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24049【有期契約】整備ナビゲーションサービス　社内メカニック（整備士）

年収：応相談

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採用企業

部署・役職名	24049【有期契約】整備ナビゲーションサービス　社内メカニック（整備士）
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク講師・トレーナーセールス・サービスエンジニア
業種	その他自動車・自動車部品
勤務地	東京都
仕事内容	NECネッツエスアイは通信技術を現場から支える会社として、1953年に誕生しました。以来、コミュニケーション技術の発展や社会課題の変化に合わせて、事業領域を拡大し続けています。現在は、施工力とICT技術を兼ね備えた独自のポジショニングを強みに、さまざまなお客さまに幅広い情報通信インフラを、システムの企画・構築から施工・保守運用サービスまでワンストップで提供しています。また、2007年からワークスタイルの変革や生産性向上を実現するオフィス改革ソリューション“EmpoweredOffice”を展開するなど、社会課題の解決に向け、新しい価値を提供するコミュニケーションのあり方を常にデザインし続けています。当社が70年近い歴史の中で培ってきたことは、通信事業者や公的機関の高度なICTインフラ構築で磨きをかけた確かな｢ICT技術力｣と、通信インフラ建設や電気・空調、ビルファシリティ設備までカバーできる総合的な｢施工力｣。そして、ネットワークの運用監視・保守サービス等を行うオペレーションセンターや調達・保管から評価、修理、配送といった一連のサプライチェーンを担う総合テクニカルセンター等の多様な｢サポート・サービス基盤｣であり、これらの強みを総合的に提供できることが特長です。昨今、多様な人材の活用推進や、ワーク・ライフ・バランスとともに、生産性を高める働き方改革が求められております。当社グループは、今後もこのような時代のニーズを先取りし、社会の要請に応えるべく、従来の強みをさらに強化・発展させ、お客様の期待を超える価値を生み出し、付加価値を提供し続けてまいります。【部門説明】ネットワークの設備構築からＩＴ基盤構築の事業を展開する当社の中で、デジタル・トランスフォーメーション（DX）で企業の事業変革、働き方改革を加速させる為の事業企画・立案する組織です。また、自社事業のビジネスの在り方を、システム構築ビジネスに加えサービス提供するビジネスへと変革させることをを主体的に推進する部門です。その中で、自動車業界のアフターマーケットにフォーカスし、自動車整備事業の整備品質、整備士の働き方を支えるプラットホームを構築し、事業化を推進するチームです。【募集背景】自動車整備士からの問い合わせに対して、現場の困りごとを解決し、多くの整備士を支えるサービスで、自動車整備業界に一石を投じ事業を拡大させるメンバ―として、自動車整備経験者を募集します。 2022年7月から”整備ナビゲーションサービス”の実証実験を開始し、約1,000社の企業に参加をいただいています。 2024年4月からサービスの有償化を開始しています。本サービスは、輸入車整備情報を英国Autodata社より購入し国内整備工場へ提供可能です。 OBD車検の開始によって、自動車整備工場の整備品質に対して消費者の厳しいチェックが予想されます。この対策としてOBDのエラーコードの解決方法の情報入手先の確保が必要となりますが、本サービスはその候補サービとなります。様々なパートナー企業との連携を準備しており事業の飛躍が期待されています。このため整備情報の精査、提供を行っていただく自動車整備経験者を募集します。【職務内容】整備ナビゲーションサービスを運用・開発する3つの業務に従事していただきます。・コールセンター支援業務　自動車整備士からの問い合わせに対して、整備方法、故障診断の方法を　回答情報として作成する・整備情報の収取　国産車は、「FAINES」からの情報入手、輸入車は英国Autodataや様々な情報源からの入手を行います。　インターネットにアップされている動画、画像、情報を取集　し、整備事例や整備に係わる内容の有益性を確認し整備する・整備情報のデーターベース化支援　問合せの内容を把握・分析し、効率的に情報提供するためのデーターベースに情報を蓄積させる情報の精査を行います。　【具体的な職務内容】《１》自動車整備工場・整備士から、自動車整備の手順の問い合わせを受け（TEL・メール）、　　　調査・整備手順・検査に係わる整備情報を収集し、整備現場へ回答する。《２》「FAINES」「Autodata」等で整備マニュアルを検索し、検索方法を整理し情報として登録する。《３》自動車整備情報などネット情報を検索し、整備の参考となる動画や整備データを　　　収集します。《４》自動車整備工場・整備士から寄せられる整備情報や当社回答情報の評価を査閲し、　　　データベース化を支援する。