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【加盟店業務推進担当/プロジェクトマネージャー】ユーザー6500万人強！成長業界・テックカンパニーでキャリアを！

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部署・役職名	【加盟店業務推進担当/プロジェクトマネージャー】ユーザー6500万人強！成長業界・テックカンパニーでキャリアを！
職種	コールセンター管理・運営（SV）カスタマーサポート・ヘルプデスク金融事務（業務・管理）
業種	インターネットサービスその他
勤務地	福岡県
仕事内容	▼業務推進本部の紹介加盟店管理部は、ユーザーに「安全、安心して」PayPayを使っていただけるPayPay加盟店網の提供をミッションとして、PayPay加盟店の審査、管理のオペレーション業務の設計・企画を推進しています。 20代から40代のメンバーでチームを構成しており、決済加盟店の領域のみならず、PayPayの事業伸長に合わせたさまざまな取引先の管理までの広範な領域を、各チームがオーナーシップを持って業務を推進しています。 ▼募集の背景 PayPayでは新規事業や新施策が次々と計画され、一方でオペレーションの堅牢性を高める取り組みを同時並行で進めています。特にPayPay加盟店網の安全・安心をミッションとする当部門では、こうした取り組みを具体的に実行するための人材、また堅牢化を強力に推進ための人材が不足しており、増員するための募集をいたします。 ▼具体的な業務内容 PayPayの加盟店管理部門におけるオペレーション業務の企画構築・改善・自動化推進をお任せします。PayPay経済圏を拡大し、そこから得た購買データを基に、販促や金融などにおいて改革を起こし社会をより便利にしていくために、更なる加盟店様の拡大が不可欠です。そこで、社内基準に基づいた加盟店審査とともに、データ分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善などもお任せいたします。・新規サービス導入、業務効率化等の施策における業務設計、運用企画・構築・システム化を見据えた業務要件定義の推進・KPI管理および分析、レポーティング・データ分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善・外部委託先、社内関係部門との業務調整やエスカレーション対応・チームメンバーのマネジメント ▼本ポジションの魅力・オペレーション実務の実行を通じ、さまざまな知見が豊富に得られる・割販法、資金決済法などの関連法令、国際ブランドルールなどに関する知識の吸収と、ビジネス上での実践経験が得られる点・100席超の大規模センターのマネジメント経験と知見を得られる《当社について》当社はスマートフォンを利用したキャッシュレス決済システムサービスを提供している国内最大級のFintech企業です。2018年にサービスを開始してからわずか6年でユーザー数6500万人を突破し、加盟店数は410万箇所を越え、年間決済回数は36億回を突破しており、創業当初から圧倒的なスピードで事業を成長させています。また、構成するメンバーは実に多様で、約50か国以上の国から集まったメンバーで構成されております。「決済サービス」の提供においては、インドの決済サービス事業者と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用しています。 ▽私たちが目指していること～金融のミライ、新しい金融プラットフォームを創る～現在は決済が中心ですが、今後は証券、銀行、その他の金融領域などにも本格的にサービス展開・新規サービスの創造を行い、地域としては日本国内は勿論のこと、アジア、そして世界で展開することを目指しています。 “人々がライフステージや、年齢に応じて変化していく「ニーズ」に合った金融サービスとスマートに出会い、一人ひとりの暮らしを豊かにしていくことができる社会” その社会の実現に向けて、私たちは他社が決して真似できない圧倒的なスピードでプロダクト・サービスを磨き続けています。わたしたちの最大のライバルは“現金”です。この困難な課題に前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
労働条件	・雇用形態:正社員・給与：経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により優遇　※毎月25日に支給・昇給：会社の業績と個人の評価結果を元に決定　　※年1回（原則）・評価制度：仕事の成果と業績への貢献度を評価・勤務時間：午前9:00～17:45 （実働7時間45分＋休憩時間 1時間）　※月1～2日程度は北九州へ出社する可能性があります　※配属部署によりフレックス制度適用の可能性あり　※インシデント発生時などは対応の為、時間外・深夜勤務などの可能性もあります。・休日：週休2日制、年末年始など会社指定日・休暇：年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護休業、育児休業等・諸手当：時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当（年10万円）、通勤交通費（会社規定に基づく/新幹線料金支給対象）・福利厚生：社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、確定拠出年金制度等・研修制度：必要に応じて各種研修あり・契約期間：期間の定めなし・試用期間：試用期間あり（原則入社後3か月）・定年：60歳・その他：パソコン・携帯貸与（当社規定による）等 ※勤務地は福岡県北九州市小倉北区（小倉駅徒歩5分） ※月1～2日程度は北九州へ出社する可能性があります ※博多駅～小倉駅間は新幹線通勤可。
応募資格	【必須（MUST）】・主に事務センター等での上記審査・管理業務のプロセス企画、構築経験・金融系企業での実務経験（クレジットカード/信販会社での加盟店管理経験、銀行・フィンテック等の決済事業者における業務経験）・外部委託先や社内関係部門との業務調整経験・KPI管理および分析・業務改善を自ら立案し、推進した経験【歓迎（WANT）】・業務の機械化・自動化の企画、運用経験・英語スキル（読み書きレベル）※Google翻訳を利用しての対応レベル・対外調整能力（論点をロジカルに関係部門へ伝えられる能力） ▼必要とされる人物像：当社が求める6つの人材要件【圧倒的なスピード】やるべき重要なことを自ら発見し、組織として最速のスピードで、最良の結果に到達する方法を実行する。【コミットメント】プロフェッショナルとして組織の成長と事業目標に対しコミットしインパクトある成果を当事者として創出する。【論理性（ロジカル）】物事を論理的、構造的に思考し、本質的なコミュニケーションをする。【好奇心・探求心】常に新しい事象への好奇心や取り組んでいる仕事への探求心を忘れずにそれ自体を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。【課題解決力】潜在・顕在的な事業・組織課題に対して、周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決をリードする。【フラットな視点・コミュニケーション力】フラットに自分の意見を相手に伝え、相互理解を計りながら、物事を常に前進させる。 ※応募時には履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。ご準備よろしくお願いいたします。
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品あり日系グローバル企業ベンチャー企業 20代管理職実績あり従業員数1000人以上シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎新規事業成果報酬型管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/08/14
求人番号	3706106

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PayPay株式会社

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