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Customer Technology（Salesforceコンサルタント）

年収：1000万 ～ 2000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 Customer Technology（Salesforceコンサルタント）
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■採用背景
全世界で選ばれているSalesforceは、DXには欠かせないクラウドプラットフォームです。Salesforceの導入検討や導入済クライアントは多業界で様々なビジネスモデルに対応しており、当社へのニーズも高まっております。
当社は豊富な実績をもとに、クライアント企業が抱える経営課題から業務・システム課題に至るまで、End to End（領域・フェーズ横断的）に効果的かつ効率的に課題解決・ビジネス強化を支援するため、Salesforce/CRMのバックグラウンドを持つコンサルタント・プロジェクトマネジャー・エンジニアの採用を強化しています。

■業務内容
Customer Technology Unitでは、顧客接点に係るすべての領域（Sales/Service/Marketing/Commerce等）を扱っています。それらを通じて最適な顧客体験や業務設計を、Digital Technology（Salesforce等）を活用して構想策定から要件定義・導入/展開・運用保守までEnd To Endでクライアントニーズに即してサービスを提供しています。
ご担当いただく領域に関しては、ご経験/強みやご志向にあわせて、End To Endを通じた全フェーズや、一部のフェーズなど適切なプロジェクトのアサインが行われます。

■Unitの特徴　　
（1）海外を含むグループファームとの豊富なコラボレーション：
プロジェクトメンバー編成の柔軟性があり、ビジネスの境界を超えたグループの他法人とのコラボレーションが活発です。
また、US・中国・フィリピン・インドといったグローバルのメンバーファームとも協力し、グローバルでの実績・知見を活用したプロジェクトに熟練しています。
これにより国内外問わずプロジェクトにおける豊富な実績を誇っています。

（2）テクノロジー/インダストリー専門性強化の体制：
アサインプロジェクトからの経験だけでなく、専門性を高め、知識を蓄積・共有し現場プロジェクトで活用するための独自の体制・仕組みが構築されています。
業界別のIndustryチームの存在や、ノウハウを集約し組織内の知識を高めるCoE（センターオブエクセレンス）チームやDE（デリバリーエクセレンス）の存在が、その一例です。

（3）組織の拡大と成熟化：
組織の成熟に向けて最適化を進めています。立ち上げフェーズは過ぎ、これから組織の拡大と変革を迎える段階にあります。
拡大フェーズだからこそ各メンバーの状況をきちんと把握することを重視し、定期的なコミュニケーションを丁寧に行っています。
日々のコミュニケーションの中でメンバーのキャリアや働き方の希望を確認し、各個人に合わせたプロジェクトのアサインを検討しています。
労働条件 【企業の魅力】
・平均年収は業界トップクラスの日系ファーム
　－“Up or Stay”の社風のため、最初のオファー金額は他の企業と差があまりないが、
　　入社された後の伸び率は 高い。売上も大手総合ファームの中でトップクラス。

・戦略立案から実行まで一貫した提案が可能
　－ インダストリーカットでも海外市場進出やM＆A、事業ポートフォーリオの最適化などの案件に携わることができる。
　 　グローバル案件も多く、英語ができると評価が高い。
　　
・充実した教育体制
　－経営の領域において全てが出来るスーパーマンは市場にいないため、育成が重要と考えており、
　　OJTとOFF－ JTにもかなりお金をかけている。

・多用な働き方に対応した制度
　－育児しながら働く方が複数いて、それが当たり前になってきている。
　　介護をしながら働いている方や、3ヶ月育休をとって復帰した男性スタッフもいる。
応募資格

【必須（MUST）】

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■Customer Technology
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オファリングの一つとして、新しいソリューションの開発や顧客価値を産み出す活動に積極的に参画し、世の中にない新しいものを生み出すマインドを持つこと。
多様なステークホルダーと積極的なコミュニケーションをとりながらDigital領域および関連領域のデリバリーや受注に向けて能動的に動けること

下記のいずれかに関する知見・経験を持つこと
【Consultant】
「最新テクノロジーを活用したセールス・サービス・マーケティング変革」
・マーケティング、営業/アフターサービス、コマースにおける戦略、構想、計画策定の経験
・顧客接点業務（Marketing/Sales/Service/Commerceなど）に関わるシステム化、デジタル化戦略の策定およびシステム要件定義の経験
・クラウドソリューション（Salesforceなど）を活用したCRMシステム導入プロジェクトの経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構想策定、アーキテクチャ設計の経験

■経験業務の必須要件（下記のいずれか）
・コンサルティングファームでの実務経験
・システム開発経験（アプリケーションまたはインフラストラクチャー）・PMO業務
・インターネットサービス企業やWebサイト企画・運営会社などでの実務経験
・事業会社の経営企画・情報システム部門などでの実務経験

【歓迎（WANT）】

■加えて下記のスキルや経験を有している方を歓迎
・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論理的思考力
・クライアントと議論を行うことができるコミュニケーション・ファシリテーションスキル
・CDO（Chief Digital Officer）をはじめとするCxOを対象とするDigital戦略策定経験
・クラウドソリューションを活用したサービスや業務の実装経験（Salesforce, Netsuite等）
・クラウドプラットフォームを活用したシステム構築経験（Force.com, AWS等）
・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験
・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験

【英語力】
（歓迎要件）電話・TV会議、海外とのやり取りをしつつ業務遂行できる方
※TOEIC目安：700点以上　

【おすすめポイント】
・戦略立案から実行まで一貫して支援する企業です。各国のメンバーと共にクライアントの事業を国内外へ発展・加速させるためのクロスボーダーチームを組成しています。
・企業変革で求められるガバナンス、業務プロセス、組織、ITプラットフォーム、会計・税務・法務等の実行と成果創出まで一貫してクライアントと協働することができます。
・グローバル案件が多く海外で働く機会も多くあります。ユニットやグループの壁なく、国籍や文化の違うメンバーと一緒に一つのゴールに向かって取り組めることも魅力です。
・人を育てる社風があると言われており、各コンサルタントにはランクに応じたカウンセラーが付き、自らのキャリアプラン実現のための手厚いサポートがあります。
・ライフイベント（出産・育児、介護、傷病等）により、休職や時短勤務、短日勤務など様々な勤務の選択肢を設けています。
リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2024/11/22
求人番号 3765352

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.54
    ?
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます

  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 静岡大学 人文社会科学部
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • リクルートグループより、決定人数がエージェントトップだったため、ベストパートナー賞を受賞致しました。
    • (2020/03/31)

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