《５》サービス向上を目的とした、加入整備工場へのアンケート調査、インタビュー業務 ※変更の範囲・・・会社の定める業務【配属予定部門】　ＤＸソリューション事業本部　Symphonict事業推進本部【本ポジションの魅力/やりがい】・類似するサービスがなく、今後の自動車整備業務に必要なサービス・自働車整備事業者に対して、整備士の視点で情報提供し、IT利活用を加速させるサービス・メーカー、国産・輸入車の区別なく情報を提供する・故障診断から整備情報まで、マニュアルだけで解決できない整備課題に対応する・言語の壁をなくせば（翻訳）グローバルへのサービス提供できるプラットホームとなりえる・新規サービス事業の事業化は全社からの注目度も高い・プラットホーム基盤から業務視点のサービスへの展開が可能な環境を構築する【案件事例や取り扱い商材】・サービス加入いただいている整備工場からの問合せに、メカニックとして対応する・自動車整備に関する情報を、整備士経験を活かし調査分析する・自動車整備の情報を体系化し、検索サービスを開発する・Autodataのデータベースの2次利用者の促進を行う・テスターメーカーと連携したサービス構築を行う【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】・具体的な職務内容：《１》～《５》の業務を分担して対応いたします。【配属予定部門の平均残業時間】　月20h程度 ※上記はあくまでも目安となります。　時期や担当業務によって変動は御座います。
労働条件	■雇用形態契約社員 ■契約期間雇用形態は、有期での嘱託社員としての契約を想定しております。【更新の有無】契約の更新は、次により判断し、雇用期間満了の30日以上前に更新有無の通知を行います。 ①契約期間満了時の業務量 ②従事している業務の進捗状況 ③会社の経営状況 ④契約従業員の能力、健康状態、業務成績、勤務態度 ■給与・月給制 ※れまでのご経歴・資格・スキルに応じて個別設定させていただきます。 ※時間外手当は、１分単位での支給です。 ■勤務地東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー 21F、22F 【勤務地名称】日本橋イノベーションスペース【受動喫煙措置】屋内全面禁煙【変更の範囲】会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） ■契約期間備考契約期間については、社内での「整備ナビゲーションサービス」と連動しておりますので、個別調整となります。なお、基本的には１年での契約をベースに、継続していく形となります。 ■勤務時間【標準的な勤務時間帯】　8：30〜17：15　（※標準労働時間／7時間45分）　※フレックスタイム制（コアタイム無し）　※テレワーク勤務制度【所定時間外】基本的に時間外勤務は発生しない想定ですが、勤務状況に応じてご対応いただく可能性が御座います。なお、出張対応いただく可能性も御座います。全社平均　24.5時間／月（2022年度実績） ※固定残業代　無し ※勤務実績に応じ残業代支給 ■待遇【保険】　健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【諸手当】　通勤交通費・出張旅費等、その他勤務に関する手当　は支給いたします。 ■休日休暇【休日】　完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、　特別休日2日、振替特別休日【休暇】　年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与）　ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、　忌引休暇、産前産後休暇ほか【育児・介護支援のための制度】　育児休職制度、育児短時間勤務制度、介護休職制度、介護短時間勤務制度　※厚生労働大臣認定の「プラチナくるみんマーク」を取得！　※女性活躍推進法に基づく認定「えるぼし」の最高ランクの認定を取得！【年間休日】　126日　(2024年度)
応募資格	【必須（MUST）】・自動車整備士免許2級以上の取得者【歓迎（WANT）】・自動車整備士として従事され、自動車整備に係わるスキルを有する。【求める人物像】・多様の障壁に遭遇しても、果敢にチャレンジする意欲・チームで活動するために、献身的な行動がとれる・ビジネス・ＩＴの基本的知識を有する
アピールポイント	自社サービス・製品あり女性管理職実績あり上場企業従業員数1000人以上創立30年以上年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/07/25
求人番号	3687369

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NECネッツエスアイ株式会社

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