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部署・役職名 | 【Managed Service】 Process Transition Consultant |
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仕事内容 |
【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、自社のコンサルティングが提供する新たなサービスのひとつとして新しく設立されました。 地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。 私たちManaged Service Consulting部門では、自社のコンサルティングが抱えるIndustry Solution部門、自社グループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 Managed Service Consulting部門は、Sales & Solution Development(SSD)とService Delivery(SD)の2つのチームで構成されています。 ・Sales & Solution Development(SSD):Managed Serviceの営業活動/案件創出~調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定~契約締結、アセット化・オファリング作成を担当 ・Service Delivery(SD):契約締結した案件の業務移行準備~業務移行~業務執行および管理を担当 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。 【業務内容】 Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。 受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行~安定稼働までの実行・管理を担当します。 ・業務移行計画の検討・策定:クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む) ・対象業務の調査・分析・改革余地検討:Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計 ・業務移行の実行・進捗管理・課題管理:クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理 ・業務安定化のサポート:サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート 【キャリアパス】 <想定ポジション:マネージャー以上> Managed Service Consulting部門は、新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。 新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。 <想定ポジション:スタッフ> Managed Serviceでクライアントの価値創造・ゴール達成を支援することを通じて、ビジネス知見を養うとともにコンサル基礎スキルを習得・研鑽して頂きます。身に着けたスキルやナレッジをベースとして、業界もしくは特定領域の専門家を目指して頂きます。 |
労働条件 |
【諸手当】:フレキシブルワーキング手当、通勤手当(当面の間は通勤交通費を実費精算)、時間外勤務手当、出張手当等 【勤務時間】:標準労働時間1日7時間、コアなしフレックスタイム制、在宅勤務(リモートワーク)制度有 【休日】:土、日曜、祝祭日、年末年始 【休暇】:年次有給休暇(年20日)、傷病休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、試験休暇、出産特別休暇(有給)、育児特別休暇(有給) 、介護特別休暇(有給) 、子の看護休暇、公傷休暇等 【教育研修】:コアスキル研修、専門研修、海外研修、英語プログラム(英語学校費用補助、サマースクール研修等)、社内英語研修等 【福利厚生】:各種社会保険加入(健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険等)、退職金制度(確定拠出年金、公認会計士企業年金基金)、慶弔見舞金、団体生命保険、長期所得補償保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、ベビーシッター補助、保活支援サービス、カウンセリング制度等 屋内禁煙、屋内原則禁煙 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 <想定ポジション:マネージャー以上>■望ましいスキル・経験 ・自社のBPRプロジェクトやシェアードサービス立ち上げ/拠点集約化において業務移行やチェンジマネジメントの経験、もしくは、クライアントに提供するBPOサービスの立ち上げ・業務移行経験 ・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等) ・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験 <想定ポジション:スタッフ> ■望ましいスキル・経験 ・課題解決やソリューション提案の業務経験 ・クライアントを含めメンバーと連携してチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力 ・クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方 ・好奇心を持って、新しいものに取り組み、より良いやり方を追及できる方 【歓迎(WANT)】 <想定ポジション:マネージャー以上>■歓迎するスキル・経験・人物像 ・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験 ・ビジネスレベルの英語力 <想定ポジション:スタッフ> ■歓迎するスキル・経験・人物像 ・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等) ・プロジェクトにおける業務移行等の移行案件に関する経験 ・ビジネスレベルの英語力 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/07/17 |
求人番号 | 3701853 |
採用企業情報
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