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サポートエンジニア
年収：応相談
採用企業案件
SAPジャパン株式会社
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- 資本金3,600百万円
- 会社規模501-5000人
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | サポートエンジニア |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
技術および製品に関する専門知識をもつサポートエンジニアとして、自社製品である調達購買アプリケーションの顧客サポートをしていただきます。 ■顧客への直接的な技術支援 ■チケットシステム経由のリクエストを管理 ■リクエストの状況について、お客様に継続的かつタイムリーなコミュニケーションを提供する ■顧客の問題を解決するためのトラブルシューティング ■自社アプリケーションのユーザーコミュニティおよび社内ナレッジベース用の社内外コンテンツの作成 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】以下のうち1つ以上の経験■SQLクエリの作成 ■Javaおよびオブジェクト指向プログラミングの読解 ■JSON（JavaScriptオブジェクト記法）の読み込み ■SOAPとhtmlを含むXML ■Fiddler および/または Soap UI アプリケーション ■一般的なウェブブラウザのトラブルシューティングとデバッグ ■SSO（シングルサインオン）技術、特にSAML ■サプライチェーンなどのビジネスプロセスとトランザクションに関する知識 ■日英での文書および口頭でのコミュニケーションスキル ・日本以外のエンジニアチームとの連携もあるため、グローバル環境で働きたい方を歓迎しています ・技術者として顧客の課題を解決し、サポートする方にやりがいを感じる方が活躍している職場です |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 社内公用語が英語 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/08/22 |
| 求人番号 | 3728369 |
採用企業情報
- SAPジャパン株式会社
-
- 資本金3,600百万円
- 会社規模501-5000人
- ソフトウエア
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会社概要
SAPジャパンは、エンタープライズ・アプリケーション・ソフトウェアにおけるマーケットリーダーとして
あらゆる業種におけるあらゆる規模の企業を支援しているSAP AGの日本法人として、1992年に設立されました。
SAPは、企業が市場での優位性を保持するため、バックオフィスや役員会議室、倉庫や店頭で、
さらにデスクトップ環境やモバイル環境などにおいて、企業がより効率的に協業を行い
より的確なビジネス判断を行うための様々なソリューションを提供します。
企業が継続的な収益性の高い事業を実現することに貢献するSAPのアプリケーションやサービスは
世界各国の顧客企業に利用されています。
国内でも日本企業の情報化の推進、国際競争力および企業価値の向上に貢献しています。
SAPの社員となることは、業界を牽引し、世界で最も成功している企業の一員となることを意味します。
また、未知のリスク、成長、そして成功への挑戦も意味しています。
SAPの一員となった瞬間から、SAPの顧客が世界で最高の経営を誇る企業へと成長していく過程において、
重要な役割を担っているのです。
SAPで自分を変え、仕事を通じて世界を変える。ともに歩み始めませんか。
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