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【フルリモート可能】産地直送DtoC事業のCRM責任者
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社AGRI SMILE
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【フルリモート可能】産地直送DtoC事業のCRM責任者 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
＜業務内容＞ 「テクノロジーによって、産地とともに農業の未来をつくる」というパーパスのもと、当事業部が目指すのは、デジタル技術による産地の発展です。 デジタル人材がまだまだ少ない農業界において、ECサイトの構築・運営やマーケティング支援などを通じて、産地ブランドの向上に貢献します。 今回募集する「産地直送DtoC事業のCRM責任者」は、主に下記の業務をご担当いただきます。 ●顧客満足度の向上 - NPSなどの数値分析 - ソリューションの立案、実行、推進 ・サイト改善/開発ディレクション ・FAQなどの改善 ・オペレーションの改善 - CSチームのマネジメント ・注文受付業務(オンライン、コールセンター、FAXなど）のメンバーマネジメント ・発送管理業務(ヤマト、ゆうパックなど）のメンバーマネジメント ・決済管理業務(GMOペイメント、後払いなど）のメンバーマネジメント ●会員売上の最大化 - ARPUやLTVなどの数値分析 - ソリューションの立案、実行、推進 ・会員のナーチャリング施策企画、実行、推進 ・メルマガ/LINE/アプリなどの施策企画、運用ディレクション ・定期便などの商品企画 ■この仕事を通じて得られること ・農業や地域の振興に寄与することができる ・新規事業の立ち上げから拡大まで、意思決定の早い組織の中でスピーディに経験を積むことがができる ・全国の美味しい農産物が身近になる |
| 労働条件 |
＜雇用形態＞ ・正社員（無期） ・試用期間あり：６ヶ月 ＜給与条件＞ 年収600万円〜900万円 ＜勤務地＞ リモート（月に4回程度の出張） ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ＜社会保険＞ 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 ＜制度・福利厚生＞ ●福利厚生 ‐ 交通費支給 ‐ 入社時有休付与（５日間/期限半年） ‐ 健康診断 ‐ モバイル・PC支給 ‐ コーポレートカード貸与 ‐ オンライン研修の受講無料（会社指定） ‐ ２ヶ月に１回、産直プライム商品のお届け ●その他 ・ストックオプション |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・ピープルマネジメントのご経験・ECサイトの運営経験3年以上 または BPOサービス提供のご経験3年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 【歓迎（WANT）】 ・農業領域または地域振興に対する興味・関心・コールセンター運営のご経験 ・複数の部署や職種とのプロジェクト経験 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験3年以上 ・コンシューマー向けのWeb／アプリサービスにおけるデジタルマーケティング実務経験 ・スタートアップ企業に従事した経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/10/11 |
| 求人番号 | 3716933 |
採用企業情報
- 株式会社AGRI SMILE
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【設立年月日】2018年8月31日
【代表者】中道 貴也
【本社所在地】東京都千代田区神田小川町3丁目28番地5号
【その他事業所】静岡
【事業内容】
農業DXプラットフォームの提供
・Academia-Hub
・KAISEKI
・産直プライム
・BS研究開発事業
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