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| 部署・役職名 | 戦略マーケティング・CRMコンサルタント【BTC－CT－MC】 |
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| 仕事内容 |
職務内容 製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、人工知能（AI）を活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクス。 また従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforce（セールスフォース）などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行います。 同じグループ内のディールズ部門、あらた監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、 総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。 チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、 さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、 BA領域（Salesforce－Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。 Customer Value Strategy（CVS） ・CX ・New Biz ＆ Branding ・Customer Strategy ・Customer Insight ・CX Digital Architecture Front Office Operation Transformation（FOOT） ・Front－DX／Front Change Management ・Salesforce Delivery（BA領域） 【部門からのメッセージ】 ・構想策定からITシステム導入まで、幅広い案件を抱えていることから、ご自身の強みを活用しつつ、キャリア志向に応じて様々な案件に関わることが出来るため、経験と意見が広がります。 ・世界152カ国・32万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活用し、多様な経営課題やニーズに対し最適なソリューションの提案に携わることが可能です。 ・中途採用入社者の比率が比較的高く、柔軟でフラットな組織運営を実現しています。 |
| 労働条件 |
雇用形態 正社員 給与 経験、能力を考慮の上、当社の報酬規定による（月給制） 業績賞与：年1回（業績・貢献度に応じて支給）、昇給：年1回 諸手当 時間外勤務手当、通勤手当、出張手当等 勤務時間 標準労働時間1日7時間 コアなしフレックスタイム制（7:00～22:00の間にて各自就業する時間を設定） 在宅勤務（リモートワーク）制度有（週2日まで） 休日 土、日曜、祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）、統合記念日 休暇 年次有給休暇（年20日）、傷病休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、試験休暇、出産特別休暇（有給）、育児特別休暇（有給） 、 介護特別休暇（有給） 、子の看護休暇、公傷休暇等 教育研修 コアスキル研修、専門研修、海外研修、英語プログラム（英語学校費用補助、サマースクール研修等）、社内英語研修等 福利厚生 各種社会保険加入（健康保険、介護保険、厚生年金、雇用保険、労災保険等）、退職金制度（確定拠出年金、 公認会計士企業年金基金）、慶弔見舞金、団体生命保険、長期所得補償保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・ スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、ベビーシッター補助、保活支援サービス、カウンセリング制度等 キャリアパス ・ジョブローテーション（社内ローテーション：会社が戦略的人材育成を目的として、全職員を対象に行う制度） ・オープンエントリープログラム（異動支援制度：職員自らが所属部署の異動希望を出し、社内協議の上で希望に合う配置転換を 行う制度） ・グローバルモビリティ（海外派遣プログラム：会社が戦略的人材育成を目的として、選抜された職員を海外に派遣する制度） モバイルツール ノートPC、携帯電話（iPhone）を貸与 受動喫煙防止策 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ※下記いずれかを満たすこと。■コンサルティングファーム経験者（経験領域不問） ※現在は特に以下の経験をお持ちの方を積極的に採用しております。 ・戦略領域全般 ・マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 ・業務改革プロジェクト経験・SFA/CRM/マーケティングツールの導入プロジェクト経験 ・データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ■SIerにて以下の業務経験をお持ちの方 ・CRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験 ・SFDCやSAP、Oracle、MS DynamicsといったCRM/コールセンター/フィールドサービス系モジュールの経験 ■事業会社にて以下の業務経験をお持ちの方 ・経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、コールセンター企画運営、事業戦略、営業企画サービス戦略の立案・推進の経験 ■広告代理店にて以下の業務経験をお持ちの方 ・顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析 ・顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発 マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理 ・デジタルマーケティング分野でのご経験 ・CRM改革（戦略立案/BPR/RPA）、CEM改革（顧客体験設計）経験 【歓迎（WANT）】 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/08/03 |
| 求人番号 | 3749626 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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