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部署・役職名 | PayPay/顧客リスク管理企画担当【ユーザー6600万人超!成長業界・テックカンパニーでキャリアを】 |
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▼顧客管理部門の紹介 顧客管理部は、「サービスの安心・安全強化」「ユーザーの満足度向上」を目的に、サービスにおける不正対策やAML/CFT対策等のリスク管理に関わる業務をおこなっています。当部は、不正利用やマネーロンダリング等のリスクを排除しながら、ユーザビリティーの改善をおこない、ビジネスの成長を支えていくことをミッションとしています。現在のチームは、20代後半~40代半ばのメンバーで構成され、各種リスク管理の企画設計から実行まで、全員がオーナーシップを持って業務を進めています。 ▼募集の背景 現在、PayPayでは急成長した決済事業を基盤に、新たに金融サービスを展開するなど事業の多層化を進めています。今後の事業成長を加速度的に進めるためには、守りの態勢も強化しなければならないため、事業・組織拡大に伴う増員での募集となります。これからPayPayは他社に真似できない圧倒的なプロダクトで、新しい金融ライフプラットフォームを実現しようとしています。既成概念に捉われず、自由な発想でチャレンジできる方、新しい価値創出に情熱をもって取り組める方を歓迎します。 ▼具体的な業務内容 PayPayの顧客管理部門において、不正利用対策やマネーロンダリング対策などサービスにおけるリスク管理の企画、改善を担当していただきます。 以下いずれかの業務を担当していただきます。 ・eKYCのオペレーション企画、改善/業務システムの改善に向けた要件定義 ・顧客リスク格付や継続的顧客管理業務のオペレーション企画、改善/業務システムの改善に向けた要件定義 ・反社会的勢力などの顧客フィルタリングのオペレーション企画、改善/業務システムの改善に向けた要件定義 ・不正取引モニタリングのオペレーション企画、改善/業務システムの改善に向けた要件定義 ▼本ポジションの魅力 ・企画担当として、高い品質、かつ多くのアウトプットを生みだす過程で、担当者としての知見が豊富に得られる ・新規事業の初期段階から担当者として関われ、幅広い視点と高い経験値を積むことができる ・急成長企業のリスク企画担当者として多分に寄与でき、その過程でスキル研鑽を積み、自身の成長を実感できます 《当社について 》 当社はスマートフォンを利用したキャッシュレス決済システムサービスを提供している国内最大級のFintech企業です。2018年にサービスを開始してからわずか6年でユーザー数6600万人を突破し、加盟店数は410万箇所を越え、年間決済回数は36億回を突破しており、創業当初から圧倒的なスピードで事業を成長させています。 また、構成するメンバーは実に多様で、約50か国以上の国から集まったメンバーで構成されております。「決済サービス」の提供においては、インドの決済サービス事業者と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用しています。 ▽私たちが目指していること ~ 金融のミライ、新しい金融プラットフォームを創る ~ 現在は決済が中心ですが、今後は証券、銀行、その他の金融領域などにも本格的にサービス展開・新規サービスの創造を行い、地域としては日本国内は勿論のこと、アジア、そして世界で展開することを目指しています。 “人々がライフステージや、年齢に応じて変化していく「ニーズ」に合った金融サービスとスマートに出会い、一人ひとりの暮らしを豊かにしていくことができる社会” その社会の実現に向けて、私たちは他社が決して真似できない圧倒的なスピードでプロダクト・サービスを磨き続けています。 わたしたちの最大のライバルは“現金”です。この困難な課題に前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。 |
労働条件 |
・雇用形態:正社員 ・給与:経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により優遇 ※毎月25日に支給 ・昇給:会社の業績と個人の評価結果を元に決定 ※年1回(原則) ・評価制度:仕事の成果と業績への貢献度を評価 ・勤務時間:原則、午前10時~午後6時45分(実働7時間45分+休憩時間 原則12時~13時までの1時間) ※スーパーフレックス制(コアタイム無し※一部、例外部署もあり(所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務等) ※時間外労働あり※育児や介護を理由とした時短勤務制度あり ※原則在宅勤務 ・休日:週休2日制、国民の祝日、年末年始(12/29から1/4まで)、恩人感謝の日(4/30~5/2のうち平日1日) ・休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護休業、育児休業等 ・諸手当:時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当(年10万円) ・福利厚生:社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、確定拠出年金制度等 ・研修制度:必要に応じて各種研修あり ・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:試用期間あり(原則入社後3か月) ・定年:60歳 ・その他:パソコン・携帯貸与(当社規定による)等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・AML/CFTに関する各種法令知識、および関連業務の実務経験・オペレーション業務の企画、運用構築の経験 ・業務プロセス改善の経験 【歓迎(WANT)】 ・フィンテック業界での経験・英語スキル(読み書きレベル)※Google翻訳を利用しての対応レベル ▼必要とされる人物像:当社が求める6つの人材要件 【圧倒的なスピード】 やるべき重要なことを自ら発見し、組織として最速のスピードで、最良の結果に到達する方法を実行する。 【コミットメント】 プロフェッショナルとして組織の成長と事業目標に対しコミットしインパクトある成果を当事者として創出する。 【論理性(ロジカル)】 物事を論理的、構造的に思考し、本質的なコミュニケーションをする。 【好奇心・探求心】 常に新しい事象への好奇心や取り組んでいる仕事への探求心を忘れずにそれ自体を楽しむ姿勢・未来志向を持つ。 【課題解決力】 潜在・顕在的な事業・組織課題に対して、周囲を巻き込みながら適切にアプローチし解決をリードする。 【フラットな視点・コミュニケーション力】 フラットに自分の意見を相手に伝え、相互理解を計りながら、物事を常に前進させる。 ※応募時には履歴書・職務経歴書のご提出をお願いしております。ご準備よろしくお願いいたします。 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/01 |
求人番号 | 3706118 |
採用企業情報
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