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【チームリーダー候補】AI×自社SaaSのカスタマーサクセスコンサルタント（【チームリーダー候補】AI×自社SaaSのカスタマーサクセスコンサルタント）
採用企業案件
SOLIZE株式会社
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- 資本金10百万円
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- 機械
- 自動車・自動車部品
| 部署・役職名 | 【チームリーダー候補】AI×自社SaaSのカスタマーサクセスコンサルタント（【チームリーダー候補】AI×自社SaaSのカスタマーサクセスコンサルタント） |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
■仕事内容 SOLIZE Innovations 事業部でカスタマーサクセスパートナーとして、「AI×自社SaaS」の導入支援をしていただきます。 主な業務は、自社のAI×SaaS事業の急拡大にともない、自社製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティングをメインに、営業部門と連携したアップセル/クロスセル提案、顧客要求把握とプロダクト開発部門へのフィードバックなど、チャーンレートを低減とPMF達成に貢献いただきます。 変更の範囲：会社の定める業務 ■AI×自社SaaSのカスタマーサクセスパートナー（チームリーダー候補） ・国内製造業（プラント、ゼネコン、自動車業界など）に対する「AI×自社SaaS」の導入支援、コンサルティング ・カスタマーサクセス業務全般（定期的な顧客とのMTG、利用状況把握、分析、改善提案など） ・営業部門と連携したアップセル/クロスセル提案 ・顧客要求把握とプロダクト開発部門へのフィードバック ・AI SaaSカスタマーサクセスチームのマネジメント（チームリーダー候補） ■募集の背景と期待すること 製造業での「AI×DX」による変革が加速する中、わたしたちは製造業特化型の「AI×SaaS」として、自然言語処理技術や生成AIを活用した自社開発の[SpectA（スペクタ）]シリーズを扱うSaaS事業の急拡大を進めています。 上記にともない、カスタマーサクセスのための導入支援、導入後のコンサルティングをメインに、営業部門、事業開発/製品開発部署と連携したチャーンレート低減、PMF達成に向けた戦略立案など、AI×自社SaaSのカスタマーサクセスチームのリーダー候補として活躍頂ける方を募集いたします。 ■当ポジションの魅力 ・「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア 事業開発や製品開発部署と密接に連携しながらSaaS事業の急拡大を推進するため、 今後さらにニーズが高まる「AI×SaaS」の領域で幅広い経験を積むことが可能です。 ・新規事業の推進経験 ローンチ間もないプロダクトもあり、そちらの推進も担うことになるため、 新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことが可能です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ITソリューションの導入支援、業務コンサルティング経験・製造業（プラント、エネルギー、ゼネコン、自動車等）企業と相対した経験 【歓迎（WANT）】 ・エンタープライズ企業に対するカスタマーサクセス経験3年以上・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・AI活用を伴う、DXプロジェクトの経験 ・自然言語処理、機械学習の知識 ・SaaS企業の出身 |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 創立30年以上 完全土日休み フレックスタイム |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/07/26 |
| 求人番号 | 3700996 |
採用企業情報
- SOLIZE株式会社
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- 資本金10百万円
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
- 機械
- 自動車・自動車部品
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会社概要
【設立年月】1990年7月
【代表者】代表取締役社長 宮藤 康聡
【従業員数】1,969名（連結：2023年12月時点）
【本社所在地】東京都千代田区三番町
【SOLIZEについて】
1990年代の3D CADの黎明期から3Dプリンターによるラピッドプロトタイピングや3次元モデリング事業、さらに3D CADエンジニア教育事業や3D CADエンジニアリングサービス事業、業務コンサルティングサービス事業を開始し、デジタルエンジニアリング技術を牽引してきました。
現在、製造業領域を中心にさまざまな業界において、
①デザインエンジニアリング：デジタルフェーズ全般におけるエンジニアリング支援
②デジタルマニュファクチャリング：国内最大級の3Dプリンターサービスビューロー
③イノベーションコンサルティング：持続的な進化を実現する変革コンサルティング
の3つの事業を展開し、お客さまに価値あるサービスを提供しています。
【企業理念】
「 進化を感動に 」
進化。それは既存の制約を超えて、飛躍的な成長を遂げること。
私たちは進化を、偶発的な自然現象ではなく、こうありたいと強く願う意志がもたらす主体的な変化であると考えます。
人が未来に向かって自らの可能性を最大限に発揮し、進化を遂げる。
そして、達成した喜びを分かち合い、それが次なる進化へと続く力となる。
私たちは感動を伴う進化の原動力となり、新たな価値を生みだす企業体となることを目指します。
【その他】
・SOLIZE株式会社は、2024年2月7日に東京証券取引所スタンダード市場へ新規上場しました
・ソフトウェア事業は、2025年1月1日を効力発生日として吸収分割の方式による会社分割を行い、分社化する予定です
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