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| 部署・役職名 | 【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサクセスマネジャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
▼お任せしたいこと 全国の中学・高校、自治体に提供をしているEdTech事業の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ・予算作成・数値管理 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般 ・ご導入いただいた学校・自治体に対し、立ち上がりサポート ・課題発見、プロダクト開発組織との連携 ・業務フローの改善・仕組み化 |
| 労働条件 |
勤務時間:10時0分～19時0分 実働時間:8時間 残業時間:平均30時間程度 フレックスタイム：有 コアタイムなし 土曜日 日曜日 祝日 慶弔 育児 年次有給休暇：10日〜20日 年間休日：120日 入社初年度は入社月に応じて最大10日、入社次年度以降15日～20日 慶弔休暇、育児休暇、介護休暇、コロナ予防接種休暇 年収:800万円～1200万円 ご経験・スキルにより判断いたします 通勤交通費、通信手当 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、定期健康診断実施、インフルエンザ予防接種、コロナワクチン休暇、書籍購入補助制度など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・チームマネジメントのご経験上記に加え、以下いずれかのご経験のある方 ・カスタマーサクセスとしてのご経験 ・システム導入や導入コンサルトとしてのご経験 ・事業開発・事業企画のご経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験 ・データ分析業務のご経験 【求める人物像】 ・同社のミッションに共感いただける方 ・教育に対して思いをお持ちで、 100年に1度の教育変革に一緒にチャレンジしていただける方 ・不確実な状況の中でも、マーケットや未来を変えるために、 事業に取り組んでいただける方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/09/18 |
| 求人番号 | 3735763 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- コンサルティング IT・インターネット 流通・小売
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- ～営業職からコンサル、企画職まで幅広くご支援中です～ 年明けに求人が一気に増加する前に、ご相談ベースで構いませんのでぜひエントリーください！
- (2023/12/08)
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