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【経験者募集】技術アジャスター｜東証一部上場｜BPO事業を展開するグローバルカンパニーグループ

年収：応相談

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採用企業

部署・役職名	【経験者募集】技術アジャスター｜東証一部上場｜BPO事業を展開するグローバルカンパニーグループ
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	損害保険自動車・自動車部品
勤務地	東京都
仕事内容	【当社について】当社グループは、「エンドユーザー（消費者）の不便さや困ったことに耳を傾け、解決に導く」を経営理念として、世界18カ国25拠点を構え多くのクライアント企業から業務プロセスの一部を受託するBPO事業を展開しています。当社グループは社会に必要とされ、クライアント企業から信頼され、エンドユーザーから感謝されるソリューションを提供できるグループとなることを掲げ、社会貢献を常に年頭におきながら従業員と地域と共に繁栄できるグローバルカンパニーを目指します【事業内容】・オートモーティブ事業：車のトラブル時の現場応急処置、カスタマーサービス等自動車に関する幅広いサービスを展開・プロパティ事業：住宅と駐車場（コインパーキング/カーシェアリング）で起こる様々なトラブルに対して総合的にサポート・グローバル事業：駐在員の海外での傷害・病気に対処するヘルスケアプログラムを提供・金融保証事業：金融保証サービスの提供・IT事業：「コンタクト業務」に最適なITインフラを提供・カスタマー事業：クライアント企業のお客様相談室等コンタクトセンターの活用を主軸にカスタマーサポート/派遣人材サービスを提供・ソーシャル事業：地域活性/女性活躍にむけて女子スポーツチーム、保育事業を展開【募集背景】新規ビジネスの展開に伴う増員にて募集いたします。【業務詳細】自動車保険における物損事故の自動車鑑定業務（主に画像・写真）自動車保険における物損事故の技術的な担当事案相談業務等
労働条件	【配属】ホールディングス制になっておりますので国内事業会社に在籍出向となります。【就業時間】 9:00～18:00 休憩：1時間時間外労働：あり（月平均16時間）時間外手当　※時間外手当については、役職に応じて当社規定に準じます。【休日】土日、祝日、年末年始12月31日～1月3日休日：シフト制（週休2日制）年間休日数：2023年度実績120日(年間の土日祝日日数による) 年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、介護休業【有給休暇】 ▶初年度有給休暇は3カ月後に付与（入社月によって4～12日付与） ▶リフレッシュ休暇として5日以上の連続休暇の取得推奨 ▶1時間単位で取得可能” 【社会保険】社会保険完備健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険【その他】確定拠出年金制度、従業員持株制度携帯電話割引制度【就業開始日】ご相談に応じます待遇：通勤手当、時間外手当、残業手当（規定によりお任せする職位によります）、深夜手当、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、育児短時間勤務制度、子の看護休暇、通院休暇、介護休業、社会保険完備、賞与（年2回）、確定拠出年金、従業員持株制度、ガソリン給油価格割引カード、スマホ法人価格
応募資格	【必須（MUST）】・日本損害保険協会技術アジャスター　技能ランク「2級資格」「3級資格」保有者・損害保険会社または損害調査会社での業務経験【歓迎（WANT）】・技術アジャスターチームの育成やマネジメント経験【求める人物像】・AIによる査定支援等、新しいソリューションを活用した効率的な業務プロセスの構築を目指しております。これまでの経験を活かしながら、新しい仕事のやり方や業務改善に前向きに挑戦いただける方を求めます。
アピールポイント	Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業新規事業完全土日休み月平均残業時間20時間以内
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/07/22
求人番号	3679320

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