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プロダクトマネジメント(PdM) _カスタマーサクセス経験者

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

Tebiki株式会社

  • 東京都

    • 資本金249百万円
    • 会社規模31-100人
  • ソフトウエア
部署・役職名 プロダクトマネジメント(PdM) _カスタマーサクセス経験者
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■ 弊社について
工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。創業直後から上場企業の導入が決まり、現在も次々と利用企業が増えています。
現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。

カスタマーサクセス(CS)知見からのインサイトを活かしたプロダクトマネージャーとして、急成長中のプロダクト開発の中心を担っていただきます。


■ Tebiki社のプロダクト開発の特徴
「ユーザー行動が全て」「シンプルに解決する」というバリューに沿って、複雑性を回避しながら、何よりもユーザーの課題解決にフォーカスしています。
仕様検討の起点はCSからのインサイトであり、開発サイクルにCSチームが組み込まれています。
また、この開発の思想を大事にするために、弊社代表はいまでもCSを担当しています。

■ PdMの主な業務内容
・ユーザー行動の抽象化と言語化(ユースケース整理)
・CS担当(最大10社程度)
・開発優先順位の決定とプロダクトバックログの管理
・プロダクトビジョンの策定
・開発ロードマップと策定

■ PdMに求められるスキル
・エンジニア/デザイナーと同じ目線で共通言語を使って会話ができる
・ファシリテーション
※画面設計はデザイナー管轄、仕様書作成はエンジニア管轄になります。

■ 利用システム
Slack/Google Workspace/Hubspot/FORCAS/Zoom/Jira/GitHub/Figma
労働条件 ■ 勤務地
東京都新宿区

■ アクセス
新宿駅から徒歩6分
※都庁前駅、南新宿駅も徒歩圏内です。

■ 雇用形態
正社員

■ 勤務体系
・完全週休2日制(土日)
・祝日休み
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・リモートワーク(週2日まで)

■ 試用期間
6ヶ月

■ 福利厚生
・各種社会保険完備
・通勤費支給
・服装自由
・ストックオプション付与(マネージャー以上)
・出産・育児支援制度
・資格取得支援制度
・研修支援制度
・近距離居住手当
・近距離居住奨励金(一時金支給)
・書籍購入費全額補助
・インフルエンザ予防接種全額補助
・リモート勤務デバイス貸与
・リファラルごはん(社外会食費補助)
・チームビルディングごはん(社内懇親会補助)
応募資格

【必須(MUST)】

・以下の経験のいずれか2年以上
- カスタマーサクセス
- ITコンサルタント
- 業務改善コンサルタント
- プロダクト開発/企画

【歓迎(WANT)】

・スタートアップでの勤務経験
・エンジニア/デザイナーとのチーム経験
・SQLを用いた数値分析

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 20代管理職実績あり
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/08/28
求人番号 3735368

採用企業情報

Tebiki株式会社
  • Tebiki株式会社
  • 東京都

    • 資本金249百万円
    • 会社規模31-100人
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立年月日】2018年3月1日
    【代表者】貴山 敬
    【資本金】2億4,998万9,000円
    【本社所在地】東京都新宿区西新宿3-2-4

    【事業内容】物流/製造/清掃/販売などの業界を対象とした現場支援システムの開発
    【代表プロフィール】
    慶応大学総合政策学部卒業後、三菱商事㈱にて事業投資を担当し、食品メーカーを買収して取締役副社長兼工場長に就任。その後、旅行C2Cサービスで起業して事業譲渡、習い事C2Cサービスの取締役就任と事業譲渡を経て、2018年3月に二回目の起業。
    海と山とキックボクシングが好き。

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