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【リモート】カスタマーサクセスマネージャー

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【リモート】カスタマーサクセスマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 リモート勤務◎中途入社比率100%/経験を活かし、キャリアアップしませんか★

【職務概要】
カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客業務運用のコンサルティングやマネジメントに携わっていただきます。

〈具体例には〉
・運用改善に関するコンサルティング
・運用立ち上げプロジェクトのマネジメント
・運用保守サービスのQCD管理/顧客への報告
・クラウド基盤の運用保守
・契約管理/請求管理/損益管理等

■業務の魅力
最新のクラウド技術を用いてお客様の課題を解決し、お客様と共にビジネスの成功を体験することができます。
導入後のシステム運用の安定化はもとよりさらなるエンハンスや、システム全体を見据えた改善コンサルティングなどライフサイクルに寄り添ったプロジェクトに携わることで、インテグレーションだけでは得られない様々な経験を積むことができます。
〈ほかにも〉
・マルチクラウドに携わっていただけます
・ロケーションフリーでの勤務が可能です
(沖縄や北海道からフルリモートで勤務しているエンジニアが所属しています)
労働条件 ■年収:800万~1200万円
 年俸制:月額680000円
 賞与:-
 昇給:年1回(4月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当/出張手当/超過勤務手当/慶弔金/健康診断/リモートワーク制度/資格補助制度/リロクラブ加入

■休日・休暇:
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇

■勤務時間:フレックスタイム制(コアタイムなし:5時~22時)
 休憩時間:60分
 残業:月20時間程度

※その他の詳細は面談時にお伝えします。
応募資格

【必須(MUST)】

【必須】
・PM、PLなどプロジェクトマネジメントのご経験
・クラウド基盤の運用保守のご経験

【尚可】
・新たなクラウドサービスを学び、お客様に応じた提案ができる方
・AWS、Azure、Google Cloudのサービスに関する知識、ご経験
・製品ベンダー等でのTAMやCSMなどのマネジメント経験
・ITILファンデーション資格保有者、もしくは同等の知識・経験

【就業環境について】
同社では、アフターコロナもリモートワーク勤務を継続しています。
社員一人一人がパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、働く環境を
勤務、もしくはリモートワーク勤務、どちらかをご自身で選択できるようにしています。

・主体的に業務に取り組める方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/07/19
求人番号 3670640

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.94
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 日本外国語専門学校
  • IT・インターネット
    • 転職コンシェルジュとしてIT/クリエイティブ/マーケティング/営業を中心に幅広い層の転職支援を行っております。 私の転職経験も活かし、お一人お一人に寄り添い、最後まで納得感のある転職サポートをさせていただきます!
    • (2024/03/05)

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