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部署・役職名 | ◤ソリューションアーキテクト/Technical Account Manager◢自社データセンター・クラウドサービス保有/AWS・Azure等/在宅可/月平均残業約12h/年間休日123日 |
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■仕事内容 自社データセンターサービス及びパブリッククラウド(AWS・Azure等)運用支援サービスの TAM(Technical Account Manager)として、お客様のご要望実現のために以下の業務をお任せします。 担当するお客様は長期的な取引のあるケースが主で、営業含めたチーム体制で1社のお客様に対応し、 インフラの専門家として様々な企業のシステム基盤設計・構築・運用業務に携わっていただきます。 ・弊社重要顧客の担当エンジニア業務 ・システム基盤設計・構築・運用、障害対応、システム導入・リプレイス提案および運用上の問題解決 ・技術担当のフロント役としての顧客折衝、プロジェクト全体のマネジメント ・社内業務改善や新規サービスの企画、最新のインフラ技術やプロダクトの検証 など 【具体的な仕事内容】 ・AWSを利用したシステムの提案、設計、構築、運用業務 ・自社クラウドサービス(Clara Cloud)を利用したシステムの提案、設計、構築、運用 ・顧客システム基盤の性能改善・運用改善の提案と実装 ・新サービスの企画における製品・サービスの技術検証 ・新しい技術/製品の調査 【プロジェクト内容】 自社サービスかパブリッククラウドを利用した案件が主なため、客先に訪問しないとオペレーションが出来ない環境はほぼありません。 ・オンプレミス→AWS移行案件 ・官公庁内システムのインフラ構築案件(クラウド系) ・社内システムのインフラ全てを24/365で監視・障害対応する運用案件 など 【担当する領域の主なキーワード(ベンダー/技術領域/アーキテクチャ)】 ・OS:Red Hat Enterprise Linux / CentOS / Windows Server など ・H/W:Dell / HP / Juniper / Cisco / Fortigate など ・クラウド:Nutanix / Microsoft Azure / AWS / ニフティクラウド / Alibaba Cloud / 自社IaaS など ・仮想化環境:VMWare / Virtuozzo / AHVなど 【チームメンバーについて】 ◎マネージャー 40代前半(勤続年数:約7年 ※通算) 経歴:SIer→CLARA→SIer→CLARA SIer時代からAWS案件を多数経験。AWSの設計・構築・運用に精通しています。 ◎メンバー 40代前半(勤続年数:約17年) 経歴:新卒でCLARAに入社。 サービス基盤の構築・運用、テクニカルサポートを経て、現在はTAM。 ◎メンバー 40代後半(勤続年数:約12年) 経歴:SIer→ユーザー企業情シス→CLARA。 CLARAでは情シス、テクニカルサポートを経て、現在TAM。 ◎メンバー 40代前半(勤続年数:約12年) 経歴:派遣会社→CLARA。 テクニカルサポートを経て、現在はTAM。LAMP環境のWeb系システムに精通しています。 ◎他6名(30代中盤~40代後半)のメンバーが在籍しています。 【クライアントについて】 システム開発会社・ウェブ制作会社が主となります。 ユーザー企業の情報システム部も一部ございます。 ・SBCメディカルグループ株式会社 ・ソフトバンク株式会社 ・三菱電機株式会社 ・株式会社リクルート ・エイベックス株式会社 ・株式会社GENOVA ・株式会社クロス・マーケティンググループ ・日本コンベンションサービス株式会社 ・GROOVE X株式会社 ・JIPテクノサイエンス株式会社 【社員構成】 ・エンジニア/28名 ┗サーバ・ネットワークエンジニア(自社サービス基盤設計・構築・企画)∕9名 ┗テクニカルサポート∕7名 ┗テクニカルアカウントマネージャー∕10名 ┗コーポレートIT∕2名 ・セールス∕6名 ・マーケティング/4名 ・バックオフィス/4名 【平均年齢】 36歳 |
労働条件 |
【勤務地】 ■東京本社:東京都港区三田三丁目14番10号三田3丁目MTビル8階 ■その他会社が認めた場所(リモートワーク含む) 入社後、2週間から1か月は出社していただき研修を受けていただきます。 研修終了後は基本的にはリモート勤務となりますが、週に1度出社もしくは客先に訪問することがあります。 事業部全体では在宅勤務率80%程度となります。 【受動喫煙対策】 屋内禁煙 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 有(原則3ヵ月/待遇変更無し) 【給与】 スキル・経験により、相談の上で決定 ※賞与年2回(会社および個人の業績により支給) ※給与改定年2回(当社人事制度による査定にて給与を決定します) ※40時間/月の残業代は月給に含みます 残業の超過分および深夜・休日については別途支給します 【就業時間】 フレックスタイム制 フレキシブルタイム7:00~22:00 コアタイム11:00~15:00 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土曜・日曜・祝日) ・年次有給休暇(入社6か月後10日、最大40日) ・年末年始 ・リフレッシュ休暇(1年間で3日間取得可能) ・シックリーブ休暇 ・有給付与前傷病休暇 ・慶弔休暇 ※年間休日123日(2024年予定、毎年変動します) ※詳細は弊社規則に準じます 【その他 福利厚生】 ・WSI手当 ※WSI手当とは、Work Style Innovation制度での「新たな働き方」を推進するために自身で選ぶ働き方の経費としての手当(通勤費、テレワーク費等)となります。 ・ピアボーナス制度 ※社員同士がお互いに感謝や称賛のメッセージとポイントを送り合うピアボーナス「Unipos」。もらったポイントは、1ポイント1円換算で支給されます。 ・社会保険完備 / 関東IT健保加入(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備) ・健康管理補助(定期健康診断・インフルエンザ予防接種) ・福利厚生サービス「ベネフィット・ワン」加入 ・婚礼祝い金 ・出産祝い金 ・セミナー・資格取得支援 ・書籍購入支援 ・勤続表彰 ・カジュアル服での出社OK ※詳細は弊社規則に準じます 【各種認定】 ・港区ワーク‧ライフ‧バランス推進企業 ┗子育て支援分野 ┗働きやすい職場環境づくり分野 ・「テレワーク東京ルール」実践企業宣言 ・平成29年度東京いきいき職場推進事業 ・「自転車安全利用モデル企業」指定 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■Linuxサーバの操作経験を3年以上行われており、基本的な操作ができること■Webサーバなどミドルウェアのチューニング経験 ■障害時に各種ログやリソースを確認し、原因の調査を行った経験 ■顧客折衝を行った経験 【歓迎(WANT)】 ・ストレージやネットワーク機器、クラウド型セキュリティ製品等の製品検証経験・AWS認定資格保有(AWS Certified Solutions Architect - Associateなど) ・その他、Public Cloudの認定資格保有 ・システムの負荷テストを計画し、実行し、チューニングを行った実務経験 ・パブリッククラウド(AWS、Azure、GCP等)やオンプレミスを使用したサービスの運用経験 ・監視ツール(Zabbix、cacti、Nagiosなど)の導入・運用、および改善施策の提案・推進の経験 【求める人物像】 ・会社の方向性を前提に、事業目標達成の為に前向きに取り組む姿勢をお持ちの方 ・経験を活かし、エンジニアとして、攻め姿勢で業務に取り組みたい方 ・自身の経験や実績にとらわれず、新しい方法論をもちいて成長し続ける姿勢をお持ちの方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 20代管理職実績あり 海外事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/28 |
求人番号 | 3753025 |
採用企業情報
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