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部署・役職名 | 【自社プロダクト】Web CHATの運用エンジニアリーダー_CHAT(MGR候補)(【自社プロダクト】Web CHATの運用エンジニアリーダー_CHAT(MGR候補)) |
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仕事内容 |
■ミッション 弊社では企業様が抱えるマーケティング課題を解決するソリューションを一式揃えており、「マーケティングで困ったらジーニーに相談」いただければ解決できるようなソリューションとコンサルティングを行っております。 Web CHATを中心にしたソリューションを展開していくために、エンジニアリング業務経験者にジョインいただき、クライアントにとって費用対効果の高い開発を推進していきます。 ■募集背景 弊社CHATがご高評頂いている点として、 1.単体ソリューションの完成度の高さ:「ソリューションの安定稼働・メイン機能の洗練さ」「カスタマーサクセスにおける事細かなQAサポート」 2.ソリューション組み合わせの柔軟さ:「弊社が提供している他サービスとの連携」「他社やクライアントが運営しているサービスとのインテグレーション」 がございまして、Chatに関する問い合わせが昨年度比2倍に増加しております。 多くの企業様へのご導入をサポートできるエンジニアを拡充していきたいと考えております。 ■業務内容 【担当プロダクト】 弊社 CHAT Webサイトに簡単にCHATを導入できるサービス 【具体的な業務内容】 (全ての領域をマスターする必要はなく、得意なところから改善をお願いします) ・自社サービスへの理解を深め、他社サービスやクライアントが管理しているサービスとのインテグレーション・コンサルティング ・メンバーマネジメント(1on1、採用、面談) ・プロジェクト進行(PjMが別におりますので、その方に対して一緒に進捗を確認したり、工数の提示を行います) ・設計やコードに対して、自ら実装したりレビュー・指導 ・チーム生産性向上のために、開発標準化を整備し、CI/CDやコーディングなどのルールをブラッシュアップ ・データ分析を整備、データに基づいたネクストアクションの意思決定 【本開発ポジションで得られる経験】 ・グロースするchatbot市場でのイニシアティブを取っていく ・マネージメントをみんなで学ぶ機会を設け「マネージメント研修」「CTO・部長・先輩課長からのアドバイス」「1on1に部長が一緒に参加する2on1」 ・売上やユーザー数に直結する大規模なWebサービスの運用経験 ・Chrome/Safariなどのブラウザへの最適なシステム構築 ・意思決定や施策提案がコミュニケーションによって発生する職場 ■開発環境 ・業務支援コーディング:JavaScript または Python。VanillaJSやSeleniumをベースにした自社製のフレームワーク ・インフラ:AWS / GCP ・コンテナ:Docker ・フロント:React.js ・バック:Nodejs/Golang(Gin)/Python(Django) ・DB:AWS RDS、AWS ElastiCache(Redis)、Amazon DynamoDB、OpenSearch ・コミュニケーション:Slack / Jira / Confluence / Google workspace ・コード管理:Gitlab ・AIによるコーディング支援:「GithubCopilot」「Claude3.5」「JAPAN AI」を会社負担にて開発者に付与しています ・MacBook Pro または Airを貸与 ■チーム体制 【役割】 ・マネージャー x1名 ・リーダー 募集中(本ポジション) ・RPA開発エンジニア×6名 ▼関わるチーム 機能開発エンジニア(Typescript、Go):6人 カスタマーサクセス(ビジネスサイド):10人 ■この仕事で得られる経験、魅力 ・売上やユーザー数に直結する大規模なWebサービスの運用経験 ・Chrome/Safariなどのブラウザへの最適なシステム構築 ・エンジニアチームのマネージャー ・10人以上でのチーム開発 ・コミュニケーションが活発な職場 ■働き方 <エンジニア> ・基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です(今後、状況に応じて変更になる可能性はございます)。 ■選考フロー 書類選考 → 面接(2~3回)→ 内定 ※最終面接までにSPIの受験とリファレンスチェックをご対応いただきます |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【給与】 年収 630万円 〜 950万円 月給:450,000 円~ ∟基本給:323,596 円~ ∟固定残業手当(50時間分)126,404 円~ ※昇給機会年2回(4月、10月)、賞与年2回(5月、11月) ※給与は経験・能力により応相談 ※50時間を超える時間外手当は別途支給 なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。 業務効率の向上や社員の安定した収入のために支給しています。 【勤務地】 163-6006 東京都新宿区西新宿住友不動産新宿オークタワー 6階 【エンジニア向け支援】 ・エンジニア全体会 月に一度、全エンジニア(約250名)を集めて、成功事例の共有やLTを行っています。深い技術の話からチーム運営のノウハウまで幅広いトピックスを扱っています。 ・週1度の勉強会 20人程度のチームに分かれて、週に一度各人に現在使っている技術について発表していただきます。 ・競技プログラミング部 エンジニア向け部活動として競プロ部が活動を行っており、コンテスト等の月に一度の大きな活動と感想戦をベースとした毎週の活動をしています。部員は橙コーダー(複数名)から緑コーダーまで幅広く在籍しています。 ・書籍の購入補助 年間6万まで書籍購入を補助する制度があります。範囲内で自由に購入可能で、毎月多くのエンジニアが技術書を購入しています。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ●必須条件・WEBアプリケーションの開発経験3年以上(言語問わず) 【歓迎(WANT)】 ●歓迎条件・2人以上のメンバーマネジメント経験 ・基本設計や要件定義に携わった事がある方 ・プロジェクトマネージメントに関する知見を有していたり、研修を受けたことがある方 ・ITリテラシーが高くない人とも、分かりやすい言葉に変換してコミュニケーションが取れる方 【求める人物像】 ・サービス全体を考え、各部署との連携ができる方 ・常に改善と成長のために、多様な変化を楽しむことが好きな方 ・プロダクトに満足するだけではなく顧客に価値をコミットできる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 上場企業 女性管理職実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/07/18 |
求人番号 | 3702655 |
採用企業情報
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