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◤遠隔接客サービスのPdM（プロダクトマネージャー）◢ 資金調達5億超スタートアップ / 自社プロダクト
年収：応相談
採用企業案件
タイムリープ株式会社
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- 資本金840百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | ◤遠隔接客サービスのPdM（プロダクトマネージャー）◢ 資金調達5億超スタートアップ / 自社プロダクト |
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| 仕事内容 |
私たちは「最も大切なことに時間を使える世の中」をビジョンに掲げて、店舗の無人化・省人化を可能にする遠隔接客サービスを運営しているスタートアップ企業です。 まだ新しい「遠隔接客」というマーケット。その中でも、顧客目線にこだわることで、トライアルで終わるのではなく実導入・実活用の実績が多いのが私たちの強みです。 遠隔接客というサービスを通して、サービス業における人手不足という社会課題の解消と、「心に残る接客体験を生み出す」という両方を実現を目指します。 ▼このポジションと募集背景について 遠隔接客サービスとは、複数店舗の接客を遠隔地から少人数で行うことができ、お店に来たお客様の体験を損なわずに店舗の無人化や省人化を実現できるサービスです。ホテルの受付や商業施設のインフォメーション、フィットネスジムなど様々なシーンで導入いただいています。 リリース以降導入店舗数は毎年伸び続け、エンタープライズ案件も増えてきている今、新機能の追加や安定性向上、利便性向上などプロダクト組織でやりたいことは沢山あります。 それらを実現する開発組織実現に向けて、PdMを募集することとなりました。 ■業務詳細 ※ご経験やスキルに合わせてご相談いたします より付加価値の高いプロダクトにするための企画・開発をリードする仕事です。 【具体的な業務例】 ・プロダクト開発に責任を持ち、プロジェクトを遂行する ・市場調査やVoCなどを踏まえ、サービスに必要な新機能や機能改善の企画を立案する ・要求定義、要件定義、仕様作成 ・各種ステークホルダー（クライアント、セールスやCS、開発）との連携 ▼このポジションの魅力 ・自社サービスのPdMなので、抜群の手触り感と世の中に広がる喜びを体感できます ・まだ全社で約25名、少数精鋭の組織だからこそ、当事者として会社の成長を感じながら学ぶことができます ・出来上がった仕組みを動かす役割ではなく、ボードメンバーとして「仕組みを作る」ところを経験できます ▼リモート接客サービスとは？ インターネットを通じて店舗の接客を遠隔地から行なうことができるサービスです。少人数で多拠点の接客ができる点が特長で、この機能によって約30店舗の受付を3名で実施しているクライアントもいらっしゃいます。店舗経営は、労働人口の減少という社会的な背景により、人手不足や採用難、採用コストの高騰など様々な課題を抱えているのが現状です。私たちは遠隔接客サービスによってそれらの課題を解決していき、接客業における新しい働き方を実現できるような世の中を目指しています。 |
| 労働条件 |
勤務地：東京都 契約期間：期間の定めなし 試用期間：あり（3カ月） 就業時間： フルフレックスタイム制（コアタイムなし、1日の標準労働時間は8時間） 休日：週休2日制（土日祝日、その他 ※年間休日カレンダーによる） 残業：あり 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 雇入れ直後：本社及び会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) 変更の範囲：会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・各種ステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取れる力・PdMとしての実務経験 ・新しいサービス、ツール、ソフトウェアの動向を追い、自ら手を動かし検証する姿勢 ・主体的に考え、キャッチアップし、動ける能力 【歓迎（WANT）】 ・チームマネージメント（チームリーダー）の経験・一定規模の商用サービスのソフトウェアエンジニアリングにおける実務経験 ・PdM/POの経験、またはプロダクトの機能と優先度についてチームをリードした経験 ・新規プロダクトの企画からリリースに携わった経験（機能追加も含む） ・業務を自動化する仕組みを自らの手で構築した経験（ノーコード可） ・プロダクト全体の設計やオペレーション構築をリードし、複数のエンジニアを率いてプロジェクトを推進した経験 ■求める人物像 ・自分の領域に縛られず、未経験領域でも学習しながら柔軟に対応できる方 ・客観的な視点を持ち、自分の行動を説明できる方 ・誠実なコミュニケーションを取れる方 ・悲観的に足を止めず、ポジティブに行動に移せる方 |
| アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/22 |
| 求人番号 | 3731682 |
採用企業情報
- タイムリープ株式会社
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- 資本金840百万円
- 会社規模1-30人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年月日】2019年6月3日
【代表者】望月 亮輔
【資本金】8億4092万円（資本準備金含む）
【本社所在地】東京都千代田区岩本町1-9-1
【事業内容】遠隔接客サービス「RURA」の提供
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