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Park Technology_Audio Visual Engineer
年収：応相談
採用企業案件
合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
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- 資本金5,000百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- 映画
- 小売
- その他
| 部署・役職名 | Park Technology_Audio Visual Engineer |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
Transformation and Guest Experiences of Universal Studios Japan Welcome to the heart of technology innovation at Universal Studios Japan! Join our Digital and Technology (Park Technology) team, a growing global presence in USJ. In the Technology team, you'll join our multicultural, bilingual setting, working on cutting-edge technologies that redefine the theme park experience. Your role is pivotal, setting the standard for new parks worldwide and making a lasting impact on the park business. At Universal Studios Japan, your work directly contributes to enhancing the overall guest experience, ensuring that each visitor's journey is not only enjoyable but also seamless and efficient. Your innovations will make guests' lives easier, particularly as the park welcomes more visitors, by creating technological solutions that streamline their interactions, reduce wait times, and offer a more convenient and memorable visit. Join us in shaping a visitor-centric environment where every guest can effortlessly immerse themselves in the magic of Universal Studios Japan. In addition to shaping the guest experience, your role in Technology extends to serving our internal customers—the dedicated team that makes the magic happen behind the scenes. You'll be instrumental in crafting tailored technology solutions to enhance the efficiency and effectiveness of USJ Crew Members, contributing to a seamless and enjoyable work environment. As a key player in our technological landscape, you'll be pivotal in ensuring that our internal systems and processes align with the highest standards, empowering our team to deliver unforgettable moments to our guests. Join us in creating a holistic, technologically advanced environment where both external and internal customers thrive, setting new benchmarks in the realm of entertainment innovation. Now is an exciting time to join Universal Studios Japan. Be at the forefront of shaping the new guest and Crew Member experience —this is the opportune moment to be on the ground, contributing to the very foundation of a transformative era in our parks. 【JOB SUMMARY】 In this role, you will play a pivotal role in designing, installing, and supporting our video conferencing solutions. You will be the bridge between our cutting-edge technology and our valued customers, ensuring a smooth and positive experience throughout the entire process. 【ROLES & RESPONSIBILITIES】 ● Design and configure video conferencing systems based on customer needs and room specifications. ● Install and test video conferencing hardware and software, ensuring optimal functionality. ● Provide comprehensive on-site and remote technical support to customers for video conferencing and webinar issues. ● Proactively identify and troubleshoot technical problems, resolving them efficiently and effectively. ● Maintain a deep understanding of various video conferencing platforms and stay up-to-date on industry trends, specializing in Microsoft Teams Room hardware.. ● Develop and deliver clear and concise user training materials for video conferencing systems. ● Demonstrate exceptional customer service skills, providing prompt, courteous, and professional support. ● Collaborate effectively with internal teams, including sales and engineering, to ensure customer satisfaction. 【Application Process】 ● CV Screen ● 30 minute Interview w/ Recruiter ● Multiple Interviews w/ Hiring Manager & Stakeholders ● Reference Check ● Offer |
| 労働条件 |
【休日・休暇】 ■年間休日120日（月平均10日） ■年次有給休暇（初年度15日、最大20日） ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■団体生命保険 ■LTD（長期所得補償制度）保険制度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■DVD無料レンタル ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等） ■社内イベント多数 |
| 応募資格 |
【歓迎（WANT）】 ● Minimum 5 years of experience in video conferencing design, installation, or support.Strong understanding of video conferencing technology, including hardware, software, and network protocols. ● Excellent troubleshooting and problem-solving skills. ● Proven ability to provide exceptional customer service in a technical environment. ● Experience in Webinar production support. ● Excellent communication, both written and verbal, with a focus on clear and concise explanations. ● Ability to work independently and manage multiple tasks simultaneously. |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/04 |
| 求人番号 | 3708632 |
採用企業情報
- 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
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- 資本金5,000百万円
- 会社規模5001人以上
- その他
- 映画
- 小売
- その他
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会社概要
【代表者】社長CEO ジャン・ルイ・ボニエ
【事業内容】テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業
【従業員数】14,663名（社員：2,857名、アルバイト：11,806名）※2023年12月31日現在
【 ワールドクラスの体験を生み出すビジネス】
当社は、アメリカを代表するエンターテイメント企業「NBCユニバーサル・グループ」の一員として、世界各地で愛されているユニバーサル・スタジオの中でも、もっとも多い入場者数を誇るテーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」を運営しています。ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは2021年で開業20周年を迎え、施設やアトラクションの拡大を続けています。近年は、パーク敷地外におけるアウトパークビジネスも拡大中です。
米国では、パークの入場者数がコロナ禍以前の水準を上回っており、日本でも同様の傾向が見込まれています。これからも「世界のエンターテイメント・リーディングカンパニー」として成長し続けていくために、世界中の多彩なプロフェッショナルを巻き込みながらビジネスを成功へ導く、グローバル・リーダーを求めています。「自分たちに限界を設けず、 昨日の自分を超えていく」という”NO LIMIT!”なSPIRITに共感できる方、ぜひご応募ください。
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