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部署・役職名 | 顧客品質エンジニア |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【仕事内容】 •製品品質及び工程品質における顧客インターフェースの運用 •顧客固有要求事項(品質CSR/SQAM)及びVOCの展開と運営管理 •新規製品及び変更管理におけるCustomer PPAP対応 •顧客及び弊社品質目標達成のための、QA及び関連チームのリード •顧客納入クレームの対応(品質不具合、ロジ不具合含む)及び改善 •問題解決プロセス(RCCA)のファシリテーション(海外工場との協働を含む) •顧客による現地工程監査(海外工場含む)の調整対応 【担当業務】 •品質CSRで規定された新規プロジェクト/量産工程の管理、変更管理、逸脱管理などに関して社内展開し、顧客要求事項を満たす •VOCを入手し、顧客の声を社内ビジネスに展開する。 •Customer PPAP要件を満たすためのリードをし、タイムリーに顧客承認を得る •顧客クレームの初期確認、問題解決プロセスの開始及びトラッキング、根本原因分析及び再発防止の支援、顧客への報告とクレーム完結までのリード •SAPシステムへのクレームデータ入力と報告 •責任工場(ICO工場、社外サプライヤー含む)とのコミュニケーション |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:9:00~17:30(休憩1時間)※スーパーフレックス制度(コアタイムなし) 残業:あり(残業代は追加で支給) 休日:土日、祝日、そのほか会社が定める年間休日表による 休暇:年次有給休暇(10日付与、入社日当日付与)、慶弔、療養休暇等 通勤手当:会社規定に基づき支給(上限月額150,000円) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他詳細については面談の時にお伝えします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 •工学系学位•自動車業界での開発・品質・生産のいずれかの業務経験 •コミュニケーションスキル(English / Japanese) 【歓迎(WANT)】 •機械及び電気工学的な知識があれば尚可•自動車業界での顧客品質担当経験 •外資系企業での就業経験 •リーダーシップ能力、提案/交渉能力 |
アピールポイント | フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/08/01 |
求人番号 | 3742987 |
採用企業情報
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