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カスタマーサクセス （SaaS事業 ）
採用企業案件
株式会社GA technologies （GAテクノロジーズ）
-
- 資本金7,262百万円
- 会社規模501-5000人
- デベロッパー
- 不動産仲介
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス （SaaS事業 ） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
弊社は"不動産での資産形成を、あたりまえにする。"をミッションに不動産マーケットプレイス事業を展開しております。 この度、顧客の不動産ニーズに合わせた新規事業の立ち上げに伴い、立ち上げメンバーとしてご活躍いただけるカスタマーサクセスメンバーの方を募集します。 物件掲載サイトに成約いただいた顧客のフォロー及び各種業務フローの策定をメインにお任せいたします。 【業務内容】 ・成約後の顧客フォロー(入稿画面のサポート、問い合わせ業務など) ・現場業務フローの策定、実行 ・FAQの整備 ・各種ルール、方針策定の立案および実行 など 0-1ベースでの各種整備・方針策定をいただくため、これまでのご経験を活かし、裁量を持ってご活躍いただけるポジションです。 |
| 労働条件 |
給与：年俸制：年俸制：440万〜800万 ※月収：36.7万〜66.7万 (30時間分の固定残業代含む：80,600円〜146,400円 ※超過分は別途支給) 勤務地：東京本社 〒106-6290 東京都港区六本木三丁目２番１号 住友不動産六本木グランドタワー40階 雇用形態：正社員 勤務体系： ■勤務時間 フルフレックス制（7時00分～22時00分 の間でコアタイムなし） 月の総労働時間は、1日の標準労働時間8時間×月毎の労働日数を乗じた時間とする。 ■休憩 1日の勤務時間が6時間を超える場合、休憩45分 / 8時間を超える場合、休憩60分 ■休日 完全週休2日制（当該部署は、原則：土日祝休み） 試用期間：あり(3ヶ月) 福利厚生： ▍保険 ・各種社会保険完備 ▍その他福利厚生 ・住宅手当（会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円） ・資格手当（2万円/月 宅建など） ・家族手当 ・通勤手当（1ヶ月の定期代補助） ・子育て補助制度 ・勤務形態選択制度 ・フレックス制度（ポジションによる） ・自己研鑽制度 ・PC等の周辺機器の貸与制度（マウスやデュアルディスプレイ等） ・エンジニア資格取得支援制度 ・持株会加入 ・オンライン英会話レッスン（選択制） ・育児復職祝金 ・各種社内コミュニケーション支援制度（サークル等） など ▍その他休暇制度 ・レディース休暇 ・出産準備休暇 ・ベビーケア休暇 ・子の看護休暇 ・看護休暇制度 ・介護休暇 ・慶弔休暇 など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・CSでの業務経験・インバウンド コール/メール センターのワークフローに精通している方 ・プロジェクトマネジメント経験 （カスタマーサービスセンターの立ち上げ経験あれば尚可） 【歓迎（WANT）】 ・SaaS業界でのCS経験・新規事業における立ち上げ経験 ・不動産業界経験 ・明るくポジティブ思考のある方 ・常に変化のあるベンチャー組織で挑戦を楽しめる方 ・0→1で物事を創り上げることにやりがいを感じる方 ・既存のあり方にとらわれず、構造の各課題解決に取り組める方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ベンチャー企業 上場企業 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10％以上UP シェアトップクラス 資格支援制度充実 日系グローバル企業 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/07/22 |
| 求人番号 | 3715003 |
採用企業情報
- 株式会社GA technologies （GAテクノロジーズ）
-
- 資本金7,262百万円
- 会社規模501-5000人
- デベロッパー
- 不動産仲介
- インターネットサービス
-
会社概要
【事業内容】
・オンライン不動産取引マーケットプレイス「RENOSY」の開発・運営
・SaaS型のBtoB PropTechプロダクトの開発
【免許登録】
宅地建物取引業免許 国土交通大臣（2）第9135号
建設業許可 東京都知事（特－2、般－29）第145636号
一級建築士事務所 東京都知事登録 第61581号
小規模不動産特定共同事業者 東京都知事（1）第1号
マンション管理業登録 国土交通大臣（1）第034425号
【グループ会社】
1.イタンジ株式会社
2.株式会社RENOSY FINANCE
3.株式会社RENOSY PLUS
4.株式会社RENOSY X
5.株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT
6.株式会社神居秒算
7.积爱科技（上海）有限公司
8.株式会社パートナーズ
9.イエスリノベーション
10.株式会社リコルディ
11.GA technologies (Thailand) Co., Ltd.
12.RENOSY (Thailand) Co., Ltd.
13.DLホールディングス株式会社
14.株式会社ダンゴネット
15.株式会社MtechA
16.株式会社スピカコンサルティング
17.株式会社コアアセットマネジメント
※ご登録いただきました個人情報及び入社までにご提供いただく個人情報は、 当グループ（上記記載）社員の採用選考に関する業務のために利用いたします。ご応募いただいた職種が当社グループ会社に係る職種の場合は、採用選考の目的において、お預かりした個人情報を当社グループ会社と共同利用ができるものとします。雇用元は株式会社GA technologiesとなります。
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