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【三菱商事G】サポートエンジニア ~サービス導入後の顧客からのテクニカルな問合せ対応~ 物流の課題解決

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

Gaussy株式会社

  • 東京都

    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
部署・役職名 【三菱商事G】サポートエンジニア ~サービス導入後の顧客からのテクニカルな問合せ対応~ 物流の課題解決
職種
業種
勤務地
仕事内容 ~三菱商事よりカーブアウトして2022年7月に誕生/物流業界の課題解決を担う/若くてベンチャーマインド溢れる企業でのお仕事/土日祝休~

■業務内容:
今回募集する Robotics Engineer には、月額制倉庫ロボットサービス「Roboware(ロボウェア)」におけるサービス導入後の顧客からのテクニカルな問合せ対応(オフサイト、オンサイトとも)、その他会社が指定する業務を担当していただきます。
※ロボット自体の開発はございません。

アイデアと情熱で物流業界を変革していきたい方、世の中にまだない新しいサービスを作りたい方のご応募をお待ちしております。
【変更の範囲:すべての業務への配置転換あり】

ロボット導入時は現場への出張がメインになります。(北関東から沖縄まで客先あり。2週間程度になる場合もあり。ロボット導入後は日帰りでサポート対応がメイン。
※サポートセンターもありますが、状況に応じて突発的な出張の可能性もあり。(月1-2回程度)

■当社について:
Gaussyは「物流から、新しいチャンスを。」をビジョンに、倉庫業界が抱える課題解決に挑戦しています。倉庫ロボットのサブスクサービス「Roboware(ロボウェア)」、シェアリング倉庫サービス「WareX(ウェアエックス)」を全国の様々な産業のお客様にお届けしています。

■Gaussyが提供する倉庫DXサービスについて:
倉庫現場の人手不足や属人化といった課題に対して、誰でも簡単にロボットを使って倉庫運営ができるサブスクリプション型の倉庫ロボットサービス “Roboware”と、倉庫キャパシティの過不足といった課題に対して、誰でも簡単に倉庫空きスペースを利用できるシェアリング倉庫サービス “WareX”の2つのサービスを提供します。

Gaussyでは「物流から新しいチャンスを。」をビジョンに、倉庫ニーズや荷量の変化にフレキシブルに対応できる仕組みを構築し、ビジネスに今までにない新しい選択肢を提供していきます。
労働条件 【雇用形態】正社員

      <雇用形態補足>
       期間の定め:無

      <試用期間>
       3ヶ月
【勤務地詳細1】本社
        住所:東京都港区芝大門2-1-16 +SHIFT SHIBADAIMON 8F
        受動喫煙対策:屋内全面禁煙
【勤務地詳細2】弊社ショールーム
        住所:神奈川県横浜市鶴見区安善町2-1-8
        勤務地最寄駅:JR京浜東北線/鶴見駅
        受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり

      <勤務地補足>
        ※出社と在宅を組み合わせ生産性、コミュニケーションの向上とワークライフバランスを考えたハイブリッドワーク
        ※弊社ショールームでの就業する機会もあります。
        【変更の範囲:会社が指示する場所】

      <転勤>
        当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
        相談可(在宅)
【勤務時間】
      <労働時間区分>
       フレックスタイム制
       コアタイム:11:00~15:00
       休憩時間:60分
       時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
       9:00~17:30
【休日・休暇】完全週休2日制(休日は土日祝日)
       年間有給休暇14日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
       年間休日日数120日
       土日、祝日、年末年始休暇、有給休暇(入社月に応じて、入社日に最大14日付与)、慶弔休暇、
       その他(妊娠出産休暇・子の看護休暇・介護休暇・裁判員休暇)
【賃金形態】年俸制
      ※年俸制(賞与なし)。能力や経験に応じて、決定いたします。
【昇給有無】有
【残業手当】有
      <給与補足>
       年1回の評価査定(4~5月に評価、6月から反映)
       ※グレード、行動評価、個人成果評価に基づいて決定
【待遇・福利厚生】通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
          通勤手当:上限5万円/月
          社会保険:社会保険完備

      <定年>
          60歳

      <教育制度・資格補助補足>
          OJTメイン

      <その他補足>
          ・在宅勤務手当(5,000円/月)
          ・在宅勤務環境初期設定手当(入社時30,000円)
          ・PC、スマートフォン貸与
応募資格

【必須(MUST)】

・主体的に社内外の関係者、顧客とコミュニケーションがとれる方
・システム障害時の1次切り分けの経験
・Excel、PowerPoint、CAD(AutoCADが望ましい)の活用経験がある方
・ビジネスレベルの日本語運用能力
・下記いづれかの経験をお持ちの方
 ・機電系の学科をご卒業されている方
 ・何かしらの電気設備に関わる設計・施工管理・メンテンナンス・点検・施工いずれかの経験をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・下記いずれかの経験または資格をお持ちの方
 ・プラント電気設備における施工管理
 ・第1種電気工事士
 ・第2種電気工事士
 ・1級電気工事施工管理技士
 ・2級電気工事施工管理技士
・日本語能力試験:N1
・中国語検定:1級

・Gaussyのビジョン・ミッションに共感いただける方
・Gaussyらしさを表す共通言語としての、5 Valuesに共感いただける方
アピールポイント 新規事業 マネジメント業務なし フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/08/21
求人番号 3759843

採用企業情報

Gaussy株式会社
  • Gaussy株式会社
  • 東京都

    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月日】2022年1月20日
    【代表者】櫻井 進悟
    【従業員数】67名(正社員、業務委託メンバー含む)※2024年4月1日現在
    【本社所在地】東京都港区芝大門2丁目1番16号

    【事業内容】
    ■倉庫ロボットサブスクリプションサービス
    ■シェアリング倉庫サービス
    【代表プロフィール】
    2000年三菱商事入社。国際物流実務を経て物流不動産の投資・開発事業に従事、産業REIT上場を経て、2010年香港赴任し、香港物流会社社長、中国不動産投資事業を担当。帰国後、不動産運用会社出向等を経て、倉庫DX事業のリーダーとして当社立上げを主導。事業投資先管理業務を経て、2024年4月に当社出向。

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