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| 部署・役職名 | 日本市場におけるアフターセールスパフォーマンスマネージャー候補（一般層 課長代理職/総括職） |
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| 仕事内容 |
＜職務内容＞ アフターサービス領域にて当社の販売会社・部品販売会社を支援する地域代表の候補生としての早期育成を目指します。そのため、着任から一定期間はバックヤードオフィス（グローバル本社）に勤務し、自動車ビジネス及びASMとして必要となる周辺知識の理解・習得の為の期間を提供致します。具体的には下記業務をご担当頂きます。 ・アフターサービスに関するビジネスモデルや各種方策、KPIの把握（主担当業務を持ち企画・実行を担う場合もございます） ・出張等を通じたASMサポート 翌年度以降はご本人の成長に合わせ、現地リージョナルセールスオフィスに駐在しASM業務をご担当頂く予定です。 具体的には、販売会社・部品販売会社の本社や店舗への訪問を通じ下記業務を担当頂きます。 ・各県、各販売会社での本社が企画するアフターセールス戦略の浸透 ・各県、各販売会社におけるアフターセールス目標達成に向けた課題抽出、改善支援 ・店舗/お客さまの生の声のレポート 等 ＜アピールポイント（職務の魅力）＞ 車を使用されるお客さまが安心・信頼を感じてもらい、次も当社の車に乗り継いで頂く為、アフターサービスは自動車ビジネスにおいて非常に重要な役割を担っております。また、電動化・知能化といった環境が変化する中で、垣根を超え新たな領域にもチャレンジしています。ASMは国内事業を継続的に成長・発展させるため、地域代表として販売会社・部品販売との信頼関係を構築し、担当地域の業績成果を最大化することが求められる重要な役職です。メーカーとしての視点を持ちながら、現場近くから販売会社・部品販売の経営層とも直接やり取りが出来るので、折衝能力や経営視点も身に付けることが出来ます。 |
| 労働条件 |
賞与 年2回（7月、12月） 諸手当 家族手当、通勤手当、時間外勤務手当、他 勤務時間 8時間 ※時間帯は事業所により異なる 休職制度 育児休職制度、介護休職制度、配偶者の海外赴任帯同休職 ※育児休職制度：子供が2才に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することが可能 ※2020年度 男性育休取得率：24％ －対象年度に育児休職を1日以上取得した男性従業員数÷対象年度に配偶者が出産した男性従業員数 ワークライフバランスをサポートする制度 必須出勤時間の設定がない 「コアタイムなしのフレックス勤務制度」 在宅勤務制度（在宅手当あり） 就業時間短縮制度 ※対象：小学校6年生年度末までの子の養育/2親等以内の親族の介護/妊産婦 社内託児所 社会保険 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 教育制度 新入社員研修、リーダーシップ/マネジメント研修、ビジネススキル、海外派遣研修（Global Challenge Program）、ベンチャー企業派遣研修（Venture Challenge Program）、各種e－Learning、専門領域教育、他 福利厚生 住宅支援として、独身寮または手当等の補助あり（入居にあたっては当社規程による） 社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設、他 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 コンサルティング・セールス・営業企画等で以下のご経験や知見をお持ちの方＜具体的に必要となる要素＞ ・損益視点を持っている方 ・課題に対して自ら仮説を立て、検証・提案できる行動力と分析力 ・分析結果を的確に他者に伝達する伝達力 ＜その他＞ ・全国転勤可能な方 ※初年度は本社での勤務となりますが、次年度以降担当エリアに駐在となります。 自動車業界経験：あれば尚可 ■TOEIC：730 【歓迎（WANT）】 自動車業界経験特にアフターセールス領域、または営業企画や販売促進に関わる業務経験があること 自動車業界経験：あれば尚可 ■TOEIC：730 ＜求める人物像＞ ・ 異なる文化・意見を受け入れ積極的にコミュニケーションを図り、関係者を動かし仕事を進めることができる方 ・ 信頼関係を構築する為、公平性・透明性を意識して業務に取り組める方 ・ 顧客のパフォーマンスを向上させる為に、献身的な姿勢とリーダーシップを発揮できる方 ・ お客さま視点を持ち、現場主義で軽快なフットワークを持っている方 ・ 経験のない事象でも積極的に情報収集し、学ぶ意欲を持っている方 |
| リモートワーク | 不可 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/07/16 |
| 求人番号 | 3697952 |
採用企業情報
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