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コンシューマーマーケティング本部 オウンドメディア部 CRM(1to1マーケティング)担当 (リーダー候補)

年収:800万 ~ 1000万

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ユニバーサル ミュージック合同会社

ユニバーサル ミュージック合同会社

部署・役職名 コンシューマーマーケティング本部 オウンドメディア部 CRM(1to1マーケティング)担当 (リーダー候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 ◆部門について
オウンドメディア部はコンシューマーマーケティング本部の一員として、データ・テクノロジー・グローバルネットワークを活用し、最新マーケティングツールと方法論・施策の効果検証を通して、全社へケーススタディの提供・全社で活用できる施策のスケール化を担っています。
当社の各レーベル(制作部門)・その他各部門に対し、アーティストとファンのエンゲージメント創生のサポートをし、顧客基盤の拡大に貢献することをミッションとしています。

◆業務内容
今回のポジションは、1to1マーケティングを担う人材です。アーティストのファンを集め顧客基盤を拡大し、継続的・効果的なコミュニケーション設計を行い、アーティストとファンの関係を活性化させる施策を、マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームを活用して行っていただきます。
セグメンテーション、ターゲティング、パーソナライゼーション等、戦略的な手法で、所有するマーケティングチャネル(メール、プッシュ、メッセージングAPP、SMS)全体でエンゲージメントとコンバージョンを向上させ、マルチチャネルにおいて顧客エンゲージメントをサポートしていただきます。

• 効果的な1 to 1コミュニケーション方法の研究とPDCAの実施(メール、メッセージApp、Webプッシュ)
• マーケティングオートメーションツール・カスタマーデータプラットフォームツールを活用した嗜好性の高いファンをセグメントした 1 to 1マーケティングの立案・設計・実施・分析
• 嗜好性の高いファンを集めるための施策立案と実行管理・分析(リアル・デジタル)
• カスタマーデータプラットフォームツール活用のための調査・実施・分析
• ジャンル・アーティストごとのニュースレター運用の全体管理

◆社内外の関係会社・部署
• 当社(日本法人):各レーベル(制作部門)、IT部門、DRC など
• 当社グループ:CRM担当
労働条件 【勤務地】東京都渋谷区
【勤務時間】コアタイムなしフルフレックス(モデル時間:10時-18時30分 休憩60分)
【休日】所定休日125日/年、有給休暇
【待遇】交通費実費支給、社会保険完備、退職金制度あり
【雇用形態】正社員
応募資格

【必須(MUST)】

• BtoC 領域にてデジタルマーケティングチャネルに重点を置いた CRM の分野で 3 年以上の経験があり、戦略・実行・分析いずれかにおいて実施経験があること
• 基本的な電子メールおよび SMS マーケティングのルールと規制に関する知識があること
• 優れた文章および口頭でのコミュニケーションスキルを持ち、大規模な組織内のチーム間や異なるレベル間で容易にコミュニケーションを取ることができること
• 情報の整理能力、緻密な施策ディレクション(確認・連絡・相談)に長けている人
• 変化の速い・大量の依頼がある環境で働く経験と意欲、およびマルチタスクと優先順位付けの能力
• デジタルマーケティング手法や最新トレンドへの広範囲な理解があること
• ビジネスレベル以上の英語力
• 大卒以上

【歓迎(WANT)】

• 大量データを掘り下げて調査結果を解釈し、傾向を分析し、データに基づいてテスト計画を実施した経験
• 強力な分析スキル(特に Excel/Google スプレッドシート/Google アナリティクス、DOMO を使用)と、データを活用して洞察とアクションを起こす能力
• 顧客セグメンテーションの専門知識、テストの設計、測定、分析について理解のある方
• 音楽業界での 1to1 マーケティング経験

【求める人物像】
• 音楽を愛し、アーティストの成功を共に実現する事に情熱を持てる方
• 自ら学び続ける意思があり、新しい未知なる取り組みにも積極的にチャレンジできる方
• 自主性を持って仕事に取組み、複数の関係者を巻き込むリーダーシップがある方
• 論理的思考を持ち、データを基に考えや提案を組み立てる事ができる方
• 各種ステークホルダーとの関係値を保ち、巻き込むコミュニケーションが苦にならない方
アピールポイント 外資系企業 女性管理職実績あり フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/10/10
求人番号 3713842

採用企業情報

  • ユニバーサル ミュージック合同会社

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