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| 部署・役職名 | 【UXコンサルタント・サービスデザイナー】大手広告代理店／リモート可 |
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| 仕事内容 |
クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー/ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化する。 【具体的業務内容】 ・現状の顧客体験のモデル化・分析（As－Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など） ・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など） ・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計 【案件例】 ・大手通信：新規サービスの構想とロードマップ策定（CJMやバリュープロポジションの策定などを実施） ※約4か月間 ・大手自動車：新規サービスのアジャイル開発支援（ユーザーストーリーマッピングなどを実施） ※1年以上 ・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUI/UXデザイン（CJMやメンタルモデルダイアグラムの策定などを実施） ※約6か月間 ・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発（サービスブループリント開発などを実施） ※約3か月間 ※上記以外にも、リテール、官公庁、教育、など幅広い支援実績があります。 【ポジションの魅力】 ・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会がある ・デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会がある ・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができる |
| 労働条件 |
■想定年収 ・プロフェッショナル（スーパーフレックス） 年収目安：800～1800万円※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：623,813～1,308,450円 ・スーパーフレックス 年収目安：～1000万円 ※1 賃金形態：月給制（固定残業代含む） 月額：366,438～750,588円 ■勤務時間 フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00～22:00 ■休日・休暇 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか 試用期間：6ヶ月（期間中条件変更なし） ■福利厚生 【退職金制度】確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり） 【休暇に関する制度】年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等 【出産・育児に関する制度】出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】介護休業／休暇、等 【生活支援に関する制度】健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】フルリモート研修＋フォローアップ、1on8スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須】人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクト・サービスの設計開発に携わったご経験 現状の顧客体験のモデル化・分析（As－Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など）のご経験 理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）のご経験 【歓迎（WANT）】 【歓迎】新規事業/サービスの開発（ビジネスモデルキャンバス、バリュープロポジションキャンバス、サービスブループリント、など） アクセス解析のご経験 ワークショップの設計・ファシリテーション（miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想） マーケティング（3C分析、セグメンテーション、ターゲティング、など）やデジタルマーケティングの実務（マーケティングオートメーション、CRM、SEO、コンテンツマーケティング、など） プロジェクトマネジメント（WBS作成、顧客折衝、進行管理、など） 営業・提案活動のご経験 【求める人物像】 デジタルサービスを運営する事業会社で、グロース活動を経験されてきた方 デジマケ支援会社でクライアントサービスのグロース活動を経験されてきた方 専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 ビジネス、顧客体験、システムの総合的な観点で物事を検討できる方 異分野のプロフェショナルとの協業やチームワークに興味をお持ちの方 顧客や上司の指示待ちではなく、先読みしてスピーディに動ける方 何事にもチャレンジできる強いマインド、責任感がある方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/08/02 |
| 求人番号 | 3747980 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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会社名は会員のみ表示されます
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- 金融 コンサルティング IT・インターネット
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- 2013年よりIBMのStrategy&Analyticsチームにてコンサルティング業務に従事、2015年よりDTFAにてM&A業務に従事し、ヴァイスプレジデントとして面接官も担当しておりました。 15年間の業界経験から、リアルなFAS・コンサルのキャリアをお伝え致します。
- (2024/11/18)
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