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【経験者募集】損害保険（自動車保険・火災保険等）｜営業東証プライム上場｜BPO事業を展開するグローバルカンパニーグループ

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部署・役職名	【経験者募集】損害保険（自動車保険・火災保険等）｜営業東証プライム上場｜BPO事業を展開するグローバルカンパニーグループ
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	損害保険
勤務地	東京都
仕事内容	【当社について】当社グループは、「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」を経営理念として、世界18カ国25拠点を構え多くのクライアント企業から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を展開しています。当社グループは社会に必要とされ、クライアント企業から信頼され、エンドユーザーから感謝されるソリューションを提供できるグループとなることを掲げ、社会貢献を常に念頭におきながら従業員と地域と共に繁栄できるグローバルカンパニーを目指します。【事業内容】・オートモーティブ事業：車のトラブル時の現場応急処置、カスタマーサービス等自動車に関する幅広いサービスを展開・プロパティ事業：住宅と駐車場（コインパーキング/カーシェアリング）で起こる様々なトラブルに対して総合的にサポート・グローバル事業：駐在員の海外での傷害・病気に対処するヘルスケアプログラムを提供・金融保証事業：金融保証サービスの提供・IT事業：「コンタクト業務」に最適なITインフラを提供・カスタマー事業：クライアント企業のお客様相談室等コンタクトセンターの活用を主軸にカスタマーサポート/派遣人材サービスを提供・ソーシャル事業：地域活性/女性活躍にむけて女子スポーツチーム、保育事業を展開【募集背景】事業拡張に伴う増員のため募集いたします。【業務詳細】損害保険（自動車保険・火災保険等）の切り替えをご検討しているお客様への見積内容の説明、契約対応及び更改対応をお任せいたします。具体的には・損害保険（自動車保険・火災保険等）のお見積りを希望するお客様へ見積内容、補償内容の説明・損害保険（自動車保険・火災保険等）の契約締結対応・損害保険（自動車保険・火災保険等）契約書類の作成・管理・損害保険（自動車保険・火災保険等）の既存ご契約者様への更新確認ＴＥＬコール・契約更新希望のお客様への更新契約説明・更新契約書類の作成・管理
労働条件	【雇用形態】正社員試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件【勤務地】〒101-0054 東京都千代田区神田錦町＜アクセス＞東京メトロ東西線竹橋駅徒歩4分、都営新宿線小川町駅徒歩7分【勤務時間】固定時間制 9:00 ~18:00（実働8時間、休憩1時間）平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間【給与】賞与（年2回）※年間2ヵ月分程度経験・能力・スキル等を考慮し、決定します。昇給昇格制度（年1回）もしっかりあり、キャリアアップを目指せる環境です。交通費全額支給：上限3万円/月深夜手当、休日出勤手当【休日・休暇】シフト制年間休日120日以上年末年始休暇（12月31日～1月3日）有給休暇、慶弔休暇、通院休暇、その他特別休暇 ★希望休もOK！ ★シフトは申告制で、希望を考慮の上決定します。 ☆日曜日は比較的お休みがとりやすいです◎ 【福利厚生】社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）、確定拠出年金制度、従業員持株会制度、スマートフォン法人契約等
応募資格	【必須（MUST）】・損害保険会社または代理店にて勤務経験・個人向け自動車保険、火災保険の営業や販売経験・損害保険資格3種（基礎単位・自動車保険単位・火災保険単位）資格保有者・使用ソフト:Excel、PowerPoint、Word（中級程度）【歓迎（WANT）】・代理店MS1使用経験・損害保険資格（傷害疾病保険単位・専門コース・コンサルティングコース）資格保有者【求める人物像】・保険代理店業務だけでなく、クライアントの要望により様々な業務に携わることがあるため、能動的に向上心をもって臨機応変に業務を進めることができる方を求めます。
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/07/05
求人番号	3666535

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