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| 部署・役職名 | 【No.3397】＜社内ITマネージャー＞ITサービスマネージャー【世界最大級総合HR企業】 |
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| 仕事内容 |
【部門説明】 アウトソーシング事業本部の提供サービスの品質安定、事業拡張に向けた、主にIT/DXサービス観点から支援する部門です。 社内向けBPOセンターの提供も行っており、営業への提案支援も行います。 【担当説明】 ・アウトソーシング事業におけるITサービス・ソリューション企画・推進のマネージャーをお任せします。 【業務説明】 ・1年後、3年後、5年後、10年後を見据えた中長期シナリオ検討 ・BPOサービスや関連する周辺市場でのサービスや技術動向の調査、サービス戦略の立案 ・サービス戦略、ロードマップの策定、ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定、投資/収益予測 ・クラウドや他社SaaSを活用したサービス設計、業務設計／社内向け運用サービスの企画、構築 ・データソリューション部署連携のもと、BigData/ITを活用した企画、構築 ・サービスを提供する社外の各社とのパートナーシップ構築、継続的な改善維持 ・弊社が運営するBPOセンターを活用したサービス企画 ・BPOセンターの投資計画立案、収益管理 ・営業部隊へのITサービス/ソリューションの営業支援活動の推進 ・チーム構成は、マネージャーとして着任頂き、サービス部長やコンサルティング、DXサービス、インフラ担当のマネージャー達と連携頂きつつ、 サービス企画を進めて頂きますが、当初はBPOサービスを所管するインフラ担当メンバー数名と連携して構築検討を行います。 その後、数年内に事業本部直轄の機能としてチーム拡大や統括範囲の拡大を想定しております。 ・将来的に上記のようなロールを担って頂くために、ITサービス/ソリューションの営業支援からキャリアを始めていく事も可能です。 【背景】 日本法人の主要事業の1つであるアウトソーシング事業において、 お客様向けの大小多くのBPOサービスプロジェクトを運営しており. 民間およびパブリック向けのほぼ全産業に対するBPOサービスを提供しており、 自社運用しているBPOセンターの他、ITサービスへの投資/強化によりBPOサービス全体の競争力強化を目指しており、 この活動のマネジメントをお任せすることとしました。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 試用期間 :あり（6カ月） ■就業時間 9:00～18:00を主としたフルフレックス勤務 ■勤務地 勤務地：霞が関、木場、池袋または大阪 在宅勤務：可 （出社日以外は在宅可） 残業：有 （月20時間程度） その他：全国出張有。現状では年2、3回程度ですが、若干増える可能性があります。 休日出社有り（必ず代休取得いただきます） ■想定年収 700万円〜1100万円 ■休日 124日 完全週休2日制（土日祝日またはシフト制） 年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇、年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇、介護休暇、看護休暇等 ■社会保険 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ■その他 残業代金額支給、交通費全額支給 （社内規定に準ずる）、研修制度 （Eラーニング、各種社内講座など）、定期健康診断、出産・育児支援制度あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 必須条件：以下のいずれかの経験・事業会社やコンサルティングファームにおいてITサービスの立案/実行経験 ・新規事業の企画推進プロジェクトの経験がある方 ＜専門スキル＞ ・ITサービスに関する企画・構築・推進スキル ・ステークホルダーへの適正なコミュニケーション能力 ■スキル ・英語スキル歓迎（ネイティブと話せる必要ありませんが、読み書きに抵抗がない方） サービス展開は、国内事業向けなので英語での説明等の活動はありませんが、 グローバルの案件やITソリューションの利用・導入案件もありますので、英会話が得意な方は活かせます。 ※ 情報システム部含めて、会話サポート頂く関連部署もあるので、読み書きに抵抗なければ結構です。 【歓迎（WANT）】 歓迎条件：下記いずれかに該当する方・（特に）BPO会社のIT部門やITサービス企画の責任者の経験 ・ITサービスにおける商品企画～開発のプロダクトマネジメント経験 ・ITサービスを利用した業務改善の実行した経験 ・ITコンサルティング会社においてSIerでのITサービスの要件定義をされた経験 ・アウトソーシングサービスを提供するシステムやデータセンターのインフラ（ネットワーク、IT運用、マネージドサービス等） の企画、構築、運営に関する経験 ・コールセンターサービスのインフラ（ネットワーク、IT運用、マネージドサービス等）の企画、構築、運営に関する経験 ・社内やお客様のシステム導入PMの経験 ・市場調査、データ分析経験 ・経営企画、事業企画、営業企画経験 ＜ヒューマンスキル＞ ・会社や事業部の方針やビジョンの推進、各関係部署や実行メンバーに向けたリーダーシップを発揮できる方 ・自身の高い専門性を活かし、中長期的な戦略を主体的に立案、策定できる方 ・共通の目標を達成するために、他者と有意義なつながりを持ち、協働できる方 ・ルールありきではなく、相反する要求にバランスを取りつつ実践的な対応をコミュニケーションを取りながら調整できる方 ・アウトソーシング事業では、社内の営業部門などのIT専門外に詳しくない方との調整が必要です。 ・専門外のメンバーとの粘り強いコミュニケーションを図れる方を期待しています。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/17 |
| 求人番号 | 3697768 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- IT・インターネット メーカー メディカル
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