *atone ※BtoC向けカードレス決済 ★実店舗QRコード決済対応★ *AFTEE ※台湾にて利用BtoC向け後払い決済 ◆事業のつぎのアタリマエ 既存事業の拡大だけでなく、後払い決済サービスをユーザーにご利用いただくことで蓄積される信用情報、購買行動履歴などを含む膨大なデータベースを資産に、「信用」を基盤にサービスが成立する領域(*CreditTech領域)での新たなビジネス展開を目指します。 従来の枠組みにとらわれない新たな切り口で「信用」を精緻化することで、これまでにない取引やサービスの成立を可能にしていきます。 ◇CreditTechとは 年収、学歴、勤務先などの一面的な情報に縛られない新たな信用をテクノロジーを利用してつくることです。人の信用力を適切に評価することで、これまでなかったビジネスの機会や価値を創出していきます。 ◆組織のつぎのアタリマエ 組織においても「つぎのアタリマエ」をつくるべく、人事評価制度「*Natura」を通して自律・分散・協調を実現するティール型組織の成功事例を目指します。 本制度の導入によって、社員間の競争意識を排除し、心理的安全性を醸成することでこれまで以上に成長と価値発揮に力を傾けることができる環境が構築されることを期待しています。 また、半期に一度、各社員が自身のキャリア観や異動希望を全社に公開し、メンバーのwill実現の為の相互支援を行っております。 ▼事業内容 「atone」はBNPLサービスのパイオニアである当社が、「クレジットカードなしで使えるやさしい後払い」を目指し、2017年にローンチした、新しい決済サービスです。 サービス開始以降、順調にユーザー数を拡大し、ネットショッピングや実店舗でのショッピングと幅広い利用シーンにおいてご利用いただいています。 昨年秋に、弊社が抱える600万人の会員にアプローチができる、送客サイト「atone shops」をリリースし、店舗の売り上げを向上させる決済プラットフォームとしてプロダクトを進化させています。 ▼採用の背景 今回の募集ポジションでは、新市場へのサービス提供スキームの構築から、再現性の高いオペレーションやシステムへの落とし込みまでを推進する次期チームリーダーを求めています。 「atone」は今後弊社の新たな事業の柱として、まだ前例のない市場や商材へと提供範囲を拡大していきます。 新規市場への拡販においては、事業戦略や営業戦略をふまえた挑戦的な意思決定が求められますが、一方で、法的リスク、レピュテーションリスクなどを検討し、長期的に持続可能なスキームを構築する必要があります。私達は、こうした難問に一緒に取り組める仲間を探しています。 次期チームリーダーとして、atoneのポテンシャルを最大化し、事業の根幹となるサービス企画をともに担っていける方を募集しています。 ▼具体的な業務内容 新しい市場へ「atone」を提供し、型化するうえで必要なサービス企画推進全般 営業部門が新規市場開拓を進める際の、事業上のボトルネックの検討及び打ち手の実施 新規市場への「atone」提案基準の構築 加盟店ごとの粗利を担保するための、加盟店管理プロセスの設計および是正対応 加盟店の体験を最適化するオペレーションやシステムの構築 ▼チーム紹介 atone事業部のカスタマーサービス企画(toB)は、現在、正社員10名弱の新しいチームです。 全員が他のチームと兼務をしており、兼務先はセールス部門、システム部門など様々です。 またメンバーのほとんどが20代中盤の若手で構成されています。 そのため、育成やマネジメント体制は万全ではない中で、各自のバックグラウンドや強みを活かしながら、自走して業務を推進することが求められています。 ▼やりがい 事業の成長スピードと会社としてのボトルネック、システムや運用の負荷など、経営視点が問われる難しい問いに答えを出し続けることで、前例のない市場へサービスの価値を広げる仕事です。 多様なステークホルダーの力を集めながら、本質的な課題を思考し、緻密に課題解決に取り組むことで、サービスの成長に大きく貢献できると思います。 |
労働条件 |
■雇用形態 正社員(期間の定め無し) 試用期間:入社後3ヶ月 ■勤務地 本社(東京) 東京都千代田区麹町四丁目2番地6 住友不動産麹町ファーストビル5階 ※担当業務により変更になる可能性有 ■勤務時間 9:30〜18:30(休憩1時間含む) ※フレックスタイム制のため、標準的な時間帯を表記 ※時間外労働および休日労働の有無:有 ■給与 想定年収:500万円〜600万円/年程度 月給:33.4万円~40.1万円 ※月給内訳は基本給、みなし時間外手当(45H)8.6万円~10.3万円となります。 ※基本給および手当は別途労働条件通知書で明示いたします。 ※みなし時間外超過分は別途支給いたします。 ※こちらは想定であり、入社後の年収を確約するものではありません。 ※前職での実績やスキルに応じて相談 ※月給制 ※昇給は年2回(5月、11月) ※加入保険 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険 ■休日・休暇 完全週休2日制(土曜・日曜) 祝日、年末年始、夏季休暇、年次有給休暇(初年度最大12日)、慶弔休暇、 出産・育児休暇(ココット)など ■福利厚生 ストックオプション制度、残業手当、深夜手当、通勤手当、住宅補助、食事補助、 書籍購入補助(マナブック)、自己研鑽補助(トレサポ)など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 社内外の多数のステークホルダーの利害関係を捉え、全体最適な着地点を追求する思考力がある方具体的なご経験の例 ・SaaSやプラットフォームビジネスのCS立ち上げ ・toB向けのwebサービスのオペレーション構築 ・BtoB webサービスのセールス企画、事業企画 ・ITコンサルティング領域におけるコンサルティング経験 or PjM経験 【歓迎(WANT)】 複数の部署・関係者を巻き込んでオペレーションを構築した経験新規市場開拓におけるビジネス上のリスクやスキームを検討、構築した経験 SQLを用いたデータ分析スキル チームマネジメントや成長支援に興味がある方 ■求める人物像 ネットプロテクションズでは、 会社の風土・事業に関する「7つのビジョン」、個人に求める行動規範として「5つの価値観」を掲げています。 競争でなく共創しつつ、何事にも本質から思考し、挑戦し道を切り開いていけるような方を求めています。 また、以下の志向性をお持ちの方を特に歓迎します。 特定の業務や専門性にとらわれず、必要な観点を自ら吸収しながら事業を成長させることに興味があるジェネラリスト志向の方 atoneサービスの成長を見据え、段階的かつ長期的な成果にコミットする意欲のある方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 上場企業 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 日系グローバル企業 20代管理職実績あり フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/01 |
求人番号 | 3656087 |
採用企業情報
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