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コンサルタント : 業務プロセスコンサルタント

年収:800万 ~ 2000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 コンサルタント : 業務プロセスコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 △組織について
CRMセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。

△入社後のアサイン想定プロジェクト
【アサイン予定プロジェクト例】
・顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
・マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
・新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
・顧客経験を軸としたチャネル/プロセス/システム間連携プロジェクト
・変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
・グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト

【業務内容】
・顧客/チャネル戦略立案
・顧客経験マネジメントやカスタマーインサイトマーケティングの企画、導入
・カスタマーインテリジェンス企画や導入
・マーケティング戦略立案/改革実行支援
・営業戦略立案/改革実行支援
・顧客サービス戦略立案/改革実行支援
・フィールドサービス戦略立案/改革実行支援
労働条件 ・※プロジェクトによりその他全国、海外あり
※在宅勤務制度、リモートワーク制度あり・財形貯蓄制度/各種社会保険完備/退職金制度
企業型確定拠出年金/ワークライフバランス支援制度
出産祝い金(第3子以降100万円)/資格取得支援制度 等
応募資格

【必須(MUST)】

~必須~
社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。
以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。
・戦略/業務/ITコンサルティングの実務
・事業企画、BPRプロジェクトの実務
・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務
・デジタルマーケティング、データ分析の実務
・CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務

~歓迎~
・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、
 プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、
 CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。
・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります

【歓迎(WANT)】

・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。
・英語(語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可能性が広がります)

なし
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/07/23
求人番号 3717762

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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