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【高裁量】業界トップレベルの高顧客満足度の事業、顧客UXを牽引するPM！

年収：800万 ～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【高裁量】業界トップレベルの高顧客満足度の事業、顧客UXを牽引するPM！
職種
業種
勤務地
仕事内容 概要
顧客UXを牽引するプロジェクトマネージャーの募集です。

募集背景
当社は、⻭科医院向けホワイトニングやクリーニングを提供するフランチャイズを展開しています。
創業以降、徹底した顧客満足の追求を行ってきたことにより、UU10万人以上を達成し、現在でもYoY10％で事業は成長し続けております。一方、お客様のweb体験についてはまだまだ改善の伸び代があり、予約UXの改善に向けてフロントエンドを再開発している他、ネイティブアプリの企画を立ち上げて、来院の前後サポートも含めたあらゆる体験の向上を行う計画になっています。

本ポジションの魅力
1） UU10万人以上、ARR60億円のToC向け体験をリードする楽しさ
お客様体験の担い手の一人として、進行管理のみならず、大きな裁量でUX改善に取り組むことが可能です。270店舗、UU10万人以上というスケール感で、魂を込めたシステム構築をご経験いただけます！

2） フランチャイズを支えるアイディアマンになること
店舗ビジネスの特性上、ネットの体験とリアルが相互に繋がって、かつ、どの店舗でも均一に高水準の体験が成立していることが美しいといえます。その担い手の一人として、常にプロダクトのアイディアを提供し、お客様体験作りの”主役”になるという面白さがあります！

3） CTO直下、チームのデザインも自分次第
プロジェクト全体の裁量・責任を一任されます。CTOは画一的な手法にとらわれず、チャレンジを評価します。プロジェクト進行だけでなく、チームのデザインも含めて自らの考えを提案・実行することが可能です！
労働条件 雇用形態　正社員
給与 年収は前職を考慮の上、相談して決定いたします。
就業時間
10：00～19：00　
所定労働時間8時間　休憩60分
フレックスタイム　有（条件有り）
リモートワーク制度あり
休日
完全週休2日制（土・日）、祝祭日、夏季休暇、年末年始、年次有休休暇、母性健康管理のための休暇（産前産後休暇・育児休暇・育児時間）等、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、誕生日休暇
福利厚生
・各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
・研修制度
　社内研修はもちろん、必要に応じて、
　費用会社負担で外部の研修への参加等を行っています。
　興味をもったセミナー・研修に自由に参加ができます。
・短時間正社員制度
　小さな子供を持つ社員が、1日の勤務時間を短縮して働いています。
・本社オフィスがある東急不動産のテナント優待サービス
　リゾート施設やフィットネスクラブなど様々なサービスを
　割安の会員特別価格で利用することができます。
・ホワイトニング費用補助制度
応募資格

【必須（MUST）】

・PMのご経験（3年以上）
・プロジェクトマネジメント、または、webディレクションをリードしたご経験
歓迎スキル

【歓迎（WANT）】

・WEBアプリケーションの開発保守経験（2〜3年程度）
・PHP, React.jsを用いてプロダクト開発をした経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/07/30
求人番号 3733094

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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