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Sr. Channel Team Lead, AMZL

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 Sr. Channel Team Lead, AMZL
職種
業種
勤務地
仕事内容 Hubデリバリーパートナープログラムにおけるストアのオペレーションを管理するシニア・チャネル・チーム・リード (Senior CTL) を募集します。このポジションは、関東エリアを中心に、配送ストアの開拓、契約、オペレーションに責任を持ち、配送ストアのパフォーマンス管理やオペレーション計画の推進をサポートします。
◆プログラム全体運営:社内の関係部署と連携し、配送ストアへ荷物をお届けする過程における社内プロセスを新規に策定、及び既存プロセス改善を図り、プログラム運営チーム全体の業務効率化を推進する。(作業工程改善)
◆プログラム課題解決:社内外における日々のオペレーションから生じるエスカレーションやビジネス課題に対して、深い洞察と数値分析を用いて関連部署と共に問題解決を実施し、社内外への周知を図る。
◆派遣社員管理:配送ストアを新規獲得する派遣社員に対して、勤怠を含めた業務管理や、目標達成のためのコーチングを行いスキル向上を図る。
◆配送ストアとの契約関連の管理:弊社との協業を含めた配送ストアの成長を推進する。弊社が運営するデリバリーステーションのオペレーションチーム、および社内の各ステークホルダーと協業する中で、プログラム運営チームが設定するストア戦略を実行し、配送ストアとの弊社のビジネス機会の全体最適をはかり最大化する。
◆ストア訪問:新規開拓を含め配送ストアへ定期的に訪問する。
◆トレーニング:配送ストアに対して弊社の新しいプロセス、プロダクト、オペレーションモデルおよび標準オペレーション手順をガイダンスとして提供し、コーチングを実施する。
◆レポーティング:配送ストアの直近のパフォーマンスや状況について定期的にレポートを作成し、担当エリア全体の配送ネットワークの状況報告を上長に対して行う。
◆その他主要な役割:
-配送ストアのエンゲージメントを向上させ、ビジネスの改善やプログラム継続率を高める。
-配送ストアの目標達成(配送量/初回配達完了率等の主要な配送品質)のモチベーションを高める。
-日々のオペレーションから生じるエスカレーションに対応する。
応募資格

【必須(MUST)】

- 以下①②③いずれかの経験を有していること。
①2年以上の物流に関する経験(業務委託先が配送する物流業務の管理、チャネル管理、配送オペレーションを理解した上での現場でのアカウント管理など)
②2年以上の現場オペレーション(小売り、レストラン、SCM、配送の現場など)マネジャーとしての管理経験
③業務改善主導の経験(規模の大小は問わず)
- 複数の部署、ステークホルダーとの意見集約や調整の経験
- エクセル操作(基本的な関数やピボットテーブルが扱えるレベル)


【歓迎(WANT)】

- 配送オペレーションの経験
- ビジネスレベルの英語力(必須ではない)
- 出張(宿泊と伴う場合有)対応可能な方
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること


アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/08/02
求人番号 3746360

採用企業情報

アマゾンジャパン合同会社
  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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