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ソリューション営業, Customer Workflows

年収:1000万 ~ 2000万

採用企業案件

採用企業

ServiceNow Japan 合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
部署・役職名 ソリューション営業, Customer Workflows
職種
業種
勤務地
仕事内容 The Solution Sales Executive will oversee market success of Customer Workflows products. These products are built on our market leading Service Management platform and create a single source of truth that allows enterprise processes to execute with uniform information.

You will achieve sales quotas for allocated accounts and/or territory on a quarterly and annual basis by:

・Developing a sales strategy in the allocated territory with a target prospect list, and a regional sales plan for Central
・Arranging and conducting initial Executive and CxO discussions and positioning meetings; close collaboration with your Solution Consulting counterpart and extended team to deliver ‘art of the possible’ demonstrations showcasing Customer Workflows solution
・Being the trusted advisor to the customer by understanding their existing and future Customer Engagement & Operations roadmap to drive the Customer Workflows platform
・Close collaboration with Core Sales Teams and other Solution Areas (Customer, Employee, IT) to deliver outcomes-based solutions to our clients and prospects
・In partnership with assigned Account Executive and Solution Consultant, present our Customer Workflows offering directly to prospects, customers, partners and at industry events and seminars
・Support the regional partner channels to drive an effective customer experience
・Articulate customer success strategies to the field in order to streamline and standardize Platform presentations and value proposition
・Sales and partner eco-system sales enablement
・Prospect qualification and the development of new sales opportunities and ongoing revenue streams with limited support from inside sales
・Sales process management and opportunity closure
・Ongoing account management to ensure customer satisfaction and drive additional revenue streams
応募資格

【必須(MUST)】

・Experience in solution sales, preferably within a Customer Service Management / CRM / CX / CPaaS vendor
・An understanding of the CRM or CX solution-related business processes
・Able to thrive in a fast paced, growing, deadline driven environment
・Willingness to go above and beyond to win in the market against stiff competition
・Ability to communicate complex issues in simple terms via written and oral media, to a variety of different audiences
・Ability to forge strong business relationships and connect with both C-level execs at customers as well as with individuals in ServiceNow internal and external eco-system
・Fluent in Japanese and English

【歓迎(WANT)】

・Excellent communication and presentation skills in English

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/08/08
求人番号 3765150

採用企業情報

ServiceNow Japan 合同会社
  • ServiceNow Japan 合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • その他
  • 会社概要

    ServiceNow
    Purpose: We make the world of work, work better for people.

    Type:Public
    Traded as:NYSE: NOW S&P 500 component
    Industry:Enterprise software
    Founded:2003
    Founders:Fred Luddy:David Loo、Don Goodliffe、Bow Ruggeri
    Headquarters:Santa Clara, California
    Area served:8100+ customers worldwide, approximately 85% of the Fortune 500 use ServiceNow
    Renewal rate:98%
    Key people:Bill McDermott (CEO)、Chirantan "CJ" Desai (CPO)、Lara Caimi (CSO)
    Services:
    Cloud computing. AI Platform( AI, BI, RPA, ML, NLP... )
    IT Workflows( ITSM, IToM, ITBM, ITAM, SecOps, DevOps, Risk&Com... )
    Employee Workflows / Customer Workflows / Creator Workflows ( App Engine, Automation Engine, Integration Hub....)

    【日本代表者】鈴木 正敏
    【本社所在地】東京都港区赤坂1丁目12-32 アーク森ビル15F
    【その他事業所】大阪オフィス 大阪市北区曽根崎新地
    【企業概要】2003 年に、Peregrine SystemsとRemedy Corporationの CTO (最高技術責任者) であった Fred Luddy によって創立された、企業向けクラウドサービスを提供する企業である。2013 年に日本法人を設立し、日本でも事業活動を行っている。

    ServiceNowは、企業のあらゆる業務をデジタル化し、効率化を推進するプラットフォームを提供します。デジタルワークフローの自動化や、最新の生成AIの活用により、従業員の生産性を高め、顧客体験を向上させます。業務プロセス、システム、データを一元管理することで、企業全体の効率化を実現し、ビジネスの成長を加速させます。

